2019年導游證模擬試題及答案：政策與法律法規(guī)專題（3）

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許多考生都在進行2019年導游資格考試的復(fù)習備考。在導游資格涉及的科目中，《政策與法律法規(guī)》是十分重要的科目。因此為了考生們的備考，環(huán)球網(wǎng)校導游證頻道為您整理了“2019年導游證模擬試題及答案：政策與法律法規(guī)專題（3）”，幫助大家進行備考復(fù)習，請各位考生認真完成以下導游證模擬試題。

一、單項選擇題(,各題均只有一個正確答案,請將正確答案涂在答題卡上;)

1.“消費者獲得賠償權(quán)”中所指的享有求償權(quán)的主體,具體包括。

A. 商品購買者或者接受服務(wù)者

B.商品購買者、商品使用者和接受服務(wù)者

C.商品購買者、接受服務(wù)者和第三人

D.商品購買者、商品使用者、接受服務(wù)者和第三人

2.《山東省旅游條例》是我省第一部采用聯(lián)合起草方式起草的地方性法規(guī),也是第二部旅游法規(guī)。年內(nèi)兩部法規(guī)的頒布,既是山東法制建設(shè)的重大成果,也是山東旅游繁榮發(fā)展的重要標志。

A.5

B.8

C.9

D.10

3.根據(jù)《山東省旅游條例》規(guī)定,對不能當場處理的旅游投訴,應(yīng)當自接到投訴之日起日內(nèi)作出處理決定,并答復(fù)投訴者;對應(yīng)當由其他部門處理的,應(yīng)當及時轉(zhuǎn)交有關(guān)部門,并告知投訴者。

A.15

B.30

C.45

D.60

4.全面建設(shè)小康社會的目標是:在優(yōu)化結(jié)構(gòu)和提高效益的基礎(chǔ)上,國內(nèi)生產(chǎn)總值到年力爭比年翻兩番,綜合國力和國際競爭力明顯增強。

A.2010,2000

B.2015,2005

C.2020,2000

D.2020,2005

5.成立國際旅行社的注冊資本不得少于萬元人民幣。

A.60

B.100

C.150

D.160

6.關(guān)于限制領(lǐng)取導游證的情形,以下說法錯誤的是。

A.不具備完全民事行為能力是無法履行導游人員職務(wù)的

D.不得向患有傳染性疾病的申請人頒發(fā)導游證,是由導游這一職業(yè)的性質(zhì)決定的

C. 對受過刑事處罰的人,均不得頒發(fā)導游證;是由導游須具備慎獨的執(zhí)業(yè)特點決定的

D.曾被吊銷導游證的人員,證明此類人員在進行導游活動時有過不良記錄,表明已不適合繼續(xù)從事該職業(yè)

7.為一次扣除導游4分分值的情形。

A. 索要小費的

B.不尊重旅游者宗教信仰的

C.講解中有迷信內(nèi)容的

D.未按規(guī)定時間到崗的

8.事故,是指一次事故造成旅游者輕傷,或經(jīng)濟損失在1萬元以下者。

A.輕微

B.一般

C.重大

D.特大

9.投保人,是指對保險標的具有保險利益,并負有支付義務(wù)的人。

A. 保險金

B.保險費

C.保證金

D.風險金

10.旅行社責任保險合同中的保險人,是指。

A. 承保的保險公司

B.投保的旅行社

C.參加團隊游的旅游者

D.受益人

二、多項選擇題(,各題中均有兩個或兩個以上的正確答案,請將正確答案涂在答題卡上,)

1.屬于外國旅游者入出中國境的權(quán)利或義務(wù)。

A.人身自由不受侵犯

B.持有有效證件的外國人,不需經(jīng)過中國政府主管機關(guān)許可

C.根據(jù)雙邊或多邊條約,按照互惠原則,免簽簽證

D.應(yīng)遵守中國法律、法規(guī)

E.不得損害社會公共利益

2以下符合組團社填寫名單表規(guī)定的是。

A. 旅游者及領(lǐng)隊首次出境或者再次出境,均應(yīng)當填寫在名單表中

B.經(jīng)審核后的名單表只可變更領(lǐng)隊、不可增加人員

C.名單表一式四聯(lián)

D.名單表之一包括旅行社自留專用聯(lián)

