2020年導游資格證考試《導游業(yè)務》考前預測題級答案(十九)
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2020年導游資格證考試《導游業(yè)務》考前預測題級答案(十九)
單項選擇題
1、具有各項服務明碼標價、經(jīng)濟實惠、手續(xù)簡便和機動靈活的特點的是( )。
A.半包價旅游
B.小包價旅游
C.一日游
D.組合旅游
2、在國內(nèi)旅游團導游服務集體中,( )是旅游目的地旅行社的代表。
A.地陪
B.全陪
C.領(lǐng)隊
D.全陪和領(lǐng)隊
3、入出境旅游團導游服務集體中,屬旅游客源地組團旅行社代表的是( )。
A.全陪
B.地陪
C.領(lǐng)隊
D.全陪和領(lǐng)隊
4、在國內(nèi)旅游團導游服務集體中,( )是旅游客源地組團旅行社的代表。
A.地陪
B.全陪
C.領(lǐng)隊
D.全陪或領(lǐng)隊
5、( )是確保旅游團在當?shù)仨樌M行參觀游覽活動,并充分了解和感受參觀游覽對象的重要方面。
A.導游服務
B.領(lǐng)隊服務
C.全陪服務
D.地陪服務
6、地方導游服務程序是指( )。
A.從旅游團抵達起,到旅游團離開本地為止。
B.從接受旅行社下達的旅游團接待任務起,到旅游團離開本地為止。
C.從接受旅行社下達的旅游團接待任務起,到旅游團離開本地,并做好完善后工作為止。
D.從旅行社接受旅游團接待任務起,到旅游團離開本地,做好完善后工作為止。
7、地陪提供良好服務的重要前提是( )。
A.熟悉接待計劃
B.首次沿途導游
C.豐富的知識
D.服務準備
8、旅游團抵達飯店后,負責核對并督促行李員及時將行李送至旅游者房間的是( )。
A.旅行社行李員
B.領(lǐng)隊
C.全陪
D.地陪
9、向全團宣布當日或次日的活動安排應該由( )宣布。
A.地陪
B.全陪
C.領(lǐng)隊
D.領(lǐng)隊或者全陪
10、全陪的歡迎詞中,不包括的內(nèi)容是( )。
A.自我介紹
B.表示提供服務的真誠愿望
C.介紹司機
D.介紹地陪
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參考答案:
1.B 2.A 3.C 4.B 5.D 6.C 7.D 8.D 9.A 10.C
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