北京市2014年成人高考招生網(wǎng)上報名網(wǎng)上繳費說明
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北京市2014年成人高考招生網(wǎng)上報名網(wǎng)上繳費說明
2014年北京市成人高??荚囌猩?以下簡稱成考)報名費要全部實施網(wǎng)上繳費,不提供其他繳費途徑。8月31日至9月5日報名期間,考生登錄北京教育考試院網(wǎng)站報名,除要填寫個人信息、選報志愿學校和專業(yè)外,還要在網(wǎng)上完成繳費。如果網(wǎng)上未成功繳費,其報名無效,不能參加隨后的現(xiàn)場確認和考試。
為了考生順利完成網(wǎng)上繳費,特別提醒考生注意以下問題:
1.根據(jù)成考報名流程,基本信息填寫,志愿選報,網(wǎng)上繳費成功后,考生網(wǎng)上報名才算成功,考生才能到區(qū)縣招考中心辦理現(xiàn)場確認手續(xù)。
2. 2014年的成考報名時間為8月31日至9月5日,其中考試生報名時間為:8月 31 日0:00至9月5 日24:00;免試生報名時間為:9月4 日0:00至9月5日24:00。網(wǎng)上報名需要填寫個人基本信息、選報志愿學校和進行網(wǎng)上繳費等程序,網(wǎng)上繳費還需要等待銀行網(wǎng)上確認支付成功信息,因此考生應及早進行網(wǎng)上報名和網(wǎng)上繳費工作,要盡量避免臨近報名結束才開始網(wǎng)上報名,造成網(wǎng)絡擁堵,影響網(wǎng)上繳費,影響報名。
3.由于各銀行查詢繳費狀態(tài)的進度不一致,因此,對于最后一天報名的考生,多數(shù)考生可以當時就查詢到繳費狀態(tài),但是也存在個別考生在次日方可查詢到繳費成功的情況(如果查詢到繳費成功,則報名有效),但不能再進行報名和修改信息。
一、支付前準備
1.開通銀行卡網(wǎng)上支付功能
如報名考生的銀行卡本身不具備“網(wǎng)上銀行”支付功能,需要您攜帶您的個人身份證或其他有效證件、銀行卡,到相關銀行的柜臺去開通“網(wǎng)上銀行”功能。(溫馨提示:建議您在銀行柜臺開通網(wǎng)銀時,向銀行客服人員咨詢完整的開通流程并通報預計網(wǎng)上支付金額,以便后續(xù)操作。如果您是工商銀行的卡,在開通網(wǎng)上銀行功能的同時,還要開通“電子商務”功能。)
2.了解支持網(wǎng)上支付的銀行及銀行客服電話
北京市成人高校招生網(wǎng)上支付支持18家銀行的儲蓄卡(借記卡)及信用卡,具體銀行名稱及銀行客服電話如下:
中國工商銀行(95588) 中國建設銀行(95533)
中國農業(yè)銀行(95599) 中國銀行(95566)
交通銀行(95559) 招商銀行(95555)
中國民生銀行(95568) 中國郵政儲蓄銀行(95580)
中信銀行(95558) 華夏銀行(95577)
中國光大銀行(95595) 北京農商銀行(96198)
北京銀行(95526) 廣發(fā)銀行(95508)
浦發(fā)銀行(95528) 平安銀行(95511-3)
興業(yè)銀行(95561) 上海銀行(021-962888)
二、網(wǎng)上支付注意事項
(一)網(wǎng)上支付:
1. 考生在支付報名費用之前,請一定先閱讀相關銀行卡的使用說明及注意事項;在繳費過程中,隨時注意支付平臺和銀行給出的提示信息,必要時一邊對照說明一邊進行操作。詳情請登錄http://www.yeepay.com/html/help/novie.shtml查看。
2. 建議使用IE瀏覽器,以免因系統(tǒng)不兼容導致無法正常支付。銀行系統(tǒng)支持瀏覽器版本為IE6、IE7、IE8,如果條件允許建議使用目前最穩(wěn)定版本IE6??忌褂玫碾娔X有可能需要先下載加密程序(IE128位高加密包)、JAVA虛擬機或安全控件(工行、招行、民生銀行都需要)才能夠滿足網(wǎng)上繳費要求,建議考生繳費前到相關銀行網(wǎng)站“下載專區(qū)”下載相關程序或銀行安全控件。
3. 登錄北京市成人高校招生網(wǎng)上報名系統(tǒng),報名成功后點擊繳費按鈕進入繳費界面。
4. 選擇易寶支付進行繳費。按系統(tǒng)提示選擇與自己的銀行卡相對應的銀行和相應卡種。
5. 按要求正確、完整地填寫所有信息,點擊“確定”后,系統(tǒng)給出訂單號和交易流水號等提示信息(請記住此號,以備查詢),再點擊“支付”后,等待系統(tǒng)處理(此時最好不要進行其他操作)。如果支付成功,系統(tǒng)將顯示您已成功支付!點擊下邊返回商戶頁面,等待或直接跳轉。
