2020年導(dǎo)游證面試注意事項(xiàng)
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編輯推薦：2020年導(dǎo)游證準(zhǔn)考證打印時(shí)間及入口各地區(qū)匯總
根據(jù)2020年全國(guó)導(dǎo)游資格考試的通知 ，我們可以了解到2020年全國(guó)導(dǎo)游資格考試定于2020年11月14日進(jìn)行。在考試之前，大家需要提前了解一下2020年導(dǎo)游證面試注意事項(xiàng)，要不出了什么意外，影響考試那就得不償失了。下面來(lái)和小編一起了解一下吧！
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2020年導(dǎo)游證面試注意事項(xiàng)
一、禮儀方面技巧
“第一印象”是面試能否成功的重要因素，考生在著裝、儀容、儀態(tài)等方面的禮儀是給考官們留下第一印象的重要組成部分。
(一)著裝
人人對(duì)話，考生面對(duì)著考官，是比較正式的場(chǎng)合，最好穿著正裝，這樣會(huì)給人以成熟、穩(wěn)重的感覺(jué)。
(二)儀容禮儀
1.發(fā)型。頭發(fā)整齊，不梳怪異的發(fā)型，不染過(guò)艷的顏色，男性考生以短發(fā)為宜，女性考生以持重端莊為佳。
2.口腔?？荚嚽安缓染?，不吃蔥、蒜、韭菜等有刺激性味道的食物，必要時(shí)可用口香糖或茶葉來(lái)減少口腔異味。
3.個(gè)人衛(wèi)生。不留長(zhǎng)指甲，不涂有色指甲油;男性考生注意修剪胡須和鼻毛。
4.適度修飾。女性考生應(yīng)化淡妝。
(三)儀態(tài)禮儀
1.舉止儀態(tài)
導(dǎo)游現(xiàn)場(chǎng)考試中主要涉及站姿和走姿。站立時(shí)，身體直立，挺胸收腹，兩腳與肩等寬，或呈“y”字形，身體重心可輪流置于左右兩腳之上。
走姿應(yīng)從容、輕快。行走時(shí)，上體挺直，抬頭含顎，收腹挺胸，身體重心略前傾;雙肩放松，兩臂前后自然擺動(dòng);步幅適中、均勻。
2.體態(tài)語(yǔ)言
(1)眼神應(yīng)給人以親切、真誠(chéng)的感覺(jué)。在講解導(dǎo)游詞時(shí)，眼神要與考官有所交流。
(2)微笑應(yīng)給人以自信、友好的感覺(jué)。微笑可以消除與考官初次見(jiàn)面的緊張感，給考官留下美好的印象。必要時(shí)，可以對(duì)著鏡子自己訓(xùn)練。
(四)基本禮節(jié)禮儀
得體的問(wèn)候語(yǔ);恰到好處的鞠躬禮;雙手呈遞考試證件和相關(guān)材料;與評(píng)委保持適當(dāng)?shù)木嚯x(以2.5米為佳)，站姿端正，眼睛與評(píng)委緩和對(duì)視;自我介紹;報(bào)告應(yīng)試題目;報(bào)告回答完畢。
(五)精神面貌
講解人員要保持良好的精神狀態(tài)，要情緒飽滿、樂(lè)觀自信、微笑服務(wù)。
二、導(dǎo)游講解方面技巧
1.語(yǔ)言表達(dá)
(1)普通話。對(duì)于報(bào)考中文類(lèi)導(dǎo)游證的考生來(lái)說(shuō)，如果考生的方言太重，建議加強(qiáng)訓(xùn)練。講好普通話是從事中文導(dǎo)游工作的基本素養(yǎng)。
(2)語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)?？忌v解過(guò)程中要做到聲音洪亮，語(yǔ)速適中，不重復(fù)語(yǔ)句，講解的語(yǔ)速不宜過(guò)快，過(guò)快可能讓人聽(tīng)不清楚。但過(guò)慢的語(yǔ)速會(huì)給人不熟練的印象。開(kāi)始講解時(shí)的語(yǔ)調(diào)不宜太高，應(yīng)該隨著講解內(nèi)容和語(yǔ)境的變化來(lái)變換語(yǔ)調(diào)。
