2020年導(dǎo)游證《政策法規(guī)》階段模擬習(xí)題十二

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2020年導(dǎo)游證《政策法規(guī)》階段模擬習(xí)題十二

判斷題

1.無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動的，由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告，處1000元以上1萬元以下罰款;有違法所得的.并處沒收違法所得。 ( )

2.導(dǎo)游人員資格證書頒發(fā)機(jī)關(guān)是省級旅游局。 ( )

3.臨時導(dǎo)游證的有效期限最長不得超過六個月，并不得延期。 ( )

4.某香港旅游團(tuán)一游客不慎丟失了《港澳居民來往內(nèi)地通行證》，導(dǎo)游人員應(yīng)協(xié)助游客到遺失地派出所掛失。 ( )

5.參加出境游的中國游客所持有的普通護(hù)照是由旅游行政部門簽發(fā)的。 ( )

6. 海外游客發(fā)生傷亡事故后，導(dǎo)游人員應(yīng)該迅速通過旅游行政部門通知傷亡者所屬國家駐華使、領(lǐng)館和死者家屬。 ( )政策與法律法規(guī)

7.做好導(dǎo)游服務(wù)工作的基本功是語言表達(dá)能力。( )

8.漏接、空接和錯接均為導(dǎo)游人員責(zé)任事故。( )

9.地陪導(dǎo)游在結(jié)束當(dāng)天活動離開飯店前，應(yīng)與全陪商定第二天的叫早時間并請其通知全團(tuán)。 ( )

10.出境旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)旅游團(tuán)抵達(dá)機(jī)場后，應(yīng)迅速辦理衛(wèi)生檢查、證照檢查、海關(guān)檢查等手續(xù)。( )

11.團(tuán)體包價旅游是指10人以上的旅游者組成旅游團(tuán)采取一次性預(yù)付旅費(fèi)的方式，將各種相關(guān)旅游服務(wù)全部委托一家旅行社辦理。 ( )

12.旅客攜帶金、銀及其制品進(jìn)境應(yīng)以自用合理數(shù)量為限，其中超100克的，應(yīng)填寫申報單，向海關(guān)申報。 ( )

13.導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的扣6分。( )

14.旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游，因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的，組團(tuán)社可以解除合同。但是，境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前十日通知旅游者。 ( )

15.導(dǎo)游人員多次違規(guī)被扣滿10分后，其年審暫緩?fù)ㄟ^，在培訓(xùn)整改期間，不得進(jìn)行導(dǎo)游活動。( )

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答案及解析：

1.×【解析】《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第18條規(guī)定，無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動的，由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告，處1000元以上3萬元以下的罰款，有違法所得的，并處沒收違法所得。

2.√

3.× 【解析】《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第8條規(guī)定：臨時導(dǎo)游證的有效期限最長不得超過三個月，并不得延期。

4.√

5.×【解析】參加出境游的中國游客所持有的普通護(hù)照是由公安部門簽發(fā)的。

6.×【解析】海外游客發(fā)生傷亡事故后，導(dǎo)游人員應(yīng)該迅速通過外事部門通知傷亡者所屬國家駐華使、領(lǐng)館和死者家屬。

7.√

8.×【解析】造成漏接、空接、錯接的原因是多方面的，并非全是導(dǎo)游人員的責(zé)任。導(dǎo)游員必須以預(yù)防為主，不論是什么原因，一旦預(yù)防不力，問題出現(xiàn)要有果斷、正確的處理方法。

9.× 【解析】地陪在結(jié)束當(dāng)天活動離開飯店之前，應(yīng)安排好叫早服務(wù)，不用與全陪商定。

10.√

11.√

12.×【解析】旅客攜帶黃金及其制品進(jìn)出境，如果超過50克需向海關(guān)進(jìn)行書面申報。

13.× 【解析】《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》第15條規(guī)定：導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的，扣除8分。

14.×【解析】《中華人民共和國旅游法》第63條規(guī)定：旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游，因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的，組團(tuán)社可以解除合同。但是，境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前七日通知旅游者，出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前三十日通知旅游者。

15.√

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