2019年導游資格證政策法規(guī)模擬試題17

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2019年導游資格證政策法規(guī)模擬試題17

1.關于導游員的行為規(guī)范說法錯誤的是(D)。

A遵守職業(yè)道德B佩戴證件上崗

C引導文明旅游D不拘小節(jié)

2.導游員分海外領隊、全陪、地陪和景點導游，這是按(A)標準來劃分的。

A業(yè)務范圍B技術等級C職業(yè)性質D歸屬關系

3.下列屬于導游領隊文明旅游規(guī)范引導內容的是(A)。

A法律法規(guī)的提示和說明B致歡迎詞

C旅游行程的介紹D行前說明的開展

4.導游郭某接待來自福建的旅行團，接團時“因自身原因漏接”，送團時“未按規(guī)定時間到崗”。依照導游人員計分管理制度，可以對郭某做出扣除(A)分的處罰。

A8 B10 C6 D4

5.《旅游法》第103條規(guī)定，被吊銷領隊證的，自處罰之日起未逾(C)的不得重新申領。

A1年B2年C3年D4年

6.按照歸屬關系劃分導游人員可以分為(B)導游和(　　)導游。

A外國語;中文B專職;社會C正式;臨時D初級;中級

7.旅游主管部門應當自收到申請領隊證材料之日起(B)內，對符合條件的申請領隊證人員頒發(fā)領隊證，并予以登記備案。

A15日B15個工作日C30日D30個工作日

8.導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中，遇到可能危及(A)的緊急情形時經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調整或者變更接待計劃，但是應當立即報告旅行社。

A旅游者人身安全B旅游者財物安全

C旅游者利益D旅行社利益

9.經(jīng)全國統(tǒng)一的導游人員資格考試合格的，導游人員資格證由組織考試的旅游行政管理部門在考試結束之日起(D)工作日內頒發(fā)。

A5個B10個C15個D30個

10.西安市某旅行社欲聘具有特定語種語言能力的李某臨時從事導游活動，按照《導游人員管理條例》，應(D)。

A由李某向西安市旅游局申請領取臨時導游證

B由李某向陜西省旅游局申請領取臨時導游證

C由該旅行社向西安市旅游局申請領取臨時導游證

D由該旅行社向陜西省旅游局申請領取臨時導游證

11.導游人員違法、違規(guī)行為計分方法實行年度(A)分制。

A10 B5 C100 D8

12.下列人員中不符合參加導游人員資格考試條件的是(C)。

A國內本省以外的人B具有中專學歷的人

C外籍華人D具有大專學歷的人

13.領隊證的有效期為(B)年。

A2年 B3年 C4年 D5年

14.王強與甲旅行社采用旅行社提供的格式條款訂立了合同，由于對格式條款有兩種不同的理解發(fā)生爭議，此時，應當(D)解釋。

A本著公平的原則予以B由上級部門做出

C按照通常理解予以D做出不利于旅行社一方的

15.《旅游法》第102條規(guī)定，導游員向旅游者索要小費的，由旅游主管部門責令退還，處(B)罰款，情節(jié)嚴重的，并暫扣或者吊銷導游證。

A1000元以下 B1000元以上1萬元以下

C1000元以上3萬元以下 D3萬元以上

16.導游人員進行導游活動，(C)，由旅游行政管理部門責令改正，處1000元以上1萬元以下的罰款。

A未攜帶派團單的 B擅自中止導游活動的

C私自承攬導游業(yè)務進行導游活動的

D擅自變更接待計劃的

17.(B)是國家準許從事導游活動的法定證件。

A資格證書B導游證C工作證D計分卡

18.根據(jù)《導游人員管理條例》的規(guī)定，導游人員進行導游活動時未佩戴導游證的，經(jīng)旅游行政管理部門責令改正，拒不改正的，可處(C)以下罰款。

A100元B200元C500元D1000元

19.導游員在講解過程中有吸煙、吃東西的現(xiàn)象，應扣(B)。

A6分 B2分 C4分 D10分

20.臨時導游證的有效期是(B)。

A3個月 B不超過3個月

C6個月 D不超過6個月

21.導游員張某在帶團過程中，欺騙、脅迫旅游者購物，并毆打、謾罵不購物的旅游者，應扣(D)。

A6分 B8分 C4分 D10分

22.臨時導游證的申領主體是(B)。

A導游個人B旅行社C導游行業(yè)組織D以上任意一項

23.被吊銷導游證的人員經(jīng)過(C)可重新申請導游證。

A1年 B2年 C3年 D5年

24.小李取得導游人員資格證書后，又與旅行社簽訂了勞動合同，她可持勞動合同向(D)申請領取導游證。

A縣級旅游局B地市級旅游局

C國家旅游局D省、自治區(qū)、直轄市旅游局

25.正式導游證的申領主體是(A)。

A導游個人B旅行社C導游行業(yè)組織D以上任意一項

26.導游小王在帶團過程中，向游客重點推薦介紹了貔貅的歷史和作用，并在行程單之外帶領游客前往一家玉器店購買貔貅掛件，且從中獲取了回扣。小王違反的導游執(zhí)業(yè)行為規(guī)范是(B)。

A嚴格執(zhí)行旅游行程安排B不得誘導、欺騙、強迫或變相強迫消費

C不兜售物品及索要小費D遵守職業(yè)道德、尊重旅游者宗教信仰習俗

27.導游證的四個等級分別用以下(B)加以區(qū)分。

A粉米色、灰色、淡黃色、金黃色B灰色、粉米色、淡黃色、金黃色

C灰色、淡黃色、粉米色、金黃色D灰色、粉米色、金黃色、淡黃色

28.導游證的有效期是(C)。

A1年 B2年 C3年 D5年

29.臨時導游證，是旅行社在聘請(C)時，向省級人民政府旅游行政部門申領的導游證。

A具有特殊身份的人B具有某方面專業(yè)知識的人

C具有特定語言能力的人D具有某種專業(yè)技能的人

30.下列不屬于導游人員資格考試條件的是(C)。

A中華人民共和國公民B具有高級中學、中等專業(yè)學校或者以上學歷

C良好的應變能力及突發(fā)事件處理能力D身體健康

31.根據(jù)《旅游法》第39條規(guī)定，取得領隊證的前提條件是(B)。

A取得導游人員資格證書B依法取得導游證

C具有相應的學歷、語言能力和旅游從業(yè)經(jīng)歷

D與旅行社訂立勞動合同

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