2020年導(dǎo)游資格證考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》考前預(yù)測題級答案(二十八)
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2020年導(dǎo)游資格證考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》考前預(yù)測題級答案(二十八)
單項選擇題
1.旅游者酗酒,導(dǎo)游人員應(yīng)先規(guī)勸并嚴肅指明可能造成的嚴重后果,( )。
A.如不聽,可不再過問
B.置之不理
C.盡力阻止,不聽勸告且造成惡劣影響的,導(dǎo)游人員不承擔一切后果
D.盡力阻止,不聽勸告且造成惡劣影響的,導(dǎo)游人員要承擔一定后果
2.當旅游者要住高于合同規(guī)定標準的房間時,導(dǎo)游人員應(yīng)告之( )。
A.如有,可予以滿足,但旅游者要交付原定飯店退房損失費和房費差價
B.講明不可調(diào)換房間
C.原房費不退,單收新房費
D.無條件同意
3.由于社會制度的不同、政治觀點的差異,海外旅游者可能對中國的方針政策及國情有誤解、不理解,在一些問題上存在分歧。若有人站在敵對立場上進行攻擊和誣蔑時,導(dǎo)游人員要( )。
A.將其扭送公安機關(guān)
B. 置之不理
C.驅(qū)出旅游團
D.嚴正駁斥
4.我國鐵路旅客列車,按其設(shè)備設(shè)施、運行速度和服務(wù)項目等差別分類,有一類是一站直達列車,即從始發(fā)站到終點站中間不??康牧熊嚕嚧吻肮谝宰帜? )。
A.Z
B.ZD
C.YZ
D.YZD
5.導(dǎo)游語言運用原則中的“正確”是指導(dǎo)游人員在導(dǎo)游講解時要使用( )。
A.通俗化語言
B.規(guī)范化語言
C.大家熟悉的語言
D.普通話
6.北京市的某日氣溫為5℃。那么,該市的溫度為( )。
A.41華氏度
B.34.8華氏度
C.-23華氏度
D.-29.2華氏度
7.旅游業(yè)在國民經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈條中處于( )的位置。
A.上游
B. 中游
C.下游
D.核心
8.9名以下游客采取一次性預(yù)付費的方式,有組織地按照行程計劃進行的旅游形式,叫做( )。
A.團體包價旅游
B. 散客包價旅游
C.半包價旅游
D.小包價旅游
9.導(dǎo)游人員發(fā)現(xiàn)旅游者在地攤上選購古玩時,應(yīng)( )。
A.予以協(xié)助
B.當好購物參謀
C.予以勸阻
D.制止攤販出售
10.( )是導(dǎo)游人員了解旅游團的基本情況和安排活動日程的主要依據(jù)。
A.旅游日程
B. 接待計劃
C.旅游計劃
D.接待日程
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參考答案:
1.C 2.A 3.D 4.A 5.B 6.A 7.C 8.B 9.C 10.B
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