2021年導(dǎo)游證《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》練習(xí)題五
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2021年導(dǎo)游證《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》練習(xí)題五
判斷題
1[.判斷題]態(tài)勢語言亦稱體態(tài)語言、人體語言或姿態(tài)語言。( )
[答案]錯(cuò)
[解析]態(tài)勢語言亦稱體態(tài)語言、人體語言或動(dòng)作語言,它是通過人的表情、動(dòng)作、姿態(tài)等來表達(dá)語義和傳遞信息的一種無聲語言。
2[.判斷題]導(dǎo)游的微笑要給游客一種爽朗、甜美的感覺。( )
[答案]對
[解析]導(dǎo)游的微笑要給游客一種明朗、甜美的感覺,這樣才能使游客感到和藹親切。
3[.判斷題]導(dǎo)游微笑時(shí)要嘴角含笑,嘴唇似閉非閉,以露出半牙為宜。( )
[答案]對
[解析]導(dǎo)游微笑時(shí)要使自己的眼輪肌放松,面部兩側(cè)笑肌收縮,口輪肌放松,嘴角含笑,嘴唇似閉非閉,以露出半牙為宜。
4[.判斷題]導(dǎo)游常用的目光語應(yīng)是“俯視”,讓游客從中感到愛護(hù)、親切和友好。( )
[答案]錯(cuò)
[解析]一般來說,人的視線向上接觸(即仰視)表示“期待”“盼望”或“傲 慢”等含義;視線向下接觸(即俯視)則表示“愛護(hù)”“寬容”或“輕視”等含義;而 視線平行接觸(即正視)表示“理性”“平等”等含義。導(dǎo)游常用的目光語應(yīng)是“正視”,讓游客從中感到自信、坦誠、親切和友好。
5[.判斷題]導(dǎo)游在講解時(shí),可把視線落點(diǎn)放在最前面兩端游客的頭部。( )
[答案]錯(cuò)
[解析]導(dǎo)游在講解時(shí),應(yīng)注意自己的目光要統(tǒng)攝全部聽講解的游客,既可把 視線落點(diǎn)放在最后邊兩端游客的頭部,也可不時(shí)環(huán)顧周圍的游客,但切忌只用目光注 視面前的部分游客,使其他的游客感到自己被冷落,產(chǎn)生被遺棄感。
6[.判斷題]西方人慶賀勝利常用的“V"形手勢,應(yīng)注意把手心對著觀眾。( )
[答案]對
[解析]西方人常用此手勢來預(yù)?;驊c賀勝利,但應(yīng)注意把手心對著觀眾,如把手背對著觀眾做這一手勢,則被視為下流的動(dòng)作。
7[.判斷題]在導(dǎo)游服務(wù)中,把刀子遞給別人時(shí),應(yīng)把刀子橫著遞過去。( )
[答案]對
[解析]在導(dǎo)游服務(wù)中用帶尖的銳器指別人也是不禮貌的。譬如,把刀子遞給別人時(shí),不能用刀尖直指對方,而應(yīng)把刀子橫著遞過去;在餐桌上,用刀、叉或筷子指著別人讓菜也是不友善的。
8[.判斷題]導(dǎo)游對西方客人不可用自謙式的自我介紹方式,否則會(huì)使游客對你產(chǎn)生不信任感。( )
[答案]對
[解析]對東方游客用自謙式自我介紹未嘗不可,但對西方客人大可不必用這種自謙式,否則會(huì)使游客對你產(chǎn)生不信任感,更有甚者,游客會(huì)提出調(diào)換導(dǎo)游。
9[.判斷題]柔和式回絕是導(dǎo)游采用溫和的語言進(jìn)行推托的回絕方式。( )
[答案]對
[解析]柔和式回絕是導(dǎo)游采用溫和的語言進(jìn)行推托的回絕方式。采取這種方式回絕游客的要求,不會(huì)使游客感到太失望,避免了導(dǎo)游與游客之間的對立狀態(tài)。
10[.判斷題]語言是以口語為物質(zhì)外殼、以詞匯為建筑材料、以語法為結(jié)構(gòu)規(guī)律而構(gòu)成的體系。( )
[答案]錯(cuò)
