2019年導游資格考試《政策與法律法規(guī)》仿真模擬試題（3）

許多考生都在進行2019年導游資格考試的復習備考。在導游資格涉及的科目中，《政策與法律法規(guī)》是十分重要的科目。因此為了考生們的備考，環(huán)球網校導游證頻道為您整理了“2019年導游資格考試《政策與法律法規(guī)》仿真模擬試題”，幫助大家進行備考復習，請各位考生認真完成以下模擬試題。

一、單項選擇題

1.根據《導游人員管理條例》規(guī)定,下列不屬于參加導游資格考試人員必備條件的是( )。

A.中華人民共和國公民

B.身體健康

C年滿16周歲 D.具有高中、中?；蛞陨蠈W歷

2.導游出境帶團的上崗證明是( )。

A.初級外語導游證

B.中級外語導游證

C高級外語導游證 D.領隊證

3.導游員李某進行導游活動時未佩戴導游證,旅游執(zhí)法人員責令其改正,但李某拒不改正,旅游行政管理部門應對其處以( )罰款。

A.500元以下

B.500元以上1000元以下

C.1000元

D.1000元以上3萬元以下

4.外國旅游者來中國旅游,發(fā)給團體旅游簽證的團隊人數須在( )。

A.5人以上

B.9人以上

C.12人以上

D.16人以上

5.中國公民自費出國旅游目的地的國家和地區(qū),應當由( ),

A.省級旅游局會同省級公安、外事管理機關提出,報國家旅游局審批

B.國家旅游局和公安機關提出,報國務院審批

C.公安部和外交部提出,報國務院審批

D.國家旅游局會同外交部、公安部提出,報國務院審批

6.我國的導游人員等級分為( )。

A.兩個系列、兩個等級

B.兩個系列、四個等級

C.四個系列、兩個等級

D.四個系列、四個等級

7.導游員王某對本縣旅游局所給予的行政處罰不服,依照我國《行政復議法》規(guī)定,其有權向 ( )申請復議。

A.縣人民法院

B.市人民法院

C.縣旅游局

D.市旅游局

8.旅行社轉讓、出租、出借旅行社業(yè)務經營許可證的,由旅游行政管理部門( ),并沒收違法所得;情節(jié)嚴重的,吊銷旅行社業(yè)務經營許可證。

A.責令停業(yè)整頓1個月至3個月

B.處1萬元以下的罰款:

C.并處2萬元以上10萬元以下的罰款

D.處1萬元以上5萬元以下的罰款

9.在《合同法》的基本原則中,()是一項法律適用原則,它可以彌補法律的不足,也可彌補合同的不足。

A 平等原則

B 誠實信用原則

C 公平原則

D 自愿原則

10.《旅行社條例》指出,旅行社被吊銷旅行社業(yè)務經營許可的,其主要負責人在旅行社業(yè)務經營許可被吊銷之日起()不得擔任任何旅行社的主要負責人;

A.五年內

B.一年內

C.三年內

D.二年內

11.把法律分為實體法和程序法兩大類的劃分標準是( )。

A.按法律規(guī)定的內容不同

B.按法律的制定程序不同

C.按法律制定的適用范圍不同

D.按法律的創(chuàng)制方式不同

12.依照國家主管機關的命令或法院的指定而發(fā)生的代理屬于( )。

A.法定代理

B.指定代理

C.職務代理

D.委托代理

13. 凡是被降低或取消星級的飯店,()后,方可申請重新評定星級。

A.3個月

B.6個月

C.1年

D.2年

14.旅行社業(yè)務經營許可證有效期為( )年。

A.1

B.2

C.3

D.5

15. 《合同法》規(guī)定,當事人約定由第三人向債權人履行債務的,第三人不履行債務或者履行債務不符合約定,()應當向債權人承擔違約責任。

A.第三人

B.債務人

C.第三人并債務人

D.不承擔

16.旅行社投保旅行社責任保險采取的投保方式是( )。

A.一年一保

B.兩年一保

C.三年一保

D.五年一保

17.按照《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》,國內旅游每人責任賠償限額為人民幣( )萬元。

