2019年《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》精選模擬試題（2）

1.護(hù)照可分為( )。

A.特殊護(hù)照

B.普通護(hù)照

C.外交護(hù)照

D.公務(wù)護(hù)照

E.勞務(wù)護(hù)照

答案：BCD

2.中國(guó)公安部授權(quán)的口岸簽證機(jī)關(guān)設(shè)立的口岸包括( )。

A.桂林

B.南寧

C.廣州

D.汕頭

E.三亞

答案：ACE

3.下列不準(zhǔn)出境的人員有( )。

A.沒有有效證件的

B.未滿16周歲的

C.有未了結(jié)民事案件，人民法院決定不準(zhǔn)出境的

D.可能危害國(guó)家安全和利益，國(guó)務(wù)院有關(guān)主管部門決定不準(zhǔn)出境的

E.沒有經(jīng)過本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的

答案：ACD

4.按照旅游活動(dòng)中所利用的交通工具，旅游交通服務(wù)可分為( )。

A.航空交通服務(wù)

B.鐵路交通服務(wù)

C.公路交通服務(wù)

D.水運(yùn)交通服務(wù)

答案：ABCD

5.航空交通服務(wù)主要有( )形式。

A.班期飛行

B.加班飛行

C.包機(jī)飛行

D.長(zhǎng)途飛行

答案：ABC

6.我國(guó)目前受理的主要外國(guó)信用卡有( )。

A.萬事達(dá)卡、VISA卡

B.運(yùn)通卡、大萊卡

C.JCB卡

D.百萬卡

E.發(fā)達(dá)卡

答案：ABCDE

7.海關(guān)通道包括( )。

A.黃色通道

B.紅色通道

C.橙色通道

D.綠色通道

答案：BD

8.游覽疊彩山時(shí)，一游客心臟病猝發(fā)，倒在地上，正確的處理方法是( )。

A.立即背患者去醫(yī)院

B.讓患者平躺在地上，頭略高

C.從患者口袋中尋找自備藥物服用

D.地陪立即撥打120或下山找醫(yī)生前來救治，由醫(yī)生處理病人后并送醫(yī)院

答案：BCD

9.對(duì)于中暑者，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)( )。

A.置患者于陰涼、通風(fēng)處，松開其衣服

B.服用必要的防暑藥物

C.可能時(shí)讓其飲用含鹽飲料

D.將其送附近醫(yī)院

答案：ABCD

10.關(guān)于旅客出入境時(shí)攜帶物品，中國(guó)海關(guān)有相關(guān)規(guī)定，以下說法正確的是( )。

A.旅客攜帶人民幣進(jìn)出境，限額為20000元;

B.旅客攜帶中藥材出境，前往國(guó)外的，總值限300美元;

C.經(jīng)海關(guān)放行的旅行自用物品，旅客應(yīng)在回程時(shí)復(fù)帶出境;

D.旅客攜帶金.銀及其制品入境超過50克應(yīng)向海關(guān)申報(bào);

E.來往港澳地區(qū)的旅客，免稅煙草制品限量為香煙400支;

答案：ACD

11.可(減)免民航發(fā)展基金的旅客有( )。

A.持外交護(hù)照乘坐國(guó)際及地區(qū)航班出境的旅客

B.乘坐國(guó)內(nèi)航班在當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)中轉(zhuǎn)的游客

C.12周歲以下的乘機(jī)兒童

D.乘坐國(guó)內(nèi)支線航班的旅客

E.持有殘疾證明的旅客

答案：ACD

12.符合下列( )條件之一的，航空旅客免征民航發(fā)展基金。

A.持外交護(hù)照乘坐國(guó)際及地區(qū)航班出境的旅客

B.年齡在12周歲以下(含12周歲)的乘機(jī)兒童

C.乘坐國(guó)內(nèi)支線航班的旅客

D.機(jī)場(chǎng)工作人員

答案：ABD

13.下列城市中，不具有落地簽證資格的是( )。

A.南寧

B.柳州

C.桂林

D.北海

答案：ABD

14.中國(guó)的水路交通可分為( )。

A.國(guó)際航運(yùn)

B.國(guó)內(nèi)航運(yùn)

C.沿海航運(yùn)

D.內(nèi)河航運(yùn)

答案：CD

15.不論接何種旅游團(tuán)，地陪在機(jī)場(chǎng)接到旅游團(tuán)隊(duì)后，一定要( )。

A.與領(lǐng)隊(duì)或全陪核實(shí)團(tuán)隊(duì)實(shí)到人數(shù)

B.核實(shí)團(tuán)隊(duì)有無素食者等特殊要求

C.找行李員清點(diǎn)行李

D.打電話報(bào)告旅行社

答案：AB

16.每天早上在賓館出發(fā)前往景點(diǎn)開車前，地陪應(yīng)( )。

A.預(yù)報(bào)當(dāng)天天氣

B.宣布景區(qū)內(nèi)的集合時(shí)間與地點(diǎn)

