2019年導(dǎo)游資格證政策與法律法規(guī)第九章模擬題

一、單選題

1、食品的保質(zhì)期限應(yīng)當(dāng)從( B )起計(jì)算

A、完成食品檢驗(yàn)之日

B、產(chǎn)品加工結(jié)束之日

C、生產(chǎn)廠家發(fā)貨之日

D、銷售單位收貨之日

2、某旅游定點(diǎn)餐館出售不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品，引起旅游團(tuán)22人食物中毒，根據(jù)《食品衛(wèi)生法》規(guī)定，由( B)給予行政處罰

A、旅游行政管理部門

B、工商行政管理部門

C、衛(wèi)生行政管理部門

D、依法處罰

3、旅游涉外飯店星級(jí)評(píng)定的復(fù)核工作( D )

A、一年復(fù)核一次 B、一年定期明查一次

C、一年暗訪一次 D、至少每年復(fù)核一次

4、國內(nèi)航空運(yùn)輸和鐵路運(yùn)輸對(duì)每名旅客人身傷害的賠償責(zé)任限額分別為( B )

A、30萬元和8萬元 B、40萬元和15萬元

C、40萬元和8萬元 D、30萬元和15萬元

5、旅館對(duì)旅客遺留的物品，經(jīng)招領(lǐng)無人認(rèn)領(lǐng)的要登記造冊(cè)，送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理，規(guī)定招領(lǐng)時(shí)間應(yīng)為( B )

A、半年

B、3個(gè)月

C、1個(gè)月

D、2個(gè)月

6、由于火車緊急剎車，游客黃某花2000元購買的一只精美陶器從行李架上脫落打碎。依照《鐵路旅客運(yùn)輸損害賠償規(guī)定》，鐵路運(yùn)輸企業(yè)最多將賠償黃某( C)人民幣。

A 800元

B 1000元

C 2000元

D 4000元

7.從法律上講，旅客與公共航空公司都是平等的( B )。

A.法人

B.合同主體

C.公民

D.商業(yè)關(guān)系對(duì)等體

8.根據(jù)我國《民用航空法》規(guī)定，國內(nèi)航空運(yùn)輸發(fā)生重大航空事故時(shí)，一般情況下按照( C )進(jìn)行賠償。

A.承運(yùn)人責(zé)任限制制度

B.民事?lián)p害賠償制度

C.按照實(shí)際損失賠償?shù)脑瓌t

D.協(xié)議

9.申請(qǐng)開辦旅館，除須經(jīng)主管部門審查批準(zhǔn)，向工商行政管理部門申請(qǐng)登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照外，還須( C )才可以開業(yè)。

A.向稅務(wù)部門申請(qǐng)登記

B.向衛(wèi)生管理部門申請(qǐng)登記

C.經(jīng)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)簽署意見

D.經(jīng)文化管理部門簽署意見

10.我國《食品衛(wèi)生法》對(duì)食品衛(wèi)生的基本要求中規(guī)定食品( B )，符合應(yīng)當(dāng)有的營養(yǎng)要求，具有相應(yīng)的色、香、味等感官性狀。

A.應(yīng)當(dāng)無污染

B.應(yīng)當(dāng)無毒、無害

C.應(yīng)當(dāng)潔凈

D.應(yīng)當(dāng)符合包裝標(biāo)準(zhǔn)

11.《食品衛(wèi)生法》規(guī)定任何人或單位未取得( A )，不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。

A.衛(wèi)生許可證

B.健康證明

C.免疫證明

D.營業(yè)執(zhí)照

12.發(fā)生食品中毒單位和接收病人進(jìn)行治療的單位，除有采取措施搶救的義務(wù)外，還有( C )的義務(wù)。

A.出資

B.報(bào)告食品中毒

C.查明原因

D.控制事態(tài)惡化

13.國家旅游局直屬飯店星評(píng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)( D )飯店的評(píng)定工作。

A.三星級(jí)

B.四星五星級(jí)

C.三、四、五星級(jí)

D.五星級(jí)

14.旅館負(fù)責(zé)人參與違法犯罪活動(dòng)，公安機(jī)關(guān)除依法追究其責(zé)任外，還應(yīng)當(dāng)會(huì)同( B )依法處理該旅館。

A.稅務(wù)管理部門 B.工商行政管理部門

C.旅游主管部門 D.旅館上級(jí)管理部門

15、我國《民用航空法》規(guī)定，因( D )，承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。

A.飛機(jī)墜毀造成乘客死亡

B.途中顛簸造成乘客受傷

C.乘客有飛機(jī)上被劫持者殺害

D.乘客死亡給他人造成精神痛苦

二、多選題

1、由于下列原因造成的貨物、包裹、行李損失的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任( AB )

