2019年導(dǎo)游資格考試《政策與法律法規(guī)》預(yù)習(xí)模擬試題（1）

許多考生都在進(jìn)行2019年導(dǎo)游資格考試的復(fù)習(xí)備考。在導(dǎo)游資格涉及的科目中，《政策與法律法規(guī)》是十分重要的科目。因此為了考生們的備考，環(huán)球網(wǎng)校導(dǎo)游證頻道為您整理了“2019年導(dǎo)游資格考試《政策與法律法規(guī)》預(yù)習(xí)模擬試題”，幫助大家進(jìn)行備考復(fù)習(xí)，請各位考生認(rèn)真完成以下模擬試題。

一、填空題(在下列各題的空格中填入正確的答案。每空2分,共10分)

1.旅游法律行為的實質(zhì)要件中,行為人要具有________能力和民事行為能力。

2.旅行社是指從事招徠、組織、接待旅游者活動,為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù),開展_ _______、入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。

3.導(dǎo)游人員是指依照《導(dǎo)游人員管理條例》取得導(dǎo)游證,接受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)?、________及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

4.________是指受要約人同意要約的意思表示。

5.具有重要歷史、藝術(shù)、科學(xué)價值的文物,除經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)運往國外展覽的以外,___ _____出境。

二、單項選擇題(下列各題所給選項中只有一個符合題意的正確答案,多選、錯選或者不選均不得分。每小題1分,共20分)

1.甲旅行社與乙飯店簽訂一份客房租賃合同,約定先住宿后付費。合同簽訂后乙有確切證據(jù)證明甲的財產(chǎn)及經(jīng)營狀況惡化。根據(jù)《合同法》的規(guī)定,乙可以行使( )。

A.撤銷權(quán)

B.后履行抗辯權(quán)

C.同時履行抗辯權(quán)

D.先履行抗辯權(quán)

2.甲、乙簽訂一份合同,雙方約定任何一方違約應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金500元。為擔(dān)保合同的履行,甲又向乙支付了300元定金。后來乙完全不履行合同,但未給甲造成實際經(jīng)濟(jì)損失。按照相關(guān)規(guī)定乙應(yīng)向甲支付( )人民幣。

A.500元

B.800元

C.1000元

D.1100元

3.當(dāng)事人請求變更、撤銷合同應(yīng)當(dāng)向有管轄權(quán)的人民法院或仲裁機(jī)構(gòu),在知道或應(yīng)當(dāng)知道撤銷事由之日起( )內(nèi)提出申請。

A.半年

B.1年

C.2年

D.3年

4.關(guān)于承諾,下列說法不正確的是( )。

A.承諾可以撤回

B.承諾是希望和他人訂立合同的意思表示

C.承諾應(yīng)以通知的方式做出

D.承諾必須在要約的有效期限內(nèi)做出

5.旅游行政管理部門對于符合條件申領(lǐng)導(dǎo)游證的,必須在收到申請書之日起( )內(nèi)頒發(fā)導(dǎo)游證。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

11.旅游者章先生與L旅行社簽訂了一份旅游合同,并交納了500元預(yù)付款。在出發(fā)前一天章先生得知,因L旅行社停業(yè)整頓不能成行,根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定,L旅行社應(yīng)賠償章先生的違約金是( )。

A.10元

B.50元

C.100元

D.150元

12.對出入境人員可以處以500元以上2000元以下罰款的情形是( )。

A.持有他人出境、入境證件的

B.侮辱邊境檢查人員的

C.外國船舶未經(jīng)許可?？吭诜菍ν忾_放港口的

D.未經(jīng)批準(zhǔn)或者未按照規(guī)定登陸、住宿的

13.以下會受到全行業(yè)通報的情況是( )。

A.累計被扣8分的導(dǎo)游人員

B.一次被扣8分的導(dǎo)游人員

C.累計被扣6分的導(dǎo)游人員

D.一次被扣6分的導(dǎo)游人員

14.下列有關(guān)娛樂場所的說法中,錯誤的是( )。

A.縣級以上人民政府文化主管部門負(fù)責(zé)對娛樂場所日常經(jīng)營活動的監(jiān)督管理

B.縣級以上公安部門負(fù)責(zé)對娛樂場所消防、治安狀況的監(jiān)督管理

C.與公安部門的工作人員有近姻親關(guān)系的親屬,可以開辦娛樂場所

D.娛樂場所不得設(shè)在文物保護(hù)單位的建筑物內(nèi)

