2018年導游資格考試《政策法規(guī)》真題及答案解析
歷年真題是每位考生在備考時都不可或缺的重要備考資料,下面是2018年導游資格考試《政策法規(guī)》真題及答案解析,希望能對大家有所幫助。
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2018年導游資格考試《政策法規(guī)》真題及答案解析
1、(判斷題)
依據(jù)《中華人民共和國合同法》,法律、行政法規(guī)規(guī)定采用書面形式訂立合同的,即使當事人約定采用口頭形式,也不能采用口頭形式。()
A.正確
B.錯誤
參考答案:A
解析:《合同法》第10條規(guī)定,當事人訂立合同,有書面形式、口頭形式和其他形式。法律、行政法規(guī)規(guī)定采用書面形式的,應該采用書面形式。
2、(判斷題)
根據(jù)《中華人民共和國侵權責任法》,機動車駕駛?cè)税l(fā)生交通事故后逃逸,且該機動車未參加強制保險,需要支付被侵權人人身傷亡的搶救、喪葬等費用的,由道路交通事故社會救助基金墊付。()
A.正確
B.錯誤
參考答案:A
解析:《侵權責任法》第53條規(guī)定,機動車駕駛?cè)税l(fā)生交通事故后逃逸,該機動車參加強制保險的,由保險公司在機動車強制保險責任限額范圍內(nèi)予以賠償;機動車不明或者該機動車未參加強制保險,需要支付被侵權人人身傷亡的搶救、喪葬等費用的,由道路交通事故社會救助基金墊付。道路交通事故社會救助基金墊付后,其管理機構有權向交通事故責任人追償。
3、(判斷題)
《中華人民共和國侵權責任法》規(guī)定,因不可抗力造成他人損害的,應當減輕責任。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。()
A.正確
B.錯誤
參考答案:B
解析:《侵權責任法》第29條因不可抗力造成他人損害的,不承擔責任。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
4、(判斷題)
依據(jù)《旅行社條例實施細則》,旅行社服務網(wǎng)點以設立社的名義從事《旅行社條例》規(guī)定的經(jīng)營活動,其經(jīng)營活動的責任和后果,由設立社承擔。()
A.正確
B.錯誤
參考答案:A
解析:旅行社分支機構包括旅行社分社(以下簡稱分社)和旅行社服務網(wǎng)點(以下簡稱服務網(wǎng)點)。分社和服務網(wǎng)點不具有法人資格,不作為權利、義務的主體,以設立分社、服務網(wǎng)點的旅行社(以下簡稱設立社)的名義從事《旅游法》《旅行社條例》規(guī)定的業(yè)務經(jīng)營,其經(jīng)營活動的責任和后果,由設立社承擔。
5、(判斷題)
《旅游安全管理辦法》規(guī)定,根據(jù)旅游突然事件的性質(zhì)、危害程度、可控性以及造成或者可能造成的影響,旅游突發(fā)事件一般分為重大、較大、一般和輕微四級。()
A.正確
B.錯誤
參考答案:B
解析:根據(jù)旅游突發(fā)事件的性質(zhì)、危害程度、可控性以及造成或者可能造成的影響,旅游突發(fā)事件一般分為特別重大、重大、較大和一般四級。
6、(判斷題)
《關務院辦公廳關于加強旅游市場綜合監(jiān)管的通知》提出,要充分發(fā)揮“12305”等旅游服務熱線和旅游投訴舉報網(wǎng)絡平臺作用,鼓勵社會各界積極提供各類違法違規(guī)行為線索。()
A.正確
B.錯誤
參考答案:B
解析:要充分發(fā)揮“12301”等旅游服務熱線和旅游投訴舉報網(wǎng)絡平臺作用,鼓勵社會各界積極提供各類違法違規(guī)行為線索。
7、(判斷題)
《國務院辦公廳關于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》提出,大力實施鄉(xiāng)村旅游扶貧富民工程,通過資源整合積極發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。健全完善“景區(qū)帶村、能人帶戶”的旅游扶貧模式。()
A.正確
B.錯誤
參考答案:A
解析:大力實施鄉(xiāng)村旅游扶貧富民工程,通過資源整合積極發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),健全完善“景區(qū)帶村、能人帶戶”的旅游扶貧模式。
8、(判斷題)
《中華人民共和國食品安全法》規(guī)定,國家對保健食品、特殊醫(yī)學用途配方食品和嬰幼兒配方食品等特殊食品實行嚴格監(jiān)督管理。()
A.正確
B.錯誤
參考答案:A
解析:《食品安全法》第74條國家對保健食品、特殊醫(yī)學用途配方食品和嬰幼兒配方食品等特殊食品實行嚴格監(jiān)督管理。
9、(判斷題)
依據(jù)《保護世界文化和自然遺產(chǎn)公約》,在不影響任何自愿補充捐款的情況下,公約締約國同意,每年定期向世界遺產(chǎn)基金納款。()
A.正確
B.錯誤
