2020年導(dǎo)游證《政策法規(guī)》階段模擬習(xí)題二十四
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2020年導(dǎo)游證《政策法規(guī)》階段模擬習(xí)題二十四
1.導(dǎo)游人員有擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目或擅自變更接待計(jì)劃情形的,由旅游行政部門責(zé)令改正,暫扣導(dǎo)游證________月。
A.1至3 B.3至6
C.6至9 D.9至12
2.《旅行社條例》規(guī)定,旅行社未與旅游者簽訂旅游合同,情節(jié)嚴(yán)重的,由旅游行政管理部門責(zé)令停業(yè)整頓________。
A.一至三個(gè)月
B.三至六個(gè)月
C.六個(gè)月至一年
D.一年
3.旅游者要求導(dǎo)游員提供符合國家規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的行為,是在行使消費(fèi)者的________。
A.安全保障權(quán) B.自主選擇權(quán)
C.公平交易權(quán) D.受尊重權(quán)
4.游客要求旅行社詳細(xì)介紹關(guān)于服務(wù)內(nèi)容、行程標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)費(fèi)價(jià)格等方面的情況,是因?yàn)橛慰陀衉_______。
A.自主選擇權(quán) B.安全保障權(quán)
C.知悉真情權(quán) D.知識獲取權(quán)
5.游客王某在大排檔購買了一瓶啤酒與李某共飲,不料該啤酒瓶自行爆炸,王某、李某和鄰座的張某均受了傷,他們中有權(quán)向大排檔經(jīng)營者請求人身傷害賠償?shù)氖莀_______。
A.王某
B.王某和李某
C.王某和張某
D.王某、李某和張某
6.賓館、商場、餐館、銀行、機(jī)場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)對消費(fèi)者盡到________義務(wù)。
A.安全檢查 B.安全保障
C.同等服務(wù) D.困難幫扶
7.旅游者在旅游過程中購買的商品不符合質(zhì)量要求而導(dǎo)致退貨的,________應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。
A.旅游者
B.商品經(jīng)營者
C.導(dǎo)游
D.旅行社
8.《旅游法》規(guī)定,旅行社組織、接待旅游者,在旅游者不知情的情況下,指定具體購物場所,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后________日內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。
A.30 B.40
C.50 D.60
9.旅游合同簽訂后,雙方約定旅游者在旅游活動(dòng)開始前3日全額支付旅游費(fèi)用,到期后旅游者只支付了一半費(fèi)用,提出先開始旅游,2日后再支付余款。旅行社拒絕其參加旅游活動(dòng)。本案中,旅行社行使了________。
A.同時(shí)履行抗辯權(quán)
B.先履行抗辯權(quán)
C.后履行抗辯權(quán)
D.不安抗辯權(quán)
10.某旅游團(tuán)當(dāng)天行程安排了四個(gè)景點(diǎn),當(dāng)游完三個(gè)景點(diǎn)后,導(dǎo)游借口第四個(gè)景點(diǎn)正在修繕中,游說該團(tuán)客人改去茶莊購物。該導(dǎo)游的行為違反了合同履行的________原則。
A.全面履行
B.自愿
C.公平
D.誠實(shí)信用
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答案及解析
多選題
1.B 2.A 3.C 4.C 5.D 6.B 7.B 8.B 9.B 10.A
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