(3)停頓。講解時(shí)要注意停頓。注意緩氣、換氣，一句話說(shuō)完，一個(gè)意思完成后要停頓。
(4)內(nèi)容正確
導(dǎo)游講解的內(nèi)容須有根有據(jù)、正確無(wú)誤，切總胡編亂造、張冠李戴。即使是神話傳說(shuō)也不能信口開(kāi)河，須與講解景點(diǎn)有緊密聯(lián)系。
2.加強(qiáng)訓(xùn)練
考生在現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試前，考生要熟練背誦景點(diǎn)導(dǎo)游詞，反復(fù)講解練習(xí)，把握講解要點(diǎn)，理清講解思路。練習(xí)講解過(guò)程中應(yīng)該養(yǎng)成良好的習(xí)慣，多讀書(shū)、多動(dòng)筆。不斷的尋找方法加強(qiáng)講解練習(xí)，可以對(duì)著鏡子練習(xí)，也可以錄下來(lái)自己的解說(shuō)，還可以在朋友家人面前模擬練習(xí)。
三、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答技巧
(一)在現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié)，考官將提出3-4個(gè)問(wèn)題，內(nèi)容涉及導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范、導(dǎo)游應(yīng)變能力和綜合知識(shí)三個(gè)方面。
如果知道確切答案，要用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)認(rèn)真回答，保證回答問(wèn)題的嚴(yán)謹(jǐn)和準(zhǔn)確?；卮鹜戤吅笳f(shuō)：“各位老師，我的回答完畢”。如果不知道確切答案，也可以臨場(chǎng)發(fā)揮一下，聲明是個(gè)人看法，但切忌沉默不言或拒絕回答。如果考官提出了比較難的問(wèn)題，可以邊想邊說(shuō)。如果遇到自己確實(shí)不會(huì)回答的問(wèn)題，最好坦白承認(rèn)，切忌不懂裝懂。如果考官糾正你的錯(cuò)誤，無(wú)論考官所言正確與否，都不要反駁考官，只要保持微笑的表情和虛心的態(tài)度就可以了。
(二)答題技巧
注意：考官提問(wèn)時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)，然后思考兩秒再作答，不要脫口而出，更不要搶答。
1.分析因果關(guān)系
考生在聽(tīng)清問(wèn)題后，如果不能準(zhǔn)確地按標(biāo)準(zhǔn)答案回答提問(wèn)，可以嘗試一步步分析問(wèn)題的因果關(guān)系。
2.運(yùn)用邏輯推理
此處所講邏輯推理，就是運(yùn)用邏輯思維能力，根據(jù)提問(wèn)進(jìn)行分析，找出解答的要點(diǎn)。
3.運(yùn)用相近的表達(dá)方式
如果在回答問(wèn)題時(shí)因?yàn)橐粫r(shí)想不起準(zhǔn)確的詞匯，不能運(yùn)用規(guī)定的表達(dá)方式回答，可以憑自己對(duì)內(nèi)容的理解，用解釋性的語(yǔ)言來(lái)答題。
4.分清題目類(lèi)別
5.理清條理
根據(jù)所提問(wèn)題理清思路，才能準(zhǔn)確作答。
6.沉著冷靜，不重復(fù)解釋
以上就是小編為大家整理的“2020年導(dǎo)游證面試注意事項(xiàng)”的相關(guān)內(nèi)容。小編還為大家整理了2020年導(dǎo)游證考試大綱、教材變動(dòng)、模擬試題、真題解析等備考資料，可以點(diǎn)擊下方按鈕免費(fèi)下載。
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