2021年導(dǎo)游證《政策與法律法規(guī)》 模擬試題第二套
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如今旅游這個(gè)行業(yè)是越來越受人歡迎,對(duì)導(dǎo)游的需求量也大大增加,因而吸引了很多人想要報(bào)考導(dǎo)游證考試。不過想要順利通過考試還是要下一番功夫的,小編整理了2021年導(dǎo)游證《政策與法律法規(guī)》 模擬試題第二套,大家要多多刷題哦!
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2021年導(dǎo)游證《政策與法律法規(guī)》 模擬試題第二套
1、《旅游法》的適用范圍包括( )。D
A.全國各地
B.亞洲
C. 中華人民共和國境內(nèi)
D. 中華人民共和國境內(nèi)的和在中華人民共和國境內(nèi)組織到境外的旅游活動(dòng)以及為旅游活動(dòng)提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)
2、國家倡導(dǎo)( )的旅游方式,支持和鼓勵(lì)各類社會(huì)機(jī)構(gòu)開展旅游公益宣傳,對(duì)促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。C
A. 健康,文明,友好
B. 快樂,和諧,文明
C. 健康,文明,環(huán)保
D. 快樂,和諧,環(huán)保
3、依照《旅游法》規(guī)定,出境旅游者不得在境外()。C
A. 隨意購買商品
B. 隨意結(jié)交朋友
C. 非法滯留
D.以上都是
5、旅游者接受相關(guān)組織或者機(jī)構(gòu)的救助后,應(yīng)當(dāng)支付應(yīng)由( )承擔(dān)的費(fèi)用。B
A. 旅游經(jīng)營者
B. 個(gè)人
C. 導(dǎo)游
D. 領(lǐng)隊(duì)
6、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,或者以其他方式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的,除按規(guī)定處罰外,并( ),情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。B
A. 責(zé)令限期改正
B. 責(zé)令停業(yè)整頓
C. 責(zé)令恢復(fù)原狀
D. 責(zé)令賠償損失
7、旅行社向不合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)的,違法所得在五萬元以上,由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得()。D
A. 一倍以上二倍以下罰款
B. 一倍以上三倍以下罰款
C. 一倍以上四倍以下罰款
D. 一倍以上五倍以下罰款
9、旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)包括旅游業(yè)發(fā)展的總體要求和發(fā)展目標(biāo),旅游資源保護(hù)和利用的要求和措施,以及旅游產(chǎn)品開發(fā)、( )、旅游文化建設(shè)、旅游形象推廣、旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)的要求和促進(jìn)措施等內(nèi)容。C
A. 旅游滿意度提升
B.旅游環(huán)境保護(hù)
C. 旅游服務(wù)質(zhì)量提升
D. 旅游市場開發(fā)
10、旅游者( )自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù),( )拒絕旅游經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。A
A. 有權(quán)、有權(quán)
B. 無權(quán)、無權(quán)
C. 有權(quán)、無權(quán)
D. 無權(quán)、有權(quán)
11、旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納( ),用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用。C
A. 旅游開發(fā)資金
B. 旅游相關(guān)資金
C. 旅游服務(wù)質(zhì)量保證金
D. 旅游專項(xiàng)資金
12、旅行社組織、接待旅游者,指定具體購物場所,安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后( )內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。C
A. 十日
B. 二十日
C.三十日
D. 六十日
13、旅行社在旅游行程中擅自變更旅游行程安排,嚴(yán)重?fù)p害旅游者權(quán)益,造成旅游者滯留等嚴(yán)重后果的,旅游主管部門可以( )。B
A. 收回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證
B. 吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證
C. 暫扣銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證
D. 責(zé)令停業(yè)整頓
14、由于旅游者自身原因?qū)е掳鼉r(jià)旅游合同不能履行或者不能按照約定履行,或者造成旅游者人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的,旅行社( )責(zé)任。A
A. 不承擔(dān)
B. 承擔(dān)全部
C. 承擔(dān)部分
D. 視情況承擔(dān)
15、旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí),不得損害( )的合法權(quán)益,不得干擾他人的旅游活動(dòng),不得損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益。B
A. 旅行社
B. 當(dāng)?shù)鼐用?/p>
C. 旅游團(tuán)隊(duì)
D. 其他團(tuán)隊(duì)
16、旅游業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)遵循( )的原則。D
A. 社會(huì)效益
B. 經(jīng)濟(jì)效益
C. 生態(tài)效益
D. 以上都是
17、旅游者購買、接受旅游服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)向旅游經(jīng)營者如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,遵守旅游活動(dòng)中的( )規(guī)定。B
A. 旅游合同
B. 安全警示
C. 旅游服務(wù)
D. 其他相關(guān)
18、下列關(guān)于旅游者所享有的權(quán)利的說法中,不正確的是( )。B
A. 旅游者有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)
B. 旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者根據(jù)臨時(shí)情況提供產(chǎn)品和服務(wù)
C. 旅游者有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為
D. 旅游者有權(quán)知悉其購買的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況
19、旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的( ),制定旅游者安全保護(hù)制度和應(yīng)急預(yù)案。C
A. 安全生產(chǎn)資質(zhì)
B. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和承擔(dān)能力
C. 安全生產(chǎn)條件
D. 文化素質(zhì)
20、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)和有關(guān)調(diào)解組織在( )的基礎(chǔ)上,依法對(duì)旅游者與旅游經(jīng)營者之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解。A