E.名單表主要用于出境時查驗、留存

3.于申請四星級以上飯店的檢查、評審規(guī)定。

A.檢查分為初檢和終檢

B.初檢合格,方可安排終檢

C.終檢合格,方可提交評審

D.接到檢查報告后的兩個月內(nèi),飯店星級評定機構(gòu)應(yīng)進行評審

E.評審的內(nèi)容不包括投訴處理情況

4以下符合文物保護法規(guī)定的是。

A.國有企業(yè)收藏、保管的文物屬于企業(yè)所有,但不得出售

B.對不可移動文物進行修繕、保養(yǎng)、遷移,必須遵守不改變文物原狀的原則

C. 全國重點保護單位不得拆除

D.非國有不可移動文物不得轉(zhuǎn)讓、抵押給外國人

E.任何單位或者個人運送、郵寄、攜帶文物出境,應(yīng)當向海關(guān)申報

5消費者的自主選擇權(quán),主要包括等含義。

A. 自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者

B.自主決定購買或者不購買任何一種商品,接受或者不接受任何一項服務(wù)

C.在選擇商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)進行比較、鑒別和挑選

D.自主選擇商品品種或者服務(wù)方式

E.排除經(jīng)營者向消費者進行商品、服務(wù)的推薦

6 符合山東省對旅游景區(qū)(點)門票管理的規(guī)定。

A.門票價格應(yīng)該公開

B.調(diào)整國家、省級重點旅游景區(qū)(點)門票價格,應(yīng)當依法舉行聽證會

C. 應(yīng)設(shè)置聯(lián)票,禁止設(shè)置單一門票

D.應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定,對老年人、殘疾人、現(xiàn)役軍人等特定對象減免門票費

E.調(diào)整門票價格,應(yīng)提前一個月進行公示

7國有經(jīng)濟需要控制的行業(yè)和領(lǐng)域主要包括。

A.涉及國家安全的行業(yè)

B.自然壟斷的行業(yè)

C. 提供重要產(chǎn)品和服務(wù)的行業(yè)

D.服裝加工行業(yè)

E.支柱產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中的重要骨干產(chǎn)業(yè)

8我國民族區(qū)域自治制度的自治權(quán)主要包括等內(nèi)容。

A. 自主管理本民族、本地區(qū)的內(nèi)部事務(wù)

B.享有制定自治條例和單行條例的權(quán)利

C.使用和發(fā)展本民族語言文字

D.尊重和保護少數(shù)民族宗教信仰自由

E.享有獨立的外交權(quán)

三、判斷題

1外國旅游團成員非法進入我內(nèi)地或非法滯留的,有關(guān)承辦旅行社須及時報告公安機關(guān),協(xié)助公安機關(guān)進行處理,并承擔有關(guān)費用。 ( )

2公共航空運輸企業(yè)不得運輸拒絕接受安全檢查的旅客,不得違反國家規(guī)定運輸未經(jīng)安全檢查的行

李。 ( )

3旅客可自行決定向保險公司投保航空運輸人身意外傷害險,如賠付數(shù)額較大,可適當減少承運人應(yīng)當

承擔的賠償金額。 ( )

4火車站站臺票售出不退。 ( )

四、案例分析題

導游丁某在導游活動中未佩戴導游證被旅游執(zhí)法人員查處,且拒不改正;經(jīng)查實,丁某系將導游證轉(zhuǎn)借無證人員梁某帶團使用。

請根據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)回答以下問題:

(1)對丁某應(yīng)做哪些處罰?

(2)如本年審年度丁某無其他違規(guī)行為,對其年審的具體結(jié)果是什么?

(3)對梁某應(yīng)做何處罰?

參考答案

一、單項選擇題

1.D 2.C 3.C 4.C 5.C

6.C 7.B 8.A 9.B 10.A

二、多項選擇題

1.ACDE 2.ACD 3.ABC 4.BCDE

5.ABCD 6.ABD 7.ABCE 8.ABCD

三、判斷題

1.√ 2.√ 4.× 3.√

四、案例分析題

答題要點:

(1)累計扣除10分(4+6)(3分)。處500元以下罰款(2分)。

(2)累計扣分達到10分的,暫緩?fù)ㄟ^年審(2分)。警告批評(1分)。通過培訓和整改后,方可重新上崗(2分)。

(3)無導游證進行導游活動的,由旅游行政管理部門責令改正,并予以公告(2分)。處1 000元以上、3萬元以下的罰款(2分)。有違法所得的,并處沒收違法所得(1分)。

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