2019年導(dǎo)游資格考試模擬試題及答案（四）

許多考生都在進(jìn)行2019年導(dǎo)游資格考試的復(fù)習(xí)備考。在復(fù)習(xí)中，做一些導(dǎo)游證試題是十分必要的。因此為了考生們的備考刷題，環(huán)球網(wǎng)校導(dǎo)游證頻道為您整理了幾套“2019年導(dǎo)游資格考試模擬試題”，幫助大家進(jìn)行備考復(fù)習(xí)，請(qǐng)各位考生認(rèn)真完成以下模擬試題。

一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共30分)

1.國(guó)家旅游局2009年提出的旅游促銷主題是()

A.中國(guó)旅游年

B.中國(guó)奧運(yùn)旅游年

C.中國(guó)生態(tài)旅游年

D.中國(guó)鄉(xiāng)村旅游年

2.導(dǎo)游活動(dòng)中被扣除2分的情況是()

A.在講解過(guò)程中將景點(diǎn)順序講錯(cuò)

B.在由8人組成的團(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng)中沒(méi)有打接待社社旗

C.講解時(shí)嘴里喊著口香糖

D.沒(méi)有攜帶計(jì)分卡

3.根據(jù)《外國(guó)人在華死亡后的處理程序》的規(guī)定,外國(guó)旅游者在我國(guó)境內(nèi)正常死亡,其善后工作應(yīng)由()負(fù)責(zé)

A.接待單位

B.組團(tuán)單位

C.外事部門

D.公安部門

4.建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的文化,就是以馬克思主義為指導(dǎo),以培育有理想,有道德,有文化,有紀(jì)律的公民為目標(biāo),發(fā)展(),民族的科學(xué)的大眾的社會(huì)主義文化

A.面向現(xiàn)代化,面向全球,面向明天

B.面向現(xiàn)代化,面向全球,面向明天

C.面向現(xiàn)代化,面向世界,面向未來(lái)

D.面向四化,面向全球,面向未來(lái)

5.《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》規(guī)定,任何單位未經(jīng)()審核合格,并領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照,不得從事娛樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

A.文化行政管理部門,公安機(jī)關(guān),工商行政管理部門

B.文化行政管理部門,公安機(jī)關(guān),衛(wèi)生行政管理部門

C.衛(wèi)生行政管理部門,公安機(jī)關(guān),工商行政管理部門

D.文化行政管理部門,消防管理機(jī)關(guān),衛(wèi)生行政管理部門

6.下列情況中不屬于中止導(dǎo)游活動(dòng)的條件是()

A.在旅游接待計(jì)劃執(zhí)行完畢之前停止了導(dǎo)游活動(dòng)

B.沒(méi)有通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),擅自停止了導(dǎo)游活動(dòng)

C.徹底中止,放棄原來(lái)的導(dǎo)游活動(dòng)

D.領(lǐng)導(dǎo)有緊急事務(wù)通知導(dǎo)游員辦理,暫時(shí)離開(kāi)團(tuán)隊(duì)

7.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的核心原則體現(xiàn)在()

A.經(jīng)營(yíng)者保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵犯

B.國(guó)家保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵犯

C.全社會(huì)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵犯

D.消費(fèi)者保護(hù)自身的合法權(quán)益不受侵犯

8.下列內(nèi)容中對(duì)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》表述不正確的是()

A.該保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人是旅游者

B.該保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是責(zé)任

C.組團(tuán)社和地接社都必須投保該保險(xiǎn)

D.導(dǎo)游員不在該保險(xiǎn)的保險(xiǎn)范圍內(nèi)

9.來(lái)中國(guó)的外國(guó)人不準(zhǔn)離境的情形有()

A.在中國(guó)旅游期間患上精神病的

B.曾被懷疑是犯罪嫌疑人,現(xiàn)在確認(rèn)不是的

C.拖欠某酒店費(fèi)用,已經(jīng)被酒店起訴的

D.簽證還沒(méi)有到期的

10.旅行社安排的旅游活動(dòng)及服務(wù)檔次與合同不符,造成的旅游者經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)退還合同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額,并給予()的賠償

A.差額的兩倍

B.同額違約金

C.50%違約金

D.30%違約金

二、多項(xiàng)選擇題(每題1分,共40分)

11.依據(jù)堅(jiān)持“一國(guó)兩制”方針,祖國(guó)統(tǒng)一后的中國(guó)臺(tái)灣將()

A.社會(huì)地位不變

B.社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度不變

C.生活方式不變

D.同外國(guó)的民間關(guān)系不變

12.不批準(zhǔn)中國(guó)旅游者出境的依據(jù)的情況是()

A.刑事案件被告人

B.公安機(jī)關(guān)、人民法院、人民檢察院認(rèn)定的犯罪嫌疑人

C.人民法院通知有未了結(jié)民事案件的

D.涉及過(guò)國(guó)家經(jīng)濟(jì)、科技和政治秘密的

13.導(dǎo)游人員如果對(duì)旅游管理部門做出的行政處罰有異議,可以通過(guò)()

A.行政復(fù)議

B.行政申訴

C.行政起訴

D.行政訴訟

14.旅游投訴必須符合以下有關(guān)條件()

