2019年導(dǎo)游資格證考試考前模擬考試題9
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2019年導(dǎo)游資格證考試考前模擬考試題9
1、倒敘講解形式的優(yōu)點是能對游客起到()作用。(C)
A.形象生動、回味無窮 B.簡明扼要、說服力強
C.先聲奪人、引人入勝 D.內(nèi)容翔實、感染力強
2、陳述式講解形式的不足之處是()。(B)
A.游客缺乏游覽激情 B.游客缺乏參與熱情
C.導(dǎo)游講解難以深入 D.導(dǎo)游講解難以生動
3、問答式講解形式的不足之處是導(dǎo)游人員()。(D)
A.講解的心情會受到一定的約束 B.講解的內(nèi)容會受到一定的限制
C.講解的效果會受到一定的影響 D.講解的思路會受到一定的干擾
4、概述法是對景點的景物布局、特色等基本情況進行()介紹的方法。(B)
A.全面性 B.輪廓性 C.總體性 D.合理性
5、概述法通常適用的場合是規(guī)模()景點的游覽。(D)
A.一般 B.中等 C.較小 D.較大
6、突出重點法對導(dǎo)游人員講解的好處是使講解()。(D)
A.條理清楚 B.層次分明 C.結(jié)構(gòu)嚴謹 D.主旨鮮明
7、從旅游活動安排上說,采用突出重點法可以較好地處理()與景點講解的關(guān)系。(A)
A.游覽時間 B.游覽線路 C.景物分布 D.游客游興
8、采用觸景生情法的目的是以景物為依托,通過講解將游客的思緒和感受導(dǎo)入特定的意境,從而發(fā)揮導(dǎo)游講解的()。(B)
A.親和力 B.感染力 C.原動力 D.影響力
9、采用觸景生情法對導(dǎo)游講解的好處是可以增加導(dǎo)游講解的生動性和()。(C)
A.情感性 B.能動性 C.形象性 D.神奇性
10、運用觸景生情法進行講解,導(dǎo)游人員必須使()與所觀景物保持一致。(B)
A.講解的層次 B.講解的內(nèi)容 C.游客的心情 D.游客的智力
11、由點及面法是一種由事物的部分引出總體或由一事物引出相關(guān)事物的()講解方法。 (B)
A.層層遞進 B.借題發(fā)揮 C.層次分明 D.表里結(jié)合
12、運用由點及面法對導(dǎo)游人員的要求是要利用所講之事、所見之景擴展講解的()。(D)
A.范圍和意境 B.內(nèi)容和力度 C.方式和效果 D.范圍和深度
13、采用虛實結(jié)合法的好處是能使導(dǎo)游講解產(chǎn)生較好的()。(C)
A.感染作用 B.情感作用 C.藝術(shù)效果 D.懸念效果
14、采用設(shè)置懸念法對導(dǎo)游人員的好處是可在導(dǎo)游活動中掌握()。(B)
A.話語權(quán) B.主動權(quán) C.決定權(quán) D.控制權(quán)
15、設(shè)置懸念的講解方法實際上運用的是一種()的藝術(shù)手法。(A)
A.欲揚先抑 B.先揚后抑 C.欲抑先揚 D.又抑又揚
16、導(dǎo)游人員在運用設(shè)置懸念的導(dǎo)游講解方法時要注意的問題是懸念的設(shè)置不能()。(D)
A.本末倒置 B.喧賓奪主 C.先聲奪人 D.隨心所欲
17、導(dǎo)游人員運用類比法進行導(dǎo)游講解的好處是可達到()的效果。(C)
A.先聲奪人 B.眾望所歸 C.事半功倍 D.完美無缺
18、畫龍點睛法是一種用()來概括游覽景點突出特征的講解方法。(B)
A.華麗的詞藻 B.精辟的詞語 C.象征性語言 D.規(guī)范性語言
