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2020年導(dǎo)游資格證考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》考前預(yù)測題級答案(三十二)

更新時間:2020-07-14 10:06:19 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽21收藏4

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摘要 2020年導(dǎo)游資格證考試時間已經(jīng)確定為11月14日,考生可以利用這個時間抓緊復(fù)習(xí),環(huán)球網(wǎng)校導(dǎo)游證頻道小編為您整理了“2020年導(dǎo)游資格證考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》考前預(yù)測題級答案(三十二)”,趕緊練習(xí)吧。

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2020年導(dǎo)游資格證考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》考前預(yù)測題級答案(三十二)

判斷題

1.旅游職業(yè)道德不僅是每個導(dǎo)游人員在工作中必須遵循的行為準(zhǔn)則,而且也是人們衡量導(dǎo)游人員的職業(yè)道德行為和服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。 ( )

2.在交際場合中,稱謂很重要,通過它能反映人與人之間的關(guān)系,顯示一個人的修養(yǎng),在某種程度上也反映了社會的風(fēng)尚。 ( )

3.鞠躬禮盛行于日本、韓國和朝鮮,但現(xiàn)在他們常用的禮節(jié)是握手。 ( )

4.在用餐時,餐巾應(yīng)該掛在胸前,可以用來擦嘴,但不可以用來擦鼻子。 ( )

5.熱情友好,作為一種道德情感,要求導(dǎo)游人員真誠友好地對待每一位旅游者。 ( )

6.當(dāng)外國游客會見中國人,地陪充當(dāng)翻譯時,應(yīng)注意不要喧賓奪主,翻譯中要忠于原話,盡可能與講話人風(fēng)格保持一致。若講話人的言語有明顯錯誤,應(yīng)予以糾正。 ( )

7.游客在旅途中會出現(xiàn)疲勞和懶散的狀態(tài),全陪應(yīng)保持良好的精神狀態(tài),制造愉快寬松的旅途氛圍,使原本單調(diào)枯燥的旅途生活變得豐富快樂。 ( )

8.在境外旅游的過程中,全陪應(yīng)與接待社導(dǎo)游人員密切合作,積極妥善處理各項(xiàng)問題和事故,維護(hù)游客的合法權(quán)益。 ( )

9.財物特別是貴重物品被盜是治安事故,導(dǎo)游人員須立即向公安部門和保險公司報案,協(xié)助有關(guān)人員查清線索,力爭破案,找回被竊物品,挽回不良影響。 ( )

10.旅游者酗酒,不聽勸告、擾亂社會秩序、侵犯他人、造成物質(zhì)損失者必須承擔(dān)一切后果,直至法律責(zé)任。 ( )

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參考答案:

1.√ 2.√ 3.× 4.× 5.√ 6.× 7.、8.× 9.√ 10.√

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