2019年導(dǎo)游資格證考試基礎(chǔ)知識階段性測試題(18)

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2019年導(dǎo)游資格證考試基礎(chǔ)知識階段性測試題(18)

1、外國游客若要去我國未開放的地方旅游，須事先向我國有關(guān)部門提出申請，申請時須履行的手續(xù)有()。(ABC)

A.交驗護照和居留證件

B.提供與旅行事由有關(guān)的證明

C.填寫旅行申請表

D.提供其駐華使、領(lǐng)館的證明

2、目前，我國公安部批準(zhǔn)設(shè)立口岸簽證機關(guān)的口岸城市有()等。(AB)

A.西安

B.桂林

C.?？?/p>

D.三亞

3、導(dǎo)游人員運用比擬這一修辭手法進行導(dǎo)游詞講解的情形有()。(BD)

A.景點介紹

B.景物描述

C.回答問題

D.故事敘述

4、導(dǎo)游人員在導(dǎo)游詞講解中運用比擬這一修辭手法時要注意的是()。(AB)

A.比擬要恰當(dāng)，要符合事物的基本特征

B.運用來擬人，不能拿人取笑

C.運用來擬物，不能拿事物的反面對照

D.運用來擬事，不能揭示事情的根由

5、導(dǎo)游人員在講解和言談中不能過多使用風(fēng)趣幽默語言的主要原因是()。(AD)

A.會沖淡講解的主要內(nèi)容

B.會打亂講解的邏輯思維

C.可能傷害游客的自尊心

D.可能給游客留下空洞無物之感

6、導(dǎo)游人員在導(dǎo)游詞講解中恰當(dāng)?shù)剡\用夸張這一修辭手法的好處是()。(BD)

A.可調(diào)動游客的游興

B.可喚起游客的想象力

C.可對游客產(chǎn)生啟迪作用

D.可增強語言的感染力

7、入境旅游領(lǐng)隊在丟失了團體簽證后，需要準(zhǔn)備的補辦材料有()。(ABC)

A.旅行社開具的遺失證明

B.原團體簽證的復(fù)印件及按其格式打印的旅游團名單

C.全團旅游者的護照

D.駐華使、領(lǐng)館出具的證明

8、導(dǎo)游人員在帶團中相機進行旅游宣傳應(yīng)遵循的原則是()。(ACD)

A.不卑不亢，求同存異

B.賓客至上，安全第一

C.實事求是，保守秘密

D.積極主動，因勢利導(dǎo)

9、導(dǎo)游人員在對受傷游客急救止血時，可采取的方法有()。( ABC)

A.止血帶法

B.手壓法

C.加壓包扎法

D.止血鉗法

10、導(dǎo)游人員在帶團中貫徹“安排合理”的原則要處理好的關(guān)系有()。(ACD)

A.根據(jù)旅游團成員的年齡和體質(zhì)處理好強與弱的關(guān)系

B.根據(jù)旅游團成員構(gòu)成情況處理好主動和被動的關(guān)系

C.根據(jù)旅游團成員間出現(xiàn)意見相左的情況處理好多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系

D. 根據(jù)旅游團活動安排的情況處理好勞與逸的關(guān)系

11、以下對旅游業(yè)的描述中，正確的是()。(ABC)

A.是綜合效益好的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)

B.產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大，產(chǎn)業(yè)體系日趨完善

C.就業(yè)機會多，有利于吸收勞動力

D.資源消耗較高，帶動系數(shù)大

12、《旅行社條例》實施后，A旅行社為拓展經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，積極準(zhǔn)備設(shè)立分社等分支機構(gòu)。接收分社設(shè)立備案的旅游行政管理部門告知A旅行社其每設(shè)立一個分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存30萬元。據(jù)此推斷，A旅行社的經(jīng)營范圍包括()。(ABC)

A.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)

B.入境旅游業(yè)務(wù)

C.出境旅游業(yè)務(wù)

D.邊境旅游業(yè)務(wù)

13、下列屬于《旅行社條例》規(guī)定的旅行社設(shè)立許可條件的是()。(ACD)

A.有不少于人民幣30萬元的注冊資本

B.旅行社經(jīng)理人員資格

C.有必要的營業(yè)設(shè)施

D.有固定的經(jīng)營場所

14、根據(jù)《旅行社條例》，外商投資旅行社包括()。(BCD)

A.中外聯(lián)營旅行社

B.中外合資經(jīng)營旅行社

C.中外合作經(jīng)營旅行社

D.外資旅行社

15、根據(jù)《旅行社條例》，旅行社接待入境旅游，發(fā)生旅游者非法滯留我國境內(nèi)的，應(yīng)當(dāng)及時報告的機關(guān)或部門是()。(ABD)

A.公安機關(guān)

B.外事部門

C.交通運輸部門

D.旅游行政管理部門

16、根據(jù)《旅行社條例實施細(xì)則》，以下營業(yè)設(shè)施、設(shè)備中屬于旅行社必須具備的有()。(ACD)

A.直線固定電話

B.汽車

C.傳真機

D.復(fù)印機

17、根據(jù)《旅行社條例實施細(xì)則》，申請設(shè)立旅行社，應(yīng)當(dāng)向行政許可受理部門提交的文件包括()。(ABC)

