導(dǎo)游資格證現(xiàn)場(chǎng)考試之應(yīng)對(duì)技巧
禮貌微笑
“仁”“禮”自古就一直備受推崇,可見(jiàn)“禮”在任何時(shí)候,任何場(chǎng)合都特別需要。咱們暫且拋開(kāi)禮制不談,就單說(shuō)禮貌。
在導(dǎo)游資格證考試現(xiàn)場(chǎng),等待進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候,一定要安靜,切忌大吵大鬧??梢园舶察o靜的復(fù)習(xí)下導(dǎo)游詞,可以喝口水潤(rùn)潤(rùn)嗓子,畢竟待會(huì)兒你的成績(jī)好壞,很大的功勞都會(huì)是嘴上功夫。被告知輪到你進(jìn)場(chǎng)后,就落落大方的走進(jìn)去,切忌畏首畏尾。順便很自然的關(guān)上門,但不要發(fā)出太大聲響。首先必須要微笑的看著主考官們,向他們問(wèn)好(上午就說(shuō)上午好,下午就說(shuō)下午好)。自然利落有大方,就這樣做,好印象也自然而然留給了考官們!
亮眼打扮
在這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不要為了風(fēng)度不要溫度。但穿著打扮還是一定要亮眼的,沒(méi)有哪個(gè)考官對(duì)著干干凈凈的考生還會(huì)有很差的第一印象。俗話還說(shuō)過(guò)伸手不打笑臉人呢!選擇適合的服裝,帶著優(yōu)雅的笑容,儀容儀表這個(gè)方面就算是十拿九穩(wěn)了。合適的服裝:穿著不要過(guò)于暴露,正式但又能顯出你活潑開(kāi)朗的個(gè)性。在儀容儀表方面不要過(guò)于低調(diào),能高調(diào)的話就不要去演示。
抑揚(yáng)頓挫
能夠用抑揚(yáng)頓挫來(lái)形容的也只有語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣了。這個(gè)很大部分是體現(xiàn)在導(dǎo)游資格證考試的導(dǎo)游詞方面。歡迎詞幽默風(fēng)趣,語(yǔ)調(diào)不可太急促,語(yǔ)氣盡可能輕快。沿途講解部分就要根據(jù)個(gè)人口吻以故事的方式講出一系列內(nèi)容。侃侃而談的前提是沿途講解一定要符合史實(shí),切忌夸夸其談不可取。導(dǎo)游歡送詞就要在煽情的基礎(chǔ)上盡量留心,能夠盡自己可能留下游客,對(duì)旅行社來(lái)說(shuō)你是個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游,對(duì)自己來(lái)說(shuō)你完成了自己的突破,眾望所歸!游客是因?yàn)橄矚g你才會(huì)在下一次旅行時(shí),將你所在旅游公司做為第一候選。
開(kāi)朗親切
對(duì)于導(dǎo)游資格證考試的考官來(lái)說(shuō),第一印象尤為重要,徹底會(huì)為考生爭(zhēng)取或者失去這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)。導(dǎo)游,就該是時(shí)刻讓游客覺(jué)得親切有愛(ài)的一個(gè)職業(yè)。面向本就親切會(huì)讓你增加莫名的優(yōu)勢(shì)。如果沒(méi)有這么好運(yùn),通過(guò)后天的練習(xí),保持微笑,相信同樣會(huì)為自己加分。開(kāi)朗活潑有活力是每一個(gè)導(dǎo)游都會(huì)具備的素質(zhì)。
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