6. 如果因上網(wǎng)條件或網(wǎng)絡傳輸?shù)仍蛟斐上到y(tǒng)速度緩慢,建議考生耐心等待,如果頁面無法顯示,可嘗試刷新,如刷新不起作用,不要按IE瀏覽器“返回”鍵,將頁面關閉,并重新點擊報名系統(tǒng)中的繳費按鈕。
7. 務必關閉百度搜霸工具條,google工具條,MSN工具條等IE插件;關閉“諾頓網(wǎng)絡安全特警”(Norton Internet Security)的彈出窗口攔截功能等類似彈出窗口攔截功能工具,否則很可能會在繳費成功后屏蔽掉彈出的繳費成功頁面。如使用Windows XP操作系統(tǒng),請關閉操作系統(tǒng)自帶的彈出窗口攔截工具。
8. 由于報名人數(shù)較多,請?zhí)崆白鰷蕚?,盡量避開報名、繳費高峰期,以免網(wǎng)絡擁堵,影響報名。
9. 建議不要多人使用同一臺計算機進行網(wǎng)上報名,若條件所限,出現(xiàn)多人使用同一計算機進行網(wǎng)上報名或網(wǎng)上繳費時,不可多人同時報名,請依次報名。而且前一人必須在完成報名或繳費后立即點擊報名系統(tǒng)中的“退出”按鈕進行系統(tǒng)退出,并關閉瀏覽器后,后一人方可進行報名和繳費。
(二)考生對銀行卡的自我保護
1. 上網(wǎng)環(huán)境安全可靠,盡量不要在網(wǎng)吧等公共場所使用。
2. 盡量在不同場合使用有所區(qū)別的密碼。
3. 牢記密碼,如作記錄則應妥善保管。
4. 考生要分清不同銀行卡和不同密碼,不同的密碼會有不同的用途與功能,如支付密碼、取款密碼等,考生不要弄混。
5. 密碼不得告訴他人,包括自己的親朋好友。
6. 在用戶登陸或網(wǎng)上付費密碼輸入時,應防止他人窺視。
7. 預留密碼時不要選用您的身份證、生日、電話、門牌、重復或連續(xù)等易被他人破譯的數(shù)字。
8. 發(fā)現(xiàn)有泄密風險時,請及時更換密碼。
9. 不定期更換密碼。
10.定期檢查電腦中是否有鍵盤記錄或遠程控制等木馬程序,使用殺毒軟件和網(wǎng)絡防火墻,并注意升級更新。
11.完成網(wǎng)上繳費后,請立即退出網(wǎng)銀,并拔掉u盾。
三、網(wǎng)上支付結果咨詢與查詢
1. 關于網(wǎng)上支付的問題,考生可撥打易寶支付7*24小時支付熱線或登錄易寶支付http://www.yeepay.com/html/help/index.shtml選擇“在線客服”,以及發(fā)送郵件的方式咨詢。
易寶支付7*24小時支付熱線: 4001500800
E-mail:help@yeepay.com
2. 查詢支付結果:
如果您支付后對支付狀態(tài)不確定,可使用您支付的電腦登陸:www.yeepay.com首頁選擇“訂單查詢”,系統(tǒng)會自動搜索出您使用本機電腦5天內的支付記錄,您可以查詢到匹配的繳費記錄的狀態(tài)。
3. 如果系統(tǒng)沒有提示繳費失敗或成功,考生可通過登錄網(wǎng)上銀行、電話、ATM、柜臺等各種方式查詢賬戶內余額,如果報名費已經(jīng)支出,繳費狀態(tài)未成功,可能出現(xiàn)以下兩種情況:
1)由于網(wǎng)絡延時,數(shù)據(jù)傳輸滯后,可以稍后重新登陸網(wǎng)站刷新查看繳費狀態(tài)即可。
2)繳費后未記住繳費訂單號,請聯(lián)系支付銀行卡的相應銀行查詢銀行訂單號,并將該訂單號提供給易寶支付客服人工查詢繳費狀態(tài)。
4. 如果發(fā)現(xiàn)沒有繳費成功,則需要重新繳費。
四、關于退費
1. 若因考生網(wǎng)上支付時操作不當,或因網(wǎng)絡原因,造成重復支付的,將退還重復支付部分的報名費,報名繳費成功但未參加現(xiàn)場確認的報名費也將退還。一旦出現(xiàn)這種情況,請不要急于在繳納完報名費后立即注銷繳費所用的銀行卡,否則將給退款造成麻煩。退費原則由北京教育考試院負責解釋。
2. 退費方式:返回考生繳費所用銀行卡賬戶。符合退款條件的考生報名費,退款到賬通常需要1至7天,特殊情況有可能出現(xiàn)半個月左右時間。因此,考生可在退款工作完畢后一個月之內查詢到賬情況,發(fā)現(xiàn)問題請與易寶支付客服聯(lián)系。
易寶支付7*24小時支付熱線: 4001500800
易寶支付在線客服:http://www.yeepay.com/html/help
易寶支付客服郵件:help@yeepay.com
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