2020年導(dǎo)游資格證考試政策法規(guī)指導(dǎo)試題及參考答案十三

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2020年導(dǎo)游資格證考試政策法規(guī)指導(dǎo)試題及參考答案十三

1.《中華人民共和國旅游法》是哪一次會議通過的?( )。

A.第十一屆全國人民代表大會

B.第十二屆全國人民代表大會

C.中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會

D.中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會

2.旅游者在旅游活動中依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定并不一定能夠享受便利和優(yōu)惠的是( )。

A.殘疾人

B.老人

C.學(xué)生

D.未成年人

3.旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛，可以通過( )途徑解決。

A.調(diào)解、協(xié)商、仲裁、訴訟

B.協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟

C.調(diào)解、協(xié)商、訴訟、仲裁

D.協(xié)商、調(diào)解、訴訟、仲裁

4.住宿經(jīng)營者未能按照旅游服務(wù)合同提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)( )。

A.為旅游者提供與原定標(biāo)準(zhǔn)相近的住宿服務(wù)，因此增加的費(fèi)用由住宿經(jīng)營者承擔(dān)

B.為旅游者提供與原定標(biāo)準(zhǔn)相近的住宿服務(wù)，因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)

C.為旅游者提供不低于原定標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù)，因此增加的費(fèi)用由住宿經(jīng)營者承擔(dān)

D.為旅游者提供不低于原定標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù)，因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)

5.利用公共資源建設(shè)的景區(qū)，不得通過增加另行收費(fèi)項目等方式變相漲價;另行收費(fèi)項目已收回投資成本的，( )。

A.應(yīng)當(dāng)在漲價之前舉行聽證會

B.應(yīng)實(shí)行政府定價或者政府指導(dǎo)價

C.應(yīng)當(dāng)逐步免費(fèi)開放

D.應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低價格或者取消收費(fèi)

6. 根據(jù)《旅游投訴處理辦法》，下列投訴中屬于共同投訴的是( )。

A.投訴人3人以上，以同一事由投訴同一被投訴人的

B.投訴人3人以上，以同類事由投訴同一被投訴人的

C.投訴人4人以上，以同一事由投訴同一被投訴人的

D.投訴人4人以上，以同類事由投訴同一被投訴人的

7.外國人在中國境內(nèi)旅游，不辦旅行證，不用事先通知即可進(jìn)入的地區(qū)是( )。

A.甲類地區(qū)

B.乙類地區(qū)

C.丙類地區(qū)

D.丁類地區(qū)

8.根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》的規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃的規(guī)劃期為( )。

A.5年

B.10年

C.15年

D.20年

9.依據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》規(guī)定，( )主管全國風(fēng)景名勝區(qū)工作。

A.國家旅游局

B.國家文化部

C.國家公安部

D.國家建設(shè)部

10.我國風(fēng)景名勝區(qū)分為( )等級。

A.2個

B.3個

C.4個

D.5個

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參考答案：

1.B 2.C 3.B 4.C 5.D 6.C 7.A 8.D 9.D 10.A

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