2019年初級經濟師《人力資源》??键c:情緒
一、情緒的兩極性:
1.按照情緒對人的意義來劃分:積極和消極、肯定和否定、增力和減力
2.快感度(愉快/不愉快)、緊張度(輕松/緊張)、激動度(平靜/激動)、強度(憤怒/大怒/暴怒)
二、表情,是情緒的外部表現(xiàn)形式:面部表情(最重要,最直接)、身體表情、言語表情
三、情緒狀態(tài):按照情緒發(fā)生的強度和持續(xù)時間,情緒分為三種:
(1)心境也叫心情,它是一種比較微弱、持久而又具有渲染性的情緒體驗狀態(tài)。
(2)激情具有激動性和沖動性的特點。
(3)應激的激動水平更高、更強烈,而認知范圍更窄,理智分析和判斷的能力下降。長期處于應激狀態(tài)的人,免疫系統(tǒng)的作用會受到損害,從而導致疾病的產生。
四、情緒的基本理論:
1、詹姆斯-蘭格:強調外周生理活動是產生情緒變化的原因。
詹姆斯(美):情緒是內臟器官、骨骼肌活動在腦內引起的感覺
蘭格(丹麥):強調血液的作用。
2、湯姆斯金(美):情緒就是動機,本身可以離開內驅力信號而起到動機作用。
3、拉扎勒斯(美):情緒的體驗要考慮評估環(huán)境的交互作用。強調評價通常是在無意識狀態(tài)下發(fā)生,是一種認知評價理論
2010年真題:
4.關于情緒和情感關系的說法,正確的是( )。
A.情緒一般與個體的社會需要能否被滿足聯(lián)系在一起
B.情感一般與個體的社會需要能否被滿足聯(lián)系在一起
C.情緒一般與人對事物的深刻體驗和認識聯(lián)系在一起
D.情感和情緒不是同一性質的心理活動
【答案】 B
2013年真題:
3.下列情緒狀態(tài)中,長期持續(xù)會導致免疫系統(tǒng)受損害,甚至引發(fā)疾病的是( )。
A.心境
B.應激
C.激情
D.激動
【答案】 B
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