A.5

B.8

C.10

D.16

18.鄧小平理論的精髓是( )。

A.實事求是

B.解放思想

C. 解放思想、實事求是

D.與時俱進

19.下列人員中不符合參加導游人員資格考試條件的是( )。

A.國內本省以外的人

B.具有中專學歷的人

C.外籍華人

D.具有大專學歷的人

20.在祖國統一的問題上鄧小平理論提出( )的創(chuàng)造性構想。

A.一個中國,兩種制度

B.和平統一

C.兩岸經濟共同發(fā)展

D.兩岸結束戰(zhàn)爭狀態(tài)

二.多項選擇題

1.有關道德與法律的關系,下列說法正確的是( )。

A.二者具有一致性,都表現為社會的行為規(guī)范

B.表現的形式不同

C.調整的范圍不同

D.在上層建筑中所屬的范疇不同

E.二者相互補充,共同規(guī)范著社會生活

2.根據《旅行社條例》規(guī)定,旅行社的設立應符合下列條件( )。

A.有固定的經營場所

B.有必要的營業(yè)設施C 有不少于30萬元的注冊資本

D.取得會計師以上職稱的專職財會人員

E.經營出境旅游業(yè)務者還需增存質量保證金120萬元

3.申請開辦旅行社必須提交的文件有( )。

A.設立申請書

B 法定代表人履歷表及身份證

C.企業(yè)章程

D.經營場所的證明

E. 工商行政管理部門出具的《企業(yè)名稱預先核準通知書》

4.設立社應當加強對分社和服務網點的管理,對分社實行統一的

( )。

A人事 B. 財務 C. 管理 D. 招徠 E. 接待制度規(guī)范

5.旅行社與旅游者簽訂合同應就下列內容明確約定( )。

A. 旅游行程的出發(fā)地、途經地和目的地;

B. 旅游行程中交通、住宿、餐飲服務安排及其標準;

C. 旅行社統一安排的游覽項目的具體內容及時間;

D. 旅游者自由活動的時間和次數

E,需要旅游者另行付費的游覽項目及價格;

6. 用五個星級來劃分旅游飯店的依據是( )。

A.飯店的建筑、裝璜、設備、設施條件

B.飯店的管理水平

C.飯店的接待規(guī)模、地理位置

D.飯店的服務管理與服務項目

E,設備、設施的維修保養(yǎng)狀況

7.旅行社責任保險的投保范圍包括( )。

A.對旅游者必要的施救費用

B.旅行社與保險公司約定的其他賠償責任

C.旅游者由于自身疾病引起的損失

D.旅游者在自行活動時間內發(fā)生的人身損害

E.由于旅行社責任爭議引起的訴訟費用

8.符合申請領取導游證的條件有( )。

A.參加導游人員資格考試并合格

B.取得導游人員資格證書

C.年滿20周歲

D.與旅行社訂立勞動合同

E.在導游服務公司登記

9.不得頒發(fā)導游證的情形有( )。

A.無民事行為能力或限制民事行為能力的

B.患有傳染性疾病的

C.受過除過失犯罪以外的刑事處罰的

D.被吊銷導游證的

E.超過70周歲的

10.關于出國(境)領隊的敘述,正確的是( )。

A.導游證是報考領隊證的前提

B.持有導游證者均可報考領隊證

C.領隊證是從事跨國導游服務的法律證明

D.領隊是國際導游

E.領隊證是由國家旅游行政管理部門頒發(fā)的

三、判斷題

21、《旅行社條例》明確了旅行社從事招徠、組織、接待旅游者的主要業(yè)務和和國內旅游、入境旅游、出境旅游三大主營業(yè)務()

22、約翰系美國來華留學生假期,隨中國旅行社到四川旅游,屬國內旅游業(yè)務()

23、中國香港張先生系來內地的大學生,假期隨中國旅游團到澳大利亞旅游,屬于出境業(yè)務()

24、旅行社分社的設立不受地域限制。分社的經營范圍不得超出設立分社的旅行社的經營范圍。()