A、不可抗力

B、貨物或者包裹、行李中的物品本身的自然屬性

C、托運(yùn)人、收貨人的過錯(cuò)

D、旅客的過錯(cuò)

2、根據(jù)我國《航空法》規(guī)定，旅客、行李或貨物在航空運(yùn)輸中因延誤造成的損失，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。這里因延誤造成的損失是指(CD )

A.旅客的精神損失

B.托運(yùn)人的精神損失

C.旅客的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失

D.托運(yùn)人的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失

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3、因鐵路運(yùn)輸企業(yè)的責(zé)任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車時(shí)，旅客有權(quán)要求鐵路運(yùn)輸企業(yè)( AB )

A、退還全部票款

B、安排改乘到達(dá)相同目的地的其他客車

C、支付票款2倍的賠償

D、賠償所有直接損失

4、某飯店是三星級(jí)飯店，在復(fù)核中沒有達(dá)到三星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)，據(jù)此星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)可以對(duì)該飯店作出的處理有( BCD )

A、罰款 B、簽發(fā)警告通知書

C、通報(bào)批評(píng) D、將該飯店降為二星級(jí)

E、取消飯店星級(jí)資格

5、劃分旅游飯店星級(jí)的依據(jù)有( ABCD )

A、飯店的建筑、裝潢、設(shè)備、設(shè)施條件

B、飯店的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)狀況

C、飯店的管理水平

D、飯店的服務(wù)質(zhì)量

6、食品衛(wèi)生是指食物應(yīng)( ABD )

A、無毒無害

B、符合應(yīng)有的營養(yǎng)要求

C、包裝美觀衛(wèi)生

D、具有相應(yīng)的色、香、味等感官性狀

7、根據(jù)《航空法》的規(guī)定，乘運(yùn)人承擔(dān)的責(zé)任有( ACD )

A、因發(fā)生在民用航空器上的事件造成的游客人身傷亡

B、因發(fā)生在民用航空器上的事件造成的游客精神上的痛苦

C、因發(fā)生在民用航空器上的事件造成的經(jīng)乘運(yùn)人同意但不持有客票的旅客的人身傷亡

D、旅客張某患有心臟病，由于飛機(jī)顛簸造成張某摔倒，病發(fā)身亡

8.我國的法律、法規(guī)規(guī)定中的有關(guān)禁運(yùn)規(guī)定有( ABCD )

A.公共航空運(yùn)輸企業(yè)不得運(yùn)輸禁運(yùn)物品

B.禁止旅客隨身攜帶禁運(yùn)物品乘坐民用航空器

C.禁止旅客隨身攜帶危險(xiǎn)品乘坐民用航空器

D.除經(jīng)批準(zhǔn)外，禁止旅客攜帶槍支、管制刀具乘坐民用航空器

9.下列物品中( ABCD )被視為禁運(yùn)物品。

A.毒品、偽鈔

B.黃色淫穢音像制品或圖片

C.槍支、管制刀具

D.危險(xiǎn)品

10.對(duì)《民用航空法》中關(guān)于承運(yùn)人對(duì)旅客人身傷亡的責(zé)任的規(guī)定理解正確的是( ABCD )

A.因發(fā)生在民用航空器上或在旅客上、下民用航空器過程中的事件，致人身傷亡，承擔(dān)責(zé)任

B.完全由于旅客本人的健康狀況(疾病)造成的旅客人身傷亡，不承擔(dān)責(zé)任

C.部分由于旅客本人的健康狀況(疾病)造成的旅客人身傷亡，承擔(dān)責(zé)任 D.因不可抗力因素造成的旅客人身傷亡，不承擔(dān)責(zé)任

11.對(duì)“承運(yùn)人對(duì)因發(fā)生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器過程中事件，造成的旅客人身傷亡承擔(dān)責(zé)任”正確把握的有(ACD )

A.承擔(dān)責(zé)任的對(duì)象是旅客，而不是旅客之外的其他人

B.承擔(dān)責(zé)任的范圍僅限于旅客的死亡或者肉體的傷害，也包括旅客精神傷害

C.承擔(dān)責(zé)任的前提是旅客的人身傷亡與發(fā)生在民用航空器上或在旅客上、下民用航空器過程中的事件有因果聯(lián)系

D.承運(yùn)人的責(zé)任期間是“在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器的過程中”

12.對(duì)以下“事件中”( ABC )承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅客的死傷責(zé)任。

A.飛機(jī)墜毀(航空事故)

B.空中顛簸致使客人摔傷(尚未構(gòu)成事故的航空事件)