A.必須向被投訴者所在地的旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴

B.投訴者為本案由直接利害關(guān)系的人

C.有明確的被投訴者、具體的投訴請(qǐng)求和事實(shí)依據(jù)

D.必須以投訴狀的形式提出投訴

15.導(dǎo)游人員應(yīng)受到吊銷導(dǎo)游證處罰的情形有()

A.進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)為佩帶導(dǎo)游證的

B.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),情節(jié)嚴(yán)重的

C.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng),情節(jié)嚴(yán)重的

D.向旅游者兜售物品,情節(jié)嚴(yán)重的

16.國(guó)家旅游投訴管理機(jī)關(guān)管轄的是()

A.全國(guó)范圍內(nèi)有重大影響的投訴案件

B.地方旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理影響大、性質(zhì)惡劣的投訴案件

C.地方旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理確有困難的重大投訴案件

D.人民法院已經(jīng)受理的旅游投訴案件

17.跨行政區(qū)的旅游投訴,其管理機(jī)關(guān)可以由()的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定

A.投訴者所在地

B.被投訴者所在地

C.損害行為發(fā)生地

D.上一級(jí)旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)指定管理機(jī)關(guān)

18.人身自由是我國(guó)憲法賦予公民參加社會(huì)活動(dòng)及其他權(quán)利的基礎(chǔ),是公民最重要的基本權(quán)利之一、該權(quán)利的主要內(nèi)容包括()

A.公民的人身自由不受侵犯

B.公民的人格尊嚴(yán)不受侵犯

C.公民的通信自由和通信秘密受法律保護(hù)

D.公民的言論、結(jié)社、集會(huì)、游行、示威自由受法律保護(hù)

19.建立國(guó)際新秩序的核心是()

A.強(qiáng)調(diào)不干涉別國(guó)的內(nèi)政

B.尊重和維護(hù)世界各國(guó)的主權(quán)獨(dú)立和國(guó)家利益

C.建立民主、平等、合理、公正的新型國(guó)際關(guān)系

D.以促進(jìn)世界持久和平與人類共同繁榮

20.導(dǎo)游員發(fā)揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神的基本要求主要體現(xiàn)在()

A.牢固樹(shù)立主人翁的責(zé)任感

B.把個(gè)人利益與國(guó)家前途、命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),正確處理國(guó)家、集體、個(gè)人三者之間的利益關(guān)系

C.愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)集體

D.愛(ài)崗位、立足本職

三、綜合題(每題1分,共30分)

(一)2007年7月,哈爾濱某旅行社組織接待了從外地某市來(lái)哈爾濱旅游的一行34人的團(tuán)隊(duì),并委派高某作為該團(tuán)的導(dǎo)游。在參觀游覽過(guò)程中,導(dǎo)游員高某對(duì)客人說(shuō):“大家到哈爾濱來(lái)一次不容易,既然來(lái)了就應(yīng)多看一些景點(diǎn)”。在征得部分客人同意并向每位客人收取了30元費(fèi)用的基礎(chǔ)上,高某增加了兩個(gè)計(jì)劃外的景點(diǎn),由于時(shí)間緊迫,加上團(tuán)隊(duì)老人較多,所以許多客人感到計(jì)劃內(nèi)的景點(diǎn)參觀時(shí)間太少。太倉(cāng)促,而計(jì)劃外的景點(diǎn)又很乏味,因此對(duì)高某額外增加景點(diǎn)的行為表示不滿。他們認(rèn)為導(dǎo)游員高某的行為純系誤導(dǎo)。旅游結(jié)束后,該團(tuán)客人集體簽名向旅游行政部門投訴,要求對(duì)導(dǎo)游員高某進(jìn)行處罰。經(jīng)查,高某在團(tuán)隊(duì)旅游期間,一是上述事實(shí)成立;二是該導(dǎo)游在帶團(tuán)期間還向客人兜售了八套“郵票紀(jì)念冊(cè)”。請(qǐng)根據(jù)此案例回答下列問(wèn)題:

21.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,高某的行為違反了導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)是()

A.擅自增加購(gòu)物次數(shù)

B.向旅游者兜售物品

C.擅自增加旅游項(xiàng)目

D.購(gòu)買旅游者物品

22.依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定,對(duì)導(dǎo)游員高某應(yīng)給予的處罰是()

A.暫扣導(dǎo)游證三至六個(gè)月

B.處以1000元以上30000以下的罰款

C.有違法所得,沒(méi)收違法所得

D.情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷導(dǎo)游證

23.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定,導(dǎo)游人員享有調(diào)整或變更接待計(jì)劃?rùn)?quán),但是,導(dǎo)游人員行使這一權(quán)利時(shí),必須符合的條件是()

A.必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中

B.遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí)

C.必須征得多數(shù)旅游者同意

D.必須立即報(bào)告旅行社

24.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》,對(duì)導(dǎo)游員高某處罰的正確標(biāo)準(zhǔn)是()

A.擅自增加旅游項(xiàng)目扣除6分

B.向旅游者兜售物品扣除8分

C.擅自增加旅游項(xiàng)目扣除8分

D.累計(jì)扣分10分,暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審

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