2020年導(dǎo)游資格證考試政策法規(guī)指導(dǎo)試題及參考答案十七

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2020年導(dǎo)游資格證考試政策法規(guī)指導(dǎo)試題及參考答案十七

1.根據(jù)《重大旅游安全事故報告制度試行辦法》的規(guī)定，重大旅游事故發(fā)生后的首次報告內(nèi)容包括( )。

A.事故發(fā)生的時間和地點

B.事故發(fā)生的初步情況

C.事故接待單位及與事故有關(guān)的其他單位

D.報告人的姓名、單位和聯(lián)系電話

2.下列( )屬于傷亡事故中，有關(guān)單位為傷殘者或傷亡者家屬提供的證明文件。

A.傷殘證明書

B.死亡鑒定書

C.火化證明書

D.棺柩出境許可證

3.國家根據(jù)境外旅游安全相關(guān)信息的分析，對中國公民前往及時發(fā)布預(yù)警信息，旅游預(yù)警信息包括( )。

A.提示

B.勸告

C.警告

D.禁止前往

4.我國旅游安全管理工作的原則是“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、以基層為主”。以下屬于旅游安全管理工作的基礎(chǔ)單位的是( )。

A.旅行社

B.旅游飯店

C.旅游汽車賀游船公司

D.旅游購物商店

5.根據(jù)《重大旅游安全事故報告試行辦法》和《重大旅游安全事故處理程序試行辦法》的規(guī)定，重大旅游安全事故是指( )。

A.造成海外旅游者人身重傷、死亡的事故。

B.涉外旅游住宿、交通、游覽、餐飲、娛樂、購物場所的重大火災(zāi)及其他惡性事故。

C.造成其他經(jīng)濟損失嚴(yán)重的事故

D.對特別重大事故，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進(jìn)行處理。

6.下列說法正確的是( )。

A.火車運輸一般不接受兒童單獨旅行

B.隨同成年人旅行身高1.2—1.5m的兒童，享受半價

C.超過1.5m的學(xué)生不能享受半價客票優(yōu)惠

D.一般旅客免費運送的行李物品重量是20千克

7.2004年民航總局出臺《航班延誤經(jīng)濟補償指導(dǎo)意見》的主要內(nèi)容是( )。

A.航空公司因自身原因造成航班延誤4小時以上，要對旅客進(jìn)行經(jīng)濟補償

B.補償方式可以為現(xiàn)金、購票折扣和退還機票

C.航空公司可以采用信函、登記等補償方式進(jìn)行

D.航班延誤后，旅客可要求航空公司免費提供食宿

8.下列原因造成的旅客身體、物品損害承運人不承擔(dān)責(zé)任( )。

A.不可抗力

B.疾病等旅客自身的過錯

C.物品本身的自然屬性

D.包裹、行李中物品的合理損耗

9.下列屬于非旅客的是( )。

A.租戶

B.顧客

C.訪客

D.3小時的鐘點房客

10.旅游飯店與旅客法律關(guān)系的終止通常有以下( )途徑。

A.結(jié)賬

B.驅(qū)逐

C.違約

D.不可抗力

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參考答案：

1.ABCD 2.ABCD 3.ABC 4.ABCD 5.ABC 6.ABCD 7.ABC 8.ABCD 9.ABC 10.ABCD

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