25、按照規(guī)定《旅行社條例》規(guī)定,旅行社增設服務網點,不需要增加質量保證金但要增加注冊資金。()

26、旅行社被吊銷旅行社業(yè)務經營許可的,其主要負責人在旅行社業(yè)務經營許可被吊銷之日起三年內不得擔任任何旅行社的主要負責人()

27、旅行社在銀行存入質量保證金的,應當設立獨立賬戶,存期由旅行社確定,但不得少于2年()

28、旅行社存入、續(xù)存、增存質量保證金后7日內,應當向作出許可的旅游行政管理部門提交存入、續(xù)存、增存質量保證金的證明文件,以及旅行社與銀行達成的使用質量保證金的協議。()

29、旅行社自交納或者補足質量保證金之日起二年內未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的,旅游行政管理部門應當將旅行社質量保證金的交存數額降低50%,并向社會公告。()

30、旅行社在旅游行政管理部門使用質量保證金賠償旅游者的損失,或者依法減少質量保證金后,因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的,應當在收到旅游行政管理部門補交質量保證金的通知之日起10個工作日內補足質量保證金。()

四.綜合分析題

西藏某旅行社導游小李接待了外地來西藏游的一行25人,在由貢嘎機場回賓館的路上,旅游者對公路邊所設的“吸氧”點,問小李我們要不要也吸點氧氣,小李回答道,大家都吸點氧氣肯定對幾天的西藏游大有好處,下車后旅游者發(fā)現吸一次氧氣需要60元錢,一些旅游者隨即問小李拉薩市以及賓館有沒有氧氣服務供應,且價格為多少,小李以說不清為借口搪塞大家,并一再的要求大家都進行吸氧消費,當大家回到賓館后發(fā)現賓館內具有氧氣供應,且每消費一次30元,在第二天去幾個景點旅游中,旅游者又發(fā)現都有一些氧氣供應點,且價格都為30元。該團旅游者對導游員小李提出了嚴厲的批評。小李見自己以難以駕馭該團,隨打電話給委派社要求在第三天旅游安排中換一個導游來帶團,他已無力完成該團導游服務。旅行社接到電話后,迫于保證該團服務質量,于第三天旅游行程開始后為該團換了一個導游員,直至第五天旅游行程結束。事后,該團旅游者向旅游行政管理部門投訴導游員小李中止導游活動,因依法給予賠償。

(1)旅游者投訴導游員小李中止導游活動的說法是否成立。

A. 不能成立

B.能成立

C. 很難說

D. 要看旅游行政管理部門認定

(2)中止導游活動必須具備幾個條件

A. 是必須在導游活動結束之前

B. 必須是擅自中止

C. 必須是徹底中止

D.前三個條件必須同時具備

(3)本案例中導游員小李和該旅行社有什么主要錯誤?

A. 導游員小李及委派旅行社有服務中的欺詐行為

B. 導游員小李中止導游活動

C. 導游員小李誤導旅游者

D. 導游員小李不用心為旅游者服務

(4)依據《消費者權益保護法》應該做出什么樣的處罰?

A. 增加賠償的金額為消費者接受服務費用的一倍

B. 旅行社應退還旅游者在路邊吸氧所付的60元錢

C.由旅游行政管理部門處以警告,暫扣導游員小李導游證1—3個月

D. 增加賠償每位吸氧旅游者60元整

(5)對導游員小李應扣除幾分。

A. 8分

B. 6分

C.一次違法,違規(guī)扣分達10分

D. 累計扣分達10分

參考答案

一、單選題

1.C 2.D 3.A 4.B 5.D

6.B 7.D 8.D 9.D 10.B

11.A 12.B 13.D 14.C 15.B

16.A 17.B 18.C 19.C 20.A

二、多選題

1.ABCDE 2.ABD 3.ACDE 4.ADE 5.ABCDE

6.ABC 7.ABE 8.ABDE 9.ABCD 10.ACDE

三、判斷題

1.B 2.B 3.B 4.B 5.B

6.B 7.B 8.B 9.B 10.B

四、綜合分析題

1.A 2.ABCD 3.A 4.ABD 5.C

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