2020年導(dǎo)游證考試《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》試題8

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2020年導(dǎo)游證考試《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》試題8

1、不屬于現(xiàn)代旅游也的三大支柱的是( )

A、旅行社

B、旅游飯店

C、旅游交通

D、旅游設(shè)施

2、考取高級導(dǎo)游員資歷要求取得中級導(dǎo)游員資格( )年以上。

A、1年

B、2年

C、4年

D、5年

3、臺灣同胞到大陸旅行，可到( )申請臺灣同胞旅行證明。

A、廣東省公安廳

B、公安部委托的香港中國旅行社

C、我國相關(guān)旅游行政管理部門

D、國務(wù)院臺灣事務(wù)辦公室

4、全陪的首站接團服務(wù)不包括( )

A、接站前，向接待社了解首站接待工作的安排情況

B、提前半小時前往接站地點迎候游客

C、接到團隊后，立即與領(lǐng)隊核對、商定旅游活動日程

D、致歡迎詞

5、在介紹宜賓蜀南竹海時，導(dǎo)游提到：蜀南竹海素有“全國十大最美森林之一”的美稱，可謂川南勝景??關(guān)于蜀南竹海的形成有很多優(yōu)美動人的傳說(講述傳說)，其實傳說是虛構(gòu)的，這里的竹海是典型的紅色砂石巖土壤??該導(dǎo)游主要采用的講解方法有( )

A、類比法 ，移步換境法

B、突出重點法、虛實結(jié)合法

C、分段講解法，類比法

D、虛實結(jié)合法、類比法

6、下列選項中，對專職導(dǎo)游或兼職導(dǎo)游理解正確的是( )

A、專職導(dǎo)游一定是旅行社的正式員工

B、兼職導(dǎo)游一定不是旅行社的正式員工

C、由導(dǎo)游服務(wù)公司管理的導(dǎo)游均屬兼職導(dǎo)游

D、在導(dǎo)游服務(wù)公司注冊的導(dǎo)游不一定是兼職導(dǎo)游

7、下列表述正確的是( )

A、，抵達賓館以后，為了節(jié)省時間，由地陪分發(fā)房卡

B、為了工作之便，導(dǎo)游可以替游客保管證件和錢物。

C、全陪在首站接到團隊后，應(yīng)立即與領(lǐng)隊核實、商定活動日程

D、游客若在用餐前提出換餐，導(dǎo)游應(yīng)盡力滿足客人要求，做好餐廳的工作。

8、“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”，該詩句所隱藏的觀賞方法是( )

A、動態(tài)觀賞

B、靜態(tài)觀賞

C、強調(diào)觀賞時機

D、重視觀賞距離

9、旅游團在旅游期間遇到安全事故，導(dǎo)游員應(yīng)首先：( )

A、報告有關(guān)部門

B、安定旅游者

C、處理善后事宜

D、保衛(wèi)旅游者

10、業(yè)務(wù)準備是地方導(dǎo)游工作程序的重要組成部分其內(nèi)容不包括( )

A、研究旅游團和旅游接待計劃

B、核實住房和車輛的準備情況

C、了解不熟悉景點的情況

D、充分熟悉旅游團大部分成員所從事的專業(yè)知識

11、旅游接待工作中導(dǎo)游員有必須遵循的行為規(guī)范下列說法不正確的有( )

A不介入旅游團內(nèi)部的矛盾和糾紛

B、不單獨進入旅游者房間

C、不從事或代理他人從事商業(yè)活動

D、飲酒量不超過本人酒量的1/2

12、核對、商定日程是旅游團抵達后的一項重要工作，商定日程并宣布活動日程是( )的職權(quán)。

A、全陪

B、領(lǐng)隊

C、地陪

D、游客

13、旅游團內(nèi)一位旅游者在商店購買了一串價格昂貴的珍珠項鏈，回到飯店后高高興興地拿給室友觀賞，但室友卻說是假的。這位旅游者懊喪地找到導(dǎo)游員，希望導(dǎo)游員能陪同前往商店退貨，導(dǎo)游員應(yīng)該：( )

A、說明貨物售出，概不退換

B、陪同前往并協(xié)助交涉

C、婉言謝絕

D、請旅游者自行解決。

14、在旅行游覽中出現(xiàn)有可能危及游客安全的情況時，導(dǎo)游員的正確做法應(yīng)該是：( )

A、采取防范措施，但不告訴游客以免引起驚慌

B、導(dǎo)游員要提高警惕，但一般不必采取措施，也不用告訴乘客

C、向游客說明真實情況，作出明確表示并采取防止危害發(fā)生的措施

D、全陪請地接社要求當?shù)嘏沙鏊扇吮Ｗo旅游者

15、一名美籍華人進入中國大陸旅游時，須在邊防檢查站交驗的有效證件有( )

A、 中國護照、中國簽證

B、 美國護照、中國簽證

C、 中國護照、美國簽證

D、 美國護照、美國簽證

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2020年導(dǎo)游證考試《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》試題8參考答案

1——5 DCBBD　　6——10 DAAAD　　11——15 DCBCB

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