A.依法設(shè)立的驗資機構(gòu)出具的驗資證明

B.企業(yè)章程

C.法定代表人履歷表

D.旅行社經(jīng)理人員資格證書

18、旅行社及其委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊人員的下列行為中，屬于擅自改變旅游合同安排行程的是()。(BCD)

A.因臨時交通管制，向旅游者說明后適當(dāng)調(diào)整了參觀項目的順序

B.因行程時間剩余，增加了一個游覽項目

C.因部分游客要求，延長了購物停留時間

D.因前一游覽項目停留時間過長，縮短了后一游覽項目停留時間

19、《旅行社條例實施細(xì)則》規(guī)定了“旅游者有權(quán)拒絕參加旅行社在旅游合同之外安排的購物活動”。下列對這一規(guī)定的理解中，正確的是()。(ABC)

A.對于在旅游合同中事先確定的購物活動，旅游者可自行決定是否參加

B.對于未在旅游合同中載明的購物活動，旅游者可以拒絕參加

C.即使旅游者拒絕參加旅行社安排的購物活動，旅行社也不得以任何借口、理由拒絕繼續(xù)履行合同

D.如果有旅游者拒絕參加旅行社安排的購物活動，旅行社可以違約為由，暫停對該旅游者繼續(xù)履行合同

20、《旅行社條例實施細(xì)則》所稱的突發(fā)公共事件，應(yīng)參照《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》中的相應(yīng)概念來界定和理解。以下事件中，屬于突發(fā)公共事件的是()。(AD)

A.社會安全事件

B.特別重大災(zāi)害

C.重大政治事件

E. 公共衛(wèi)生事件

21、旅行社為旅游者安排或介紹的旅游活動不得含有違反有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容，其中包括()。(CD)

A.含有高風(fēng)險內(nèi)容

B.含有獲得高利潤的情況

C.含有淫穢、、涉毒內(nèi)容

D.含有損害國家利益和民族尊嚴(yán)內(nèi)容

22、向旅游行政管理部門申請辦理導(dǎo)游證的法定條件包括()。(ABC)

A.獲得導(dǎo)游人員資格證

B.與旅行社簽訂了勞動合同或在導(dǎo)游管理服務(wù)機構(gòu)登記注冊

C.參加頒證部門舉辦的崗前培訓(xùn)考核

D.參加過旅行社的帶團實習(xí)

23、導(dǎo)游員年審以考評為主，下面屬于考評等級的是()。(ACD)

A.通過年審

B.基本通過年審

C.暫緩?fù)ㄟ^年審

D.不予通過年審

24、以下屬于《旅游投訴處理辦法》規(guī)定的地域管轄權(quán)的機構(gòu)是()。(ABC)

A.旅游合同簽訂地旅游投訴處理機構(gòu)

B.被投訴人所在地旅游投訴處理機構(gòu)

C.損害行為發(fā)生地旅游投訴處理機構(gòu)

D.投訴人所在地旅游投訴處理機構(gòu)

25、下列屬于可以向旅游投訴處理機構(gòu)投訴的事項是()。(ABD)

A.旅游者認(rèn)為旅行社違反旅游合同約定

B.因旅行社的責(zé)任致使旅游者隨身行李丟失

C.某人與旅行社之間發(fā)生股權(quán)糾紛

D.導(dǎo)游員欺騙、脅迫旅游者購物消費

26、下列勞動者的幾種情形中，用人單位可以解除勞動合同的是()。(ACD)

A.在試用期間被證明不符合錄用條件

B.患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)

C.嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度

D.被依法追究刑事責(zé)任

27、根據(jù)《中華人民共和國護照法》，以下屬于我國護照分類的是()。(ABC)

A.普通護照

B.外交護照

C.公務(wù)護照

D.商務(wù)護照

28、以下屬于法律禁止開辦娛樂場所的主體是()。(ABC)

A.甲某，其為國家機關(guān)工作人員

B.乙某，其配偶在文化主管部門工作

C.丙某，其舅舅在公安部門工作

D.丁某，其父親在工商行政管理部門工作

29、下列權(quán)利中，屬于旅行社及其委派的導(dǎo)游人員在經(jīng)營服務(wù)中所享有是()。(ABD)

A.要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排，妥善保管隨身物品

B.出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形，要求旅游者配合處理防止擴大損失，以將損失降低到最低程度

C.拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的一切要求

D.制止旅游者違背旅游目的地的法律、風(fēng)俗習(xí)慣的言行

30、根據(jù)《旅行社條例實施細(xì)則》，下列經(jīng)營場所符合規(guī)定要求的是()。(AC)

A.旅行社設(shè)立申請者擁有產(chǎn)權(quán)的營業(yè)用房，面積僅為20平方米

B.旅行社設(shè)立申請者租用的營業(yè)用房，租期半年

C.旅行社設(shè)立申請者擁有產(chǎn)權(quán)的營業(yè)用房，但不臨街

D.旅行社設(shè)立申請者擁有產(chǎn)權(quán)的住宅用房

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