19、導(dǎo)游人員在景點游覽之前運用畫龍點睛法進行講解的好處是可對游客起()作用。(C)
A.帶動 B.啟迪 C.導(dǎo)向 D.吸引
20、妙用數(shù)字法有助于增強導(dǎo)游人員的講解的()效果。(D)
A. 知識廣度 B.知識深度 C.知識運用 D.知識傳遞
21、創(chuàng)新立意法的運用要求導(dǎo)游人員不僅對景點景觀非常熟悉,而且要富有豐富的想象力和()。(C)
A.廣博的知識功底 B.駕馭知識的能力 C.深厚的文化底蘊 D.精純的文化涵養(yǎng)
22、導(dǎo)游人員做好導(dǎo)游服務(wù)工作的根本是要樹立()。(D)
A.服務(wù)意識 B.全局意識 C.市場意識 D.質(zhì)量意識
23、實現(xiàn)導(dǎo)游人員所代表的旅行社與游客雙方最佳利益的途徑是雙方要()。(A)
A.相互信賴、相互配合 B.相互了解、友好相待
C.彼此尊重、相互學(xué)習(xí) D.利益分享、共擔(dān)責(zé)任
24、構(gòu)成導(dǎo)游人員與游客建立友好合作關(guān)系強化劑的因素是()。(C)
A.利益因素 B.形象因素 C.情感因素 D.信息因素
25、導(dǎo)游人員與游客之間進行意見溝通的重要前提是()。(B)
A.友好相待 B.相互了解 C.相互尊重 D.熱情服務(wù)
26、利用因勢利導(dǎo)的方法來勸導(dǎo)游客所采取的主要手段是在尊重游客個性的前提下()。(D)
A.循循善誘 B.贊揚鼓勵 C.旁敲側(cè)擊 D.巧擺事實
27、手指語中用拇指與食指彎曲形成一個圓圈表示“錢”的是()。(C)
A.法國人 B.巴西人 C.日本人 D.泰國人
28、若北京時間為上午10時,紐約則為上一天 ()。(C)
A.17時 B.19時 C.21時 D.23時
29、若華氏為95度,則對應(yīng)的攝氏度數(shù)為()度。(B)
A.33 B.35 C.37 D.39
30、若攝氏為26度,則對應(yīng)的華氏度數(shù)為()度。(B)
A.77.8 B.78.8 C.79.8 D.80.8
31、導(dǎo)游人員在導(dǎo)游講解時,其目光注視的方式應(yīng)是()相結(jié)合。(D)
A.平視與仰視 B.正視與斜視 C.斜視與環(huán)視 D.正視與環(huán)視
32、姿態(tài)語是以導(dǎo)游人員身體姿勢的靜態(tài)和動態(tài)來傳遞信息和表現(xiàn)()的一種體態(tài)語言。(A)
A.氣質(zhì) B.格調(diào) C.情緒 D.風(fēng)范
33、“千里彜山變成了歌舞的海洋、歡樂的世界”的句子采用了()這一修辭手法。(D)
A.比喻 B.比擬 C.映襯 D.夸張
34、“盛夏時節(jié),‘接天蓮葉無窮碧,映日荷花別樣紅’成了夏季西湖一道獨特的景觀” ,這句導(dǎo)游詞在引用名言名句中使用的是()。(D)
A.明引 B.喻引 C.意引 D.暗引
35、“疊彩山是距今一千多年前唐朝桂管觀察使元晦首先開發(fā)的。在半山的摩崖《疊彩山記》中,他寫道:‘山以石紋橫布,彩翠相間,若疊彩然,故以為名。’”這句導(dǎo)游詞采用了引用名言、名句中的()。(A)
A.明引 B.喻引 C.意引 D.暗引
36、如果導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量低劣,則會對旅游產(chǎn)品的銷售、旅游目的地的形象產(chǎn)生不好的影響。這說明導(dǎo)游服務(wù)具有()。(C)