15.旅行社投保旅行社責(zé)任險的金額低于規(guī)定的基本標(biāo)準(zhǔn)的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,給予警告;逾期不改正的,可以處以人民幣( )的罰款。

A.5000元以上1萬元以下

B.5000元以上2萬元以下

C.2萬元以上10萬元以下

D.3萬元以上l0萬元以下

16.自然保護(hù)區(qū)內(nèi)可以進(jìn)入從事科學(xué)試驗活動的稱為( )。

A.核心區(qū)

B.緩沖區(qū)

C.開發(fā)區(qū)

D.實驗區(qū)

17.旅行社委派的導(dǎo)游人員在帶團(tuán)時未持導(dǎo)游證上崗的,對旅行社的處罰是( )。

A.1萬元以上5萬元以下罰款

B.2萬元以上l0萬元以下罰款

C.4000元以上5萬元以下罰款

D.吊銷旅行社經(jīng)營許可證

18.國內(nèi)航空運輸承運人對旅客隨身攜帶物品的賠償限額為( )元人民幣/人。

A.2000

B.3000

C.4000

D.5000

19.旅行社在收到旅游行政主管部門補(bǔ)交質(zhì)量保證金的通知之日起( )內(nèi)補(bǔ)足質(zhì)量保證金。

A.5日

B.3日

D.3個工作日

20.如未申請導(dǎo)游證,則導(dǎo)游資格證的有效期為( )。

A.1年

B.6個月

C.3年

D.3個月

三、多項選擇題(下列各題所給選項中有兩個或兩個以上符合題意的正確答案,多選、少選或者錯選均不得分。每小題2分,共20分)

1.法的基本特征有( )。

A.法是司法機(jī)關(guān)辦案的依據(jù)

B.以權(quán)力和義務(wù)為主要內(nèi)容

C.具有普遍性、明確性、肯定性

D.具有階級性和社會性

E.以國家政權(quán)意志形式出現(xiàn)

2.書面合同是指以文字的方式表現(xiàn)當(dāng)事人之間所訂合同內(nèi)容的形式,包括( )。

A.電子郵件

B.傳真

C.電傳

D.電報

E.書信

3.下列食品中,禁止生產(chǎn)經(jīng)營的有( )。

A.超過保質(zhì)期的食品

B.無標(biāo)簽的預(yù)包裝食品

C.被運輸工具污染的食品

D.未經(jīng)檢驗的肉類制品

E.用回收食品作為原料生產(chǎn)的食品

4.以下旅游資源是按功能分類的有( )。

A.觀賞型旅游資源

B.康樂型旅游資源

C.科考型旅游資源

D.體驗型旅游資源

E.都市旅游型旅游資源

5.旅行社安排的飯店,因飯店的原因低于合同約定的等級檔次,旅行社應(yīng)( )。

A.退還旅游者所付房費

B.退還旅游者所付房費與實際房費的差額

C.賠償旅游者實際房費20%的違約金

D.賠償旅游者所付房費20%的違約金

E.賠償旅游者所付房費與實際房費差額20%的違約金

6.根據(jù)《民用航空法》規(guī)定,下列有關(guān)承運人的表述中,正確的有( )。

A.完全由于旅客健康原因而造成死亡的,承運人不承擔(dān)責(zé)任

B.承運人承擔(dān)民事責(zé)任的對象是旅客

C.承運人承擔(dān)的民事責(zé)任僅限于旅客的人身傷亡,不包括精神損失

D.承運人的責(zé)任期間是“在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器的過程中”

E.因飛機(jī)劇烈顛簸造成旅客心臟病突發(fā)的,承運人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任

