2019年導游資格證考試政策法規(guī)預測試題8

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2019年導游資格證考試政策法規(guī)預測試題8

1.旅游行政法規(guī)是由( )制定的。

A.全國人民代表大會及其常務委員會

B.國務院

C.國務院旅游行政主管部門

D.地方國家機關(guān)

2.因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，( )。

A.因不可抗力，不承擔責任

B.因不可抗力，責任得以減輕

C.不能免除責任

D.責任雙方分擔

3.導游人員李某在旅途中患急病，急需用錢，在外地又求借無門，游客甲趁機表示愿借給他200元錢，但須加倍償還，否則以李某的房子代償，李某表示同意。根據(jù)《合同法》的規(guī)定，半年后李某起訴到法院，李某與甲之間的借款合同()。

A.因欺詐而無效

B.因欺詐而可撤銷

C.因乘人之危而無效

D.因乘人之危而可撤銷

4.某地級中國優(yōu)秀旅游城市A旅行社欲聘具有特定語種語言能力的李某臨時從事導游活 動。按照《導游人員管理條例》，應()。

A.由李某向市旅游局申請領(lǐng)取臨時導游證

B.由李某向省旅游局申請領(lǐng)取臨時導游證

C.由該旅行社向市旅游局申請領(lǐng)取臨時導游證

D.由該旅行社向省旅游局申請領(lǐng)取臨時導游證

5.臨時導游證的有效期最長不超過()，并不得延期。

A.1個月

B.3個月

C.6個月

D.1年

6.旅行社委派的導游人員和領(lǐng)隊人員未持有國家規(guī)定的導游證或者領(lǐng)隊證的，由旅游行政 管理部門責令改正，對旅行社處()的罰款。

A.2萬元以上l0萬元以下

B.3萬元以上9萬元以下

C.5萬元以上l0萬元以下

D.10萬元

7.申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務的，應當向國務院旅游行政主管部門或者其委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提出申請，受理申請的旅游行政管理部門應當自受理申請之日起()內(nèi)做出許可或者不予許可的決定。

A.20個工作日

B.20日

C.30個工作日

D.30日

8.國務院()行政主管部門負責全國旅行社的監(jiān)督管理工作。

A.旅游

B.工商

C.價格

D.商務

9.依據(jù)《娛樂場所管理條例》規(guī)定，經(jīng)營娛樂場所，必須經(jīng)過()審核批準。

A.文化、公安、工商部門

B.文化、旅游、公安部門

C.文化、公安、衛(wèi)生部門

D.公安、工商、稅務部門

10.旅館對旅客遺留的物品，經(jīng)招領(lǐng)無人認領(lǐng)的要登記造冊，送當?shù)毓矙C關(guān)按拾遺物品處理，規(guī)定招領(lǐng)時間應為()。

A.6個月

B.3個月

C.1個月

D.2個月

11.自鐵路運輸企業(yè)發(fā)出領(lǐng)取通知之日起滿()日仍無人領(lǐng)取的包裹，鐵路運輸企業(yè)應當公告，公告一定時間后仍無人領(lǐng)取的可以變賣。

A.30

B.60

C.90

D.180

12.我國《民用航空法》規(guī)定，因()，承運人不承擔責任。

A.飛機墜毀造成乘客死亡

B.空中顛簸造成乘客受傷

C.乘客在飛機上被劫持者殺害

D.乘客死亡給他人造成精神痛苦

13.依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定，如果發(fā)生了旅游安全事故，導游人員一定要立即()。

A.嚴格保護現(xiàn)場

B.報告其所屬旅行社和當?shù)芈糜涡姓芾聿块T

C.協(xié)助有關(guān)部門進行搶救

D.安撫旅游團

14.某旅游團隊在前往旅游景點的途中，不幸發(fā)生車禍，造成經(jīng)濟損失l50萬元人民幣，屬()事故。

A.輕微

B.一般

C.重大

D.特大

15.旅行社采取()投保的方式，向保險公司投保旅行社責任保險。

A.按月份

B.按季度

C.按年度

D.按旅游者人數(shù)

16.外商投資旅行社不得經(jīng)營中國內(nèi)地居民()及赴港、澳、臺旅游的業(yè)務，但是另有規(guī)定的除外。

A.國內(nèi)旅游業(yè)務

B.出國旅游業(yè)務

C.出境旅游業(yè)務

D.特種旅游業(yè)務

17.根據(jù)外國人申請來中國的事由，在其簽證上標注相應的漢語拼音字母，其中，來中國就業(yè)的外籍人員的隨行家屬發(fā)給()。

A.D字簽證

B.Z字簽證

C.X字簽證

D.C字簽證

18.在現(xiàn)階段，作為中國公民自費出國旅游目的地的國家和地區(qū)，應當由()確定。

A.省級旅游局會同省級公安、外事管理機關(guān)提出，報國家旅游局審批后

B.國家旅游局和公安部提出，報國務院審批后

C.公安部和外交部提出，報國務院審批后

D.國家旅游局會同外交部、公安部提出，報國務院審批后

19.“五一” 黃金周過后，某旅行社為了促銷，在店門口豎起一個大招牌，上面寫道：凡參加本旅行社赴海南雙飛五日游的，將給予原價的8折優(yōu)惠，并給予介紹推銷者總價款1%的傭金。有人舉報到有關(guān)部門，經(jīng)調(diào)查：該公司給付的回扣、傭金，賬面上皆有明確詳細的記錄。該公司給付回扣、傭金的行為是()。