參考答案:B
解析:《保護世界文化和自然遺產(chǎn)公約》第16條:在不影響任何自愿補充捐款的情況下,本公約締約國每兩年定期向世界遺產(chǎn)基金納款。
10、(判斷題)
依據(jù)《博物館條例》,博物館從事文物等藏品的商業(yè)經(jīng)營活動,不得違反辦館宗旨,不得損
害觀眾利益。()
A.正確
B.錯誤
參考答案:B
解析:博物館不得從事文物等藏品的商業(yè)經(jīng)營活動。博物館從事其他商業(yè)經(jīng)營活動,不得違反辦館宗旨,不得損害觀眾利益。且根絕《文化保護法》,可以從事文物買賣的單位是文物商店和經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)。
11、(判斷題)
依據(jù)《中華人民共和國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》,相同的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目,其形式和內(nèi)涵在兩個以上地區(qū)均保持完整的,可以同時列入國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目名錄。()
A.正確
B.錯誤
參考答案:A
解析:相同的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目,其形式和內(nèi)涵在兩個以上地區(qū)均保持完整的,可以同時列入國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目名錄。
12、(判斷題)
《中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》提出,全面推進依法治國,總目標是建設中國特色社會主義法制體系,建設社會主義法治國家。()
A.正確
B.錯誤
參考答案:A
解析:全面推進依法治國,總目標是建設中國特色社會主義法治體系,建設社會主義法治國家。
13、(判斷題)
黨的十九大報告提出,中國將高舉和平、發(fā)展、合作、共贏的旗幟,恪守維護世界和平、促進共同發(fā)展的外交政策宗旨。()
A.正確
B.錯誤
參考答案:A
解析:中國將高舉和平、發(fā)展、合作、共贏的旗幟,恪守維護世界和平、促進共同發(fā)展的外交政策宗旨,堅定不移在和平共處五項原則基礎上發(fā)展同各國的友好合作,推動建設相互尊重、公平正義、合作共贏的新型國際關系。
14、(判斷題)
2018年5月4日,紀念馬克思誕辰200周年大會在北京人民大會堂隆重舉行。()
A.正確
B.錯誤
參考答案:A
解析:時政題。
15、(判斷題)
2018年1月23日—26日,第48屆世界經(jīng)濟論壇年會,在瑞士達沃斯小鎮(zhèn)舉行,會議主題為“在分化的世界中加強合作”。()
A.正確
B.錯誤
參考答案:A
解析:時政題。
16、(判斷題)
2017年12月15日,2022年北京冬奧會會徽“飛躍”正式亮相。會徽設計展示了漢字“飛”的動感和力度。()
A.正確
B.錯誤
參考答案:B
解析:時政題。2017年12月15日,2022年北京冬奧會會徽“冬夢”和冬殘奧會會徽“飛躍”正式亮相。冬奧會會徽“冬夢”以漢字“冬”為靈感來源,冬殘奧會會徽設計展現(xiàn)了漢字“飛”的動感和力度。本題應該改為“北京冬殘奧會”,少個“殘”。
17、(判斷題)
2018年6月20日,英國議會表決通過政府提出的《退出歐洲聯(lián)盟法案》,確立了2020年正式退出歐盟后的法律框架,廢止歐盟法在英國法律體系中的優(yōu)先權。()
A.正確
B.錯誤
參考答案:B
解析:時政題。不是“2020年”,而是“2019年”。
18、(判斷題)
經(jīng)黨中央批準、國務院批復,自2018年起我國將每年農(nóng)歷立秋設立為“中國農(nóng)民豐收節(jié)”。這是第一個在國家層面為農(nóng)民設立的節(jié)日。()
A.正確
B.錯誤
參考答案:B
解析:時政題。2018年6月21日,國務院關于同意設立“中國農(nóng)民豐收節(jié)”的批復發(fā)布,同意自2018年起,將每年農(nóng)歷秋分設立為“中國農(nóng)民豐收節(jié)”。是秋分不是立秋。
19、(判斷題)
2018年6月6日,聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議發(fā)布的報告顯示,2017年中國已成為全球第一大外資流入國和第二大對外投資國。()
A.正確
B.錯誤
參考答案:B
解析:時政題。2018年6月6日,聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議發(fā)布報告表示,2017年中國已成為全球第二大外資流入國和第三大對外投資國,并繼續(xù)成為發(fā)展中國家中最大的外資流入國和對外投資國。
20、(判斷題)