A. 雙方自愿
B. 平等互利
C. 公平公正
D. 和平共處
21、旅行社未按照規(guī)定為出境或者入境團(tuán)隊(duì)旅游安排領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游全程陪同的,由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,( )。C
A. 處二千元以上二萬元以下罰款
B. 處三千元以上三萬元以下罰款
C. 處五千元以上五萬元以下罰款
D. 處二千元以上五萬元以下罰款
22、請(qǐng)問哪些旅游者在旅游活動(dòng)中依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定享受便利和優(yōu)惠。( )D
A. 殘疾人、老年人
B. 未成年人、殘疾人
C. 未成年人、老年人、學(xué)生
D. 殘疾人、老年人、未成年人
23、景區(qū)內(nèi)的( )項(xiàng)目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)公示并相應(yīng)減少收費(fèi)。D
A. 所有
B. 重點(diǎn)
C. 人氣
D. 核心游覽
26、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免,危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施,因此支出的費(fèi)用,由()承擔(dān)。D
A. 旅行社
B. 旅游者
C. 地接社
D. 旅行社與旅游者分擔(dān)
27、違反《旅游法》規(guī)定被吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和受到吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證處罰的旅行社的有關(guān)管理人員,自處罰之日起未逾()的,不得重新申請(qǐng)導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證或者從事旅行社業(yè)務(wù)。C
A. 一年
B. 兩年
C. 三年
D. 四年
28、導(dǎo)游人員在帶團(tuán)旅游時(shí),得知旅游目的地發(fā)生道路塌方的消息,如果團(tuán)隊(duì)繼續(xù)前往,就有可能使旅游者的人身安全發(fā)生危險(xiǎn),此時(shí),導(dǎo)游人員()。C
A. 可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃,但在這之前,須征得旅行社同意
B. 可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃,但須征得所有旅游者同意
C. 可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃,但須征得多數(shù)旅游者同意,并應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社
D. 不可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃,但可以采取安全措施
29、旅行社未征得旅游者書面同意,委托其他旅行社履行包價(jià)旅游合同的,由旅游主管部門責(zé)令改正,處( )罰款,并責(zé)令停業(yè)整頓。A
A. 三萬元以上三十萬元以下
B. 五萬元以上五十萬元以下
C. 三千元以上三萬元以下
D. 三千元以上五萬元以下
30、殘疾人、老年人、( )等旅游者在旅游活動(dòng)中依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定享受便利和優(yōu)惠。D
A.老干部
B.入境旅游者
C.退伍軍人
D.未成年人
31、突發(fā)事件發(fā)生后,( )及其有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取措施開展救援,并協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。D
A.縣級(jí)人民政府
B.市級(jí)人民政府
C.省級(jí)人民政府
D.當(dāng)?shù)厝嗣裾?/p>
32、()違反安全警示規(guī)定,或者對(duì)國家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合的,依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。C
A.旅行社
B.酒店
C.旅游者
D.景區(qū)
33、將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場所的門票合并出售的,合并后的價(jià)格不得()各單項(xiàng)門票的價(jià)格之和,且旅游者有權(quán)選擇購買其中的單項(xiàng)票。B
A.低于
B.高于
C.等于
D.其他
34、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)違反《旅游法》規(guī)定,向旅游者索取小費(fèi)的,由旅游主管部門( ),處一千元以上一萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證。D
A.責(zé)令道歉
B.責(zé)令改正
C.責(zé)令賠償
D.責(zé)令退還
35、設(shè)區(qū)的市和縣級(jí)人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要在交通樞紐、商業(yè)中心和旅游者集中場所設(shè)置旅游咨詢中心,在景區(qū)和通往主要景區(qū)的道路設(shè)置( )。A
A.旅游指示標(biāo)識(shí)
B.旅游咨詢窗口
C.旅游服務(wù)中心
D.旅游公共信息
36、景區(qū)、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項(xiàng)目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經(jīng)營的,()應(yīng)對(duì)實(shí)際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害承擔(dān)連帶責(zé)任。B
A.旅行社
B.景區(qū)、住宿經(jīng)營者
C.監(jiān)管單位
D.旅行社和景區(qū)、住宿經(jīng)營者
37、中華人民共和國旅游法是在什么時(shí)間通過的?( )B
A.4月23日
B.4月25日
C.5月2日
D.5月20日
38、導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)從事業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí),應(yīng)注意哪些行為規(guī)范?( )A
A佩戴導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證,遵守職業(yè)道德;
B可按照個(gè)人經(jīng)驗(yàn),變更旅游行程或者中止服務(wù)活動(dòng);
C不得誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物或者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目;
D某些情況下可以向旅游者索取小費(fèi)
39、旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛,可以通過下列哪些途徑解決:( )。B
①雙方協(xié)商 ②向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解
③根據(jù)與旅游經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁④向人民法院提起訴訟
⑤向當(dāng)?shù)卣对V
A.①②⑤
B.①②③④
C.①②③④⑤
D.②③④⑤
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