[解析]語言是以語音為物質(zhì)外殼,以詞匯為建筑材料、以語法為結(jié)構(gòu)規(guī)律而構(gòu)成的體系。
單選題
1[.單選題]形式邏輯中的排中律的公式是( )
A.甲是甲
B.甲不是甲
C.甲不是非甲
D.或者是甲,或者是非甲
[答案]D
[解析]排中律的公式是:或者是甲,或者是非甲。它要求對兩個(gè)互相矛盾的判斷,承認(rèn)其中之一是真的,做出非此即彼的明確選擇。
2[.單選題]把分析的對象或現(xiàn)象的各個(gè)部分、各種屬性聯(lián)合成一個(gè)統(tǒng)一的整體。這種邏輯方法是( )。
A.分析法
B.綜合法
C.抽象法
D.概括法
[答案]B
[解析]綜合法則是把分析的對象或現(xiàn)象的各個(gè)部分、各種屬性聯(lián)合成一個(gè)統(tǒng)一的整體。
3[.單選題]由一系列具體的事實(shí)概括出一般原理,這種邏輯方法是( )。
A.歸納法
B.概括法
C.抽象法
D.綜合法
[答案]A
[解析]由一系列具體的事實(shí)概括出一般原理,是指歸納法。
4[.單選題]“如果說,九宮山的云中湖是一把優(yōu)美的琴,那么,噴雪崖就是一根動(dòng)聽的琴弦。”這種比喻是( )。
A.使語言簡潔明快的比喻
B.使自然景物形象化的比喻
C.使抽象事物形象化的比喻
D.使人物形象更加鮮明的比喻
[答案]B
[解析]這里將云中湖比喻為一把優(yōu)美的琴、噴雪崖是一根動(dòng)聽的琴弦,顯得既貼切又形象,是使自然景物形象化的比喻。
5[.單選題]“屈原的愛國主義精神和《離騷》《九歌》《天問》等偉大的詩篇與日月同輝!”這種比喻是( )
A.使語言簡潔明快的比喻
B.使自然景物形象化的比喻
C.使抽象事物形象化的比喻
D.使人物形象更加鮮明的比喻
[答案]D
[解析]這里將屈原的精神和成就比喻為“日月”,使其形象更加突出,是使人物形象更加鮮明的比喻
6[.單選題]“鄂南龍?zhí)妒蔷艑m山森林公園的一處三級(jí)瀑布,其形態(tài)特征各異,一疊仿佛白練懸空;二疊恰似銀緞鋪地;三疊如同玉龍走潭
這種比喻是( )。
A.使語言簡潔明快的比喻
B.使自然景物形象化的比喻
C.使抽象事物形象化的比喻
D.使人物形象更加鮮明的比喻
[答案]A
[解析]這里將瀑布比喻為白練、銀緞和玉龍,言辭十分簡潔明快。
7[.單選題]“迎客松的主干高大挺直,修長的翠枝向一側(cè)傾斜,如同一位面帶微笑的美麗少女向上山的游客熱情招手。”這種修辭手法是( )。
A.比喻
B.夸張
C.比擬
D.雙關(guān)
[答案]C
[解析]迎客松是植物,賦予人的思想感情后,會(huì)“面帶微笑”,能“熱情招手”,顯得既貼切又生動(dòng)形象。運(yùn)用比擬手法時(shí),導(dǎo)游要注意表達(dá)恰當(dāng)、貼切,要符合事物的特征,不能牽強(qiáng)附會(huì);另外,還要注意使用場合。
8[.單選題]“南浦大橋的建成已成為上海又一重要的標(biāo)志。它仿佛一把鑰匙,打開上海與世界的大門;它仿佛一部史冊,敘述著中國的未來;它仿佛一曲優(yōu)美的交響樂,奏
出時(shí)代的最強(qiáng)音…”這種修辭手法是( )。
A.比擬
B.排比
C.夸張
D.雙關(guān)
[答案]B
[解析]排比是將幾個(gè)內(nèi)容相關(guān)、結(jié)構(gòu)相同或相似、語氣連貫的詞語或句子組合在一起,以增強(qiáng)語勢的一種修辭手法。導(dǎo)游講解中運(yùn)用得當(dāng),可產(chǎn)生朗朗上口、一氣呵成的效果,增添感人力量。
9[.單選題]“四川有座峨眉山,離天只有三尺三。”這種修辭手法是( )。
A.比喻
B.示現(xiàn)
C.夸張
D.引用
[答案]C
[解析]排比是將幾個(gè)內(nèi)容相關(guān)、結(jié)構(gòu)相同或相似、語氣連貫的詞語或句子組合在一起,以增強(qiáng)語勢的一種修辭手法。導(dǎo)游講解中運(yùn)用得當(dāng),可產(chǎn)生朗朗上口、一氣呵成的效果,增添感人力量。