7.申請人( ).護(hù)照簽發(fā)機(jī)關(guān)不予簽發(fā)護(hù)照。

A.不具有中華人民共和國國籍的

B.無法證明身份的

C.在申請過程中弄虛作假的

D.被判處刑罰正在服刑的

E.屬于刑事案件被告人或者犯罪嫌疑人的

8.旅游法的調(diào)整對象有( )。

A.旅游行政關(guān)系

B.旅游經(jīng)濟(jì)關(guān)系

C.旅游活動主體之間的財產(chǎn)關(guān)系 n旅游活動主體之間的人格關(guān)系

E.國家或地區(qū)之間的旅游關(guān)系

9.審理保證金賠償案件遵循的原則是( )。

A.以事實為依據(jù)。以法律、法規(guī)為準(zhǔn)繩

B.公正辦案,保護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益

C.辦案中應(yīng)當(dāng)先行調(diào)解

D.調(diào)解無效的。應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行審理

E.辦案中不受任何組織和個人的非法干涉

10.行為地是指侵權(quán)、違約行為發(fā)生時行為人所處的地域空間范圍,通常包括( )。

A.違約行為著手地

B.違約行為經(jīng)過地

C.違約行為發(fā)生地

D.危害結(jié)果發(fā)生地

E.客源地

四、判斷題(在每小題后面的括號內(nèi)填入判斷結(jié)果,正確的用“√”表示,錯誤的用“×”表示。每小題2分,共10分)

1.旅游意外保險合同的內(nèi)容由保險人與投保人約定。 ( )

2.進(jìn)行導(dǎo)游活動不受地域限制屬于導(dǎo)游人員履行職務(wù)時享有的權(quán)利。 ( )

3.旅游者到飯店用餐形成的服務(wù)合同屬于合同的推定形式。 ( )

4.違約責(zé)任侵犯的是絕對權(quán)。 ( )

5.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證可以轉(zhuǎn)讓。 ( )

五、簡答題(每小題10分,共20分)

1.簡述旅行社對旅游者合法權(quán)益保護(hù)的內(nèi)容。

2.簡述消費者的公平交易原則。

六、案例分析題(共20分)

2009年6月,陳先生隨旅游團(tuán)到A市旅游,在定點餐廳用餐時,由于餐廳地板有水

滑倒,當(dāng)時只感到腳部輕微疼痛,并未在意,繼續(xù)隨團(tuán)去了B市。但到了B市不久陳先生

覺得傷勢加重,不能行走。于是,他便向B市旅游質(zhì)檢部門投訴。B市旅游質(zhì)檢部門認(rèn)為,陳先生是在A市旅游期間用餐時不小心滑倒受傷的,此事與他們無關(guān),不受理該投訴。

請回答以下問題:

(1)陳先生能否得到賠償?為什么?

(2)B市旅游質(zhì)檢部門拒絕受理陳先生的投訴是否正確?有何法律依據(jù)?

參考答案：

一.填空題：

1.民事權(quán)利; 2.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù); 3.講解; 4.承諾;5.一律禁止;

二、單項選擇題

1.D; 2.B; 3.B;4.A;5.C;

6.C; 7.A; 8.C;9.B;10.B;

11.B;12.A;13.B;14.C;15.A;

16.D;17.B;18.B;19.C;20.C;

三、多項選擇題

1.ABCE;2.ABCDE;3.ABCDE;4.ABCD;5.BE

6.ABCDE;7.ABCDE;8.ABCDE;9.ABCDE 10. ABCD

四、判斷題

1.√;2.√;3.√;4.×;5.×;

五、簡答題

1.(1)旅行社向旅游者提供的旅游服務(wù)信息必須真實可靠,不得做虛假宣傳。

(2)旅行社應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂旅游合同。

(3)旅行社應(yīng)當(dāng)聘用合格導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊。

(4)旅行社應(yīng)當(dāng)保障旅游者的人身、財產(chǎn)安全。

(5)旅行社不得以低于旅游成本的報價招徠旅游者。

(6)旅行社將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)必須征得旅游者同意。

2.(1)在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量準(zhǔn)確等公平交

易的條件,這些條件符合平等、自愿、公平、等價有償、誠實信用等市場交易的基本原則。

(2)在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。

六、案例分析題

1.(1)陳先生可以得到賠償。陳先生是在隨團(tuán)旅游期間在行程安排的定點餐廳用餐時滑倒,并且身體受傷。

(2)不正確。根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》的相關(guān)條款,旅游者可以向被投訴者所在地、損害行為發(fā)生地或損害結(jié)果發(fā)生地的相關(guān)部門進(jìn)行投訴。陳先生在A市摔傷后在B市顯現(xiàn)了出來,因此可以向B市相關(guān)部門進(jìn)行投訴。

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