C.旅客在飛機(jī)上被劫機(jī)者殺害(航空運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn))

D. 飛行中旅客心肌梗塞死亡

13.關(guān)于我國《民用航空法》中承運(yùn)人對(duì)旅客隨身攜帶行李的責(zé)任的規(guī)定有(ABC )

A.因發(fā)生在航空器上或旅客上、下民用航空器過程中的事件造成的旅客隨身攜帶物品的毀滅、遺失或者損壞承擔(dān)責(zé)任。

B.旅客隨身攜帶物品的毀滅、遺失或者損壞完全是由于行李本身自然屬性、質(zhì)量或缺陷造成的，承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任

C.對(duì)部分因旅客隨身攜帶物品的自然屬性、質(zhì)量或者缺陷造成該物品的毀滅、遺失或者損壞，承運(yùn)人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任

D.對(duì)部分因旅客隨身攜帶物品的自然屬性、質(zhì)量或者缺陷造成該物品的毀滅、遺失或者損壞，承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任

14.承運(yùn)人承擔(dān)對(duì)延誤旅客、行李運(yùn)輸責(zé)任的條件是( ABD )

A.延誤發(fā)生在承運(yùn)人的責(zé)任期間

B.延誤已造成損失事實(shí)

C.延誤造成的損失是實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失，有時(shí)包括精神損失

D.未采取一切必要措施以避免損失發(fā)生，也不屬無法控制、無法預(yù)料范疇

15.按照我國《民用航空法》規(guī)定，如未有事先約定，國際航空運(yùn)輸對(duì)每名旅客的賠償責(zé)任限額為( ABC )

A.人身傷亡賠償16600計(jì)算單位

B.旅客隨身攜帶行李賠償322計(jì)算單位

C.托運(yùn)行李賠償17計(jì)算單位

D.人身傷亡賠償6600計(jì)算單位

三、判斷題

1.從國際航空司法實(shí)踐看，航班的撤消不能作延誤處理( × )

2.依據(jù)承運(yùn)人責(zé)任限制制度，無論航空運(yùn)輸過程中發(fā)生的旅客人身傷亡、行李物品滅失等的損失多少，都按法定責(zé)任限額賠償。( × )

3.在飯店星級(jí)評(píng)定中，同一家飯店的不同建筑物可能被評(píng)定為不同的星級(jí)。且，評(píng)定星級(jí)后，不同星級(jí)的建筑物可以繼續(xù)使用相同的飯店名稱。( × )

4.根據(jù)《評(píng)定旅游涉外飯店星級(jí)的規(guī)定》，一星、二星、三星級(jí)飯店由省、自治區(qū)、直轄市旅游局評(píng)定;四星、五星級(jí)飯店有國家旅游局評(píng)定。( × )

5.旅游飯店取得星級(jí)后，如需關(guān)閉星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的某些服務(wù)設(shè)施、設(shè)備，取消或更改星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的某些服務(wù)項(xiàng)目，必須經(jīng)飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)重新評(píng)定星級(jí)。( √ )

6.旅館接待旅客住宿時(shí)，旅館必須查驗(yàn)旅客的身份證件，并要求旅客按規(guī)定的項(xiàng)目如實(shí)登記。接待境外旅客住宿時(shí)，除要履行查驗(yàn)身份證件、如實(shí)登記規(guī)定項(xiàng)目外，旅館還應(yīng)當(dāng)在48小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)送住宿登記表。( × )

7、開業(yè)不1年的飯店或飯店更新改造后，可以申請(qǐng)預(yù)備星級(jí)，有效期為半年。( × )

8、旅游飯店星級(jí)共分為5個(gè)等級(jí)，星級(jí)越高，表示飯店的檔次越高，最高為五星級(jí)。( × )

9、同一家飯店的不同建筑物可能被評(píng)定為不同的星級(jí)。( √ )

10、飯店取得星級(jí)后，其服務(wù)項(xiàng)目發(fā)生變化，該飯店原評(píng)定星級(jí)無效。( √ )

11、被降低或取消星級(jí)的飯店，自降低或取消星級(jí)之日起1年內(nèi)，不予恢復(fù)或重新評(píng)定星級(jí)。( √ )

12、登記、查驗(yàn)是識(shí)別和控制不法分子的重要手段，飯店應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行這一規(guī)定。( √ )

13、承運(yùn)人有權(quán)拒絕不適宜搭乘交通運(yùn)輸工具的旅客搭乘交通工具。( √ )

14、乘運(yùn)人擅自變更運(yùn)輸工具提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，不應(yīng)當(dāng)加收票款。( √ )

15、 在運(yùn)輸過程中旅客自帶物品毀壞、滅失，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。( × )

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