10[.單選題]“湖北有座黃鶴樓,半截插在云里頭。”這種修辭手法是( )。
A.比喻
B.示現(xiàn)
C.夸張
D.引用
[答案]C
[解析]這里用夸張的手法形容黃鶴樓的雄偉壯觀,使游客對黃鶴樓“云橫九派”“氣吞云夢”的磅礴氣勢有了更深的認(rèn)識(shí)。
多選題
1[.多選題]因民族習(xí)慣的差異,首語在有些國家和地區(qū)有不同的含義,如( )等國某些
少數(shù)民族奉行的是點(diǎn)頭不算搖頭算的原則
A.印度
B.泰國
C.巴基斯坦
D.馬來西亞
E.不丹
[答案]AB
[解析]因民族習(xí)慣的差異,首語在有些國家和地區(qū)還有不同的含義,如印度、泰國等地某些少數(shù)民族奉行的是“點(diǎn)頭不算搖頭算”的原則,即同意對方意見用搖頭來表示,不同意則用點(diǎn)頭表示。
2[.多選題]導(dǎo)游的面部表情首先要給游客一種( )的感覺。
A.平靜
B.放松
C.自然
D.和藹
E.微笑
[答案]ABC
[解析]導(dǎo)游的面部表情要給游客一種平靜、放松、自然的感覺,要盡量使自己的目光顯得自然、誠摯,額頭平滑不起皺紋,面部兩側(cè)笑肌略有收縮,下唇方肌和口輪肌處于自然放松的狀態(tài),嘴唇微閉。
3[.多選題]對導(dǎo)游來說,控制自己的面部表情要注意( )。
A.微笑
B.靈敏
C.真誠
D.鮮明
E.有分寸
[答案]BCDE
[解析]對導(dǎo)游來說,控制自己的面部表情要注意靈敏、鮮明、真誠、有分寸。
4[.多選題]導(dǎo)游的微笑要給游客一種( )的感覺
A.爽朗
B.和藹
C.明朗
D.甜美
E.熱情
[答案]CD
[解析]導(dǎo)游的微笑要給游客一種明朗、甜美的感覺,微笑時(shí)要使自己的眼輪肌放松,面部兩側(cè)笑肌收縮,口輪肌放松,嘴角含笑,嘴唇似閉非閉,以露出半牙為宜。
5[.多選題]導(dǎo)游微笑時(shí),要使自己的( )。
A.嘴角含笑
B.眼輪肌放松
C.口輪肌放松
D.兩側(cè)笑肌收縮
E.嘴唇似閉非閉
[答案]ABDE
[解析]導(dǎo)游的微笑要給游客一種明朗、甜美的感覺,微笑時(shí)要使自己的眼輪肌放松,面部兩側(cè)笑肌收縮,口輪肌放松,嘴角含笑,嘴唇似閉非閉,以露出半牙為宜。
6[.多選題]導(dǎo)游講解中的手勢主要包括( )。
A.情意手勢
B.象形手勢
C.表演手勢
D.指示手勢
E.夸張手
[答案]ABD
[解析]在導(dǎo)游講解中,手勢不僅能強(qiáng)調(diào)或解釋講解的內(nèi)容,而且還能生動(dòng)地表達(dá)口頭語言所無法表達(dá)的內(nèi)容,使導(dǎo)游講解生動(dòng)形象,富有感染力。導(dǎo)游講解中的手勢有情意手勢、指示手勢、象形手勢。
7[.多選題]目光主要由( )三個(gè)方面組成。
A.眼神變化
B.瞳孔變化
C.目光接觸的長度
D.目光接觸的向度
E.眼睛張開的大小
[答案]BCD
[解析]目光主要由瞳孔變化、目光接觸的長度及向度三個(gè)方面組成。
8[.多選題]一般來說,人的視線向上接觸表示( )。
A.期待
B.盼望
C.傲慢
D.輕視
E.理性
[答案]ABC
[解析]一般來說,人的視線向上接觸(即仰視)表示“期待”“盼望”或 “傲慢”等含義。
9[.多選題]一般來說,人的視線向下接觸表示( )。
A.愛護(hù)
B.傲慢
C.寬容
D.輕視
C.期待
[答案]ACD
[解析]視線向下接觸(即俯視)則表示“愛護(hù)”“寬容”或“輕視”等含義。
10[.多選題]一般來說,人的視線平行接觸表示( )。
A.感性
B.理性
C.平靜
D.平等
E.傲慢
[答案]BD
[解析]視線平行接觸(即正視)表示“理性”“平等”等含義。
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