C.預(yù)報(bào)游覽地點(diǎn).地形

D.預(yù)報(bào)行走路線的長(zhǎng)短

答案：ACD

17.下列說法正確的是( )。

A.在游覽地就餐時(shí)，為了照顧游客，地陪可與游客同席用餐

B.用餐前，地陪應(yīng)將本團(tuán)團(tuán)餐是否含酒水告訴游客

C.導(dǎo)游員應(yīng)提前落實(shí)訂餐工作

D.旅游團(tuán)用餐期間，地陪應(yīng)巡視1～2次，詢問旅游者的意見

答案：BCD

18.《領(lǐng)隊(duì)小結(jié)》的內(nèi)容包括( )。

A.團(tuán)隊(duì)名稱、人數(shù)

B.旅游者對(duì)本次活動(dòng)的反映和意見

C.旅游者下次旅游的意向

D.帶團(tuán)的得失

答案：ABCD

19.以下屬于領(lǐng)隊(duì)召開出境前說明會(huì)的內(nèi)容的是( )。

A.致歡迎詞

B.詳細(xì)說明行程安排

C.提醒工作

D.落實(shí)機(jī)票

答案：ABC

20.地陪在迎候旅游團(tuán)時(shí)，可根據(jù)( )辨認(rèn)尋找自己的旅游團(tuán)。

A.人數(shù)

B.體形

C.組團(tuán)社徽記

D.衣著

答案：ACD

21.在景區(qū)開始游覽前或讓游客自由參觀某景點(diǎn)前，地陪應(yīng)向游客介紹( )等事項(xiàng)。

A.集合時(shí)間.地點(diǎn)

B.車牌號(hào)

C.游覽線路

D.游覽注意事項(xiàng)

答案：ACD

22.地陪準(zhǔn)備工作包括業(yè)務(wù)準(zhǔn)備、( )。

A.知識(shí)準(zhǔn)備

B.心理準(zhǔn)備

C.物質(zhì)準(zhǔn)備

D.形象準(zhǔn)備

答案：ABCD

23.《全陪日志》的內(nèi)容包括( )。

A.旅游團(tuán)的基本情況

B.旅游團(tuán)日程安排及交通情況

C.各地接待質(zhì)量

D.對(duì)發(fā)生的問題及事故的處理經(jīng)過

答案：ABCD

24.接站服務(wù)中帶領(lǐng)旅游者離開機(jī)場(chǎng)(車站.碼頭)前往所下榻飯店的行車途中，地陪應(yīng)做好( )工作。

A.清點(diǎn)人數(shù)，致歡迎詞

B.調(diào)整時(shí)差

C.沿途導(dǎo)游

D.宣布下次集合時(shí)間、地點(diǎn)及停車位置

答案：ABCD

25.全陪的準(zhǔn)備工作包括( )。

A.熟悉接待計(jì)劃

B.制定活動(dòng)日程

C.做好必要的物質(zhì)準(zhǔn)備

D.與有關(guān)地接社聯(lián)系

答案：ACD

26.下列關(guān)于地陪為旅游團(tuán)提供送站服務(wù)的說法正確的是( )。

A.如果地陪是送乘飛機(jī)離境的旅游團(tuán)，應(yīng)協(xié)助領(lǐng)隊(duì)提前72小時(shí)確認(rèn)機(jī)位

B.旅游團(tuán)離開前一天，地陪應(yīng)核實(shí)交通工具離開的時(shí)間.地點(diǎn)

C.如果旅游團(tuán)乘飛機(jī)離開桂林赴上海，應(yīng)提前60分鐘抵達(dá)機(jī)場(chǎng)

D.如果旅游團(tuán)乘火車離開桂林赴上海，應(yīng)提前90分鐘抵達(dá)火車站

答案：AB

27.地陪在接團(tuán)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備主要包括( )。

A.熟悉研究計(jì)劃

B.制定旅游活動(dòng)日程

C.落實(shí)接待事宜

D.整理儀容儀表

答案：ABC

28.地陪在接團(tuán)前應(yīng)落實(shí)( )事宜。

A.旅行車輛

B.住房

C.用餐

D.返程票

答案：ABCD

29.地陪在旅行團(tuán)轉(zhuǎn)移途中應(yīng)該提供的服務(wù)有( )。

A.致歡迎詞

B.調(diào)整時(shí)差

C.首次沿途導(dǎo)游

D.提醒注意事項(xiàng)

答案：ABCD

30.《中國(guó)公民出國(guó)(境)文明行為指南》包括( )。

A.講究衛(wèi)生，愛護(hù)環(huán)境

B.遵守秩序，以禮待人

C.排隊(duì)有序，不越黃線

D.保護(hù)文物，愛惜公物

答案：ABC

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