A.紐帶作用 B.標志作用 C.擴散作用 D.反饋作用
37、正確的人際交往握手順序是()。(D)
A.下級先伸手,上級后伸手 B.主人先伸手,客人后伸手
C.年幼的先伸手,年長的后伸手 D.女方先伸手,男方后伸手
38、在部分東南亞佛教國家中,通常盛行的見面禮是()。(C)
A.接吻禮 B.鞠躬禮 C.合掌禮 D.握手禮
39、與團隊旅游相比散客旅游發(fā)展更快的主要原因是()。(C)
A.旅游需求更旺盛 B.旅游產(chǎn)品更加豐富
C.自主旅游意識更強 D.旅游方式更加多樣
40、一位旅游者在商店看中了一種絲綢布料,告訴導(dǎo)游人員他要買8英尺,導(dǎo)游人員應(yīng)該告訴售貨員,這位旅游者要買()這種布料。(D)
A.3.12米 B.2.7米 C.3.5米 D.2.44米
41、旅游團因故推遲離開某市一天,該市地陪首先應(yīng)()。(D)
A.適當(dāng)延長該團在主要景點的游覽時間
B.酌情為該團增加游覽景點
C.及時將該團行程變化通知組團社
D.為該團重新落實用餐、用房、用車事宜
42、半包價旅游是在全包價旅游的基礎(chǔ)上扣除()的一種產(chǎn)品形式。(D)
A.參觀游覽費 B.導(dǎo)游服務(wù)費 C.文娛節(jié)目費用 D.午、晚餐費用
43、根據(jù)我國民航規(guī)定,下列四組物品中,可以放入行李中托運的一組是()。(C)
A.貨幣、首飾、刀剪、貴重物品
B.珍珠、金銀首飾、化妝品、錄像帶
C.刀剪、錄像帶、常備藥品、食品
D.存款單、現(xiàn)金、食品、錄像帶
44、在導(dǎo)游帶團中,游客的乘機座位分配工作通常由()來做。(C)
A.地陪 B.全陪 C.領(lǐng)隊 D.團長
45、北京時間為零點,當(dāng)?shù)貢r間為16:00的城市是()。(A)
A.倫敦 B.紐約 C.漢城 D.巴黎
46、入境旅游團中某位旅游者希望帶其在華親友的孩子隨團活動,導(dǎo)游人員應(yīng)該()。(C)
A.婉言拒絕 B.表示同意
C.首先征求旅游團領(lǐng)隊和團員的意見 D.首先向接待社領(lǐng)導(dǎo)匯報
47、入境客人丟失了進關(guān)時已登記并需要復(fù)帶出境的貴重物品,經(jīng)多方查找,仍未找到時,導(dǎo)游人員要協(xié)助失主()。(D)
A.向公安部門報案
B.向境外保險公司報失
C.向中國保險公司索賠
D.持旅行社證明到當(dāng)?shù)毓簿珠_具遺失證明,以便出關(guān)時查驗
48、在帶團過程中,見有少數(shù)旅游者一再遲到,導(dǎo)游人員應(yīng)該()。(C)
A.向其提出警告 B.順其自然 C.設(shè)法予以引導(dǎo) D.敦請領(lǐng)隊處理
49、一位旅游者看中了飯店客房內(nèi)擺設(shè)的一個漆器,想買下作紀念,找導(dǎo)游人員幫忙,導(dǎo)游人員應(yīng)()。(B)
A.請客人直接與飯店服務(wù)人員商量 B.協(xié)助客人與飯店有關(guān)部門聯(lián)系
C.表示飯店不會出售 D.帶客人到別的商店尋購相同或相似的紀念品
50、為做好團隊中兒童的服務(wù),導(dǎo)游人員可以()。(D)
A.為其購買一些食品和玩具 B.單獨帶其外出活動
C.在講解中穿插兒童感興趣的故事 D.在兒童生病時,建議家長送其就醫(yī)
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