A.不正當競爭行為

B.變相行賄行為

C.排擠經(jīng)營者的行為

D.正當?shù)拇黉N行為

20.《導游人員管理條例》規(guī)定，導游人員應當不斷提高自身的()，這是導游人員的法定職責。

A.服務意識和職業(yè)道德水平

B.政治意識和服務意識

C.業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)技能

D.服務意識和職業(yè)技能 來源21.在2009年“五一”黃金周期間，內(nèi)蒙古某地開發(fā)了蒙古包賓館旅游項目，此旅游資源的開發(fā)遵循了()原則。

A.因地制宜

B.強調(diào)特色

C.講究效益

D.保護遺產(chǎn)

22.導游人員李某帶團在張家界旅游時，向游客介紹張家界是4A級景區(qū)，游客便問李某， 4A級景區(qū)是由哪個部門具體負責評定的，下列回答中，正確的是()。

A.國家旅游局

B.全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會

C.省旅游局

D.地區(qū)旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會

23.消費者在購買、使用商品或者接受服務時，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向()要求賠償。

A.原企業(yè)的主管部門

B.工商行政主管部門

C.分立、合并后的企業(yè)

D.原企業(yè)法定代表人

24.某旅游定點商店出售當?shù)靥禺a(chǎn)“某玉石”。該店在店堂告示中表明“售出商品，概不退換”。某旅游團在導游人員帶領(lǐng)下購買了該商品，后發(fā)現(xiàn)該商品有不顯眼的瑕疵，依法經(jīng)有關(guān)行政管理部門認定為不合格的商品，旅游者紛紛要求退貨。此時，依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，經(jīng)營者()。

A.可以堅持“售出商品，概不退換”

B.可以堅持不退款，但可更換同種商品

C.可以堅持不退款，但可購買等額其他商品

D.應當負責退貨

25.北京某國際旅行社在鄭州設(shè)有分社。如果該分社因自身過失造成旅游者權(quán)益遭受嚴重損失，那么被投訴者所在地應為()。

A.北京

B.鄭州

C.北京和鄭州

D.北京或鄭州

26.旅游投訴管理機關(guān)處理投訴案件的原則是()。

A.公平、公開、公正

B.事實清楚，證據(jù)充分

C.有法必依，違法必究

D.以事實為依據(jù)，以法律為準繩

27.我國對導游人員實行計分和年審管理，計分辦法實行年度l0分制。不予通過年審的情形是()。

A.一次被扣6分者

B.一次被扣8分者

C.一次被扣10分者

D.累計扣分達l0分者

28.導游人員計分辦法實行年度10分制。導游人員的l0分分值被扣完后，由()暫時保留其導游證，并出具保留導游證證明。

A.最后扣分的旅游行政執(zhí)法單位

B.最后扣分的旅游投訴機構(gòu)

C.所在地旅游行政管理部門

D.導游證登記注冊單位

29.導游人員誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的，扣分標準是()。

A.4分

B.6分

C.8分

D.10分

30.被吊銷食品生產(chǎn)、流通或者餐飲服務許可證的單位，其直接負責的主管人員自處罰決定做出之日起()年內(nèi)不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

A.1

B.3

C.5

D.7

31.旅行社為接待旅游者選擇的交通、住宿、餐飲、景區(qū)等企業(yè)，不具有合法經(jīng)營資格或者接待服務能力的，由縣級以上旅游行政管理部門責令改正，沒收違法所得，處違法所得3倍以下但最高不超過()的罰款，沒有違法所得的，處1萬元以下的罰款。

A.2萬元

B.3萬元

C.5萬元

D.7萬元

32.旅行社安排的飯店，因飯店原因低于合同約定的等級檔次，旅行社應退還旅游者所付

房費與實際房費的差額，并賠償()的違約金。

A.差額100%

B.差額20%

C.實際房費20%

D.所付房費20%

33.旅行社安排的觀光景點，因景點原因不能游覽的，旅行社應退還景點門票費、導游費，并賠償退還()的違約金。

A.費用100%

B.費用20%

C.實際費用20%

D.費用10%

34.導游人員未按照國家或旅游行業(yè)對客人服務標準的要求提供導游服務的，旅行社應該賠償旅游者所付導游費的()。

A.100%

B.200%

C.20%

D.10%

35.旅行社每設(shè)立一個經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的分社，應當向其質(zhì)量保證金賬戶增存()萬元。

A.3

B.5

C.7

D.10

36.處理旅游糾紛的仲裁庭可以由()名仲裁員組成。

A.2

B.3

C.4

D.5

37.我國全面建設(shè)小康社會的奮斗目標是：國內(nèi)生產(chǎn)總值到2020年力爭比2000年( )。

A.翻一番

B.有所增長

C.翻兩番

D.有大幅度增長

38.下列地區(qū)中，未列入實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的是()。

A.山西

B.陜西

C.云南

D.重慶

39.我國民族政策中，民族團結(jié)、民族繁榮的政治前提和基礎(chǔ)是()。

A.反對民族分裂主義

B.民族互動

C.祖國統(tǒng)一

D.民族平等

40.我們黨處理宗教問題的基本政策是()。

A.實行區(qū)域自治

B.尊重和保護宗教信仰的自由

C.實行自主管理

D.使宗教信仰成為公民個人

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2019年導游資格證考試政策法規(guī)預測試題8參考答案

1.B 2.C 3.D 4.D 5.B 6.A 7.A 8.A 9.C 10.B 11.C 12.D 13.B 14.D 15.C

16.B 17.B 18.D 19.D 20.C 21.B 22.B 23.C 24.D 25.B 26.D 27.C 28.A 29.D 30.C

31.B 32.B 33.B 34.B 35.B 36.B 37.C 38.A 39.D 40.B

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