某旅游者在從甲地飛往乙地的飛機上,使用可能影響導航系統(tǒng)正常功能的手機,不??粘巳藛T的勸阻。依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》,對其處10日以上15日以下拘留或者500元以下罰款。
A.正確
B.錯誤
參考答案:B
解析:在使用中的航空器上使用可能影響導航系統(tǒng)正常功能的器具、工具,不聽勸阻,處5日以下拘留或者500元以下罰款。
21、(單選題)
依據(jù)《中華人民共和國野生植物保護條例》,出售國家重點保護野生植物的,由工商行政管理部門或者野生植物行政主管部門根據(jù)職責分工沒收野生植物和違法所得,可以并處違法所得()以下的罰款。
A.10倍
B.5倍
C.3倍
D.1倍
CD
參考答案:A
解析:第24條違反本條例規(guī)定,出售、收購國家重點保護野生植物的,由工商行政管理部門或者野生植物行政主管部門按照職責分工沒收野生植物和違法所得,可以并處違法所得10倍以下的罰款。
22、(單選題)
《中華人民共和國護照法》規(guī)定,在偏遠地區(qū)或者交通不便的地區(qū)或者因特殊情況,不能按期簽發(fā)護照的,經(jīng)護照簽發(fā)機關負責人批準,簽發(fā)時間可以延長至()。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日
CD
參考答案:D
解析:在偏遠地區(qū)或者交通不便的地區(qū)或者因特殊情況,不能按期簽發(fā)護照的,經(jīng)護照簽發(fā)機關負責人批準,簽發(fā)時間可以延長至30日。
23、(單選題)
為增強全社會的憲法意識,弘揚憲法精神,加強憲法實施,全面推進依法治國,第十二屆全國人民代表大會常務委員會第十一次會議決定,將()設立為國家“憲法日”。
A.12月1日
B.11月1日
C.11月4日
D.12月4日
CD
參考答案:D
解析:2014年10月20日,黨的十八屆四中全會在北京召開,這是中國共產(chǎn)黨第一次專題研究依法治國問題的中央全會。會議審議通過了《中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》,把“建設中國特色社會主義法治體系,建設社會主義法治國家”作為依法治國的總目標,將每年12月4日定為國家憲法日。
24、(單選題)
依據(jù)《旅行社條例實施細則》,旅行社為組織旅游者出境旅游委派的領隊,應當具有()以上旅行社業(yè)務經(jīng)營、管理或者導游等相關從業(yè)經(jīng)歷。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
CD
參考答案:B
解析:根據(jù)《旅行社條例實施細則》第31條規(guī)定,導游從事領隊業(yè)務應當具有大專以上學歷;取得相關語言水平測試等級證書或通過外語語種導游資格考試,但為赴港澳臺地區(qū)旅游委派的領隊除外;具有兩年以上旅行社業(yè)務經(jīng)營、管理或者導游等相關從業(yè)經(jīng)歷。
25、(單選題)
《旅行社責任保險管理辦法》規(guī)定,旅行社責任保險的保險期間為()
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
CD
參考答案:A
解析:旅行社責任險的保險期限為一年,采取按年投保的方式。
26、(單選題)
《中華人民共和國野生動物保護法》規(guī)定,國家重點保護野生動物名錄,由國務院野生動物保護主管部門組織科學評估后制定,并每()根據(jù)評估情況確定對名錄進行調(diào)整。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
CD
參考答案:D
解析:國家對珍貴、瀕危的野生動物實行重點保護。國家重點保護的野生動物分為一級保護野生動物和二級保護野生動物。國家重點保護野生動物名錄,由國務院野生動物保護主管部門組織科學評估后制定,并每5年根據(jù)評估情況確定對名錄進行調(diào)整,后報國務院批準公布。
27、(單選題)
中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會于()在北京召開。
A.2017年7月1日
B.2017年8月1日
C.2017年10月1日
D.2017年10月18日
CD
參考答案:D
解析:時政題。2017年10月18日,中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會在北京召開,這次會議是在全面建成小康社會決勝階段、中國特色社會主義進入新時代的關鍵時期召開的一次十分重要的大會。
28、(單選題)
黨的十九大報告指出,確保到()我國現(xiàn)行標準下農(nóng)村貧困人口實現(xiàn)脫貧,貧困縣全部摘帽,解決區(qū)域性整體貧困,做到脫真貧、真脫貧。
A.2020年
B.2025年
C.2030年
D.2035年
CD
參考答案:A
解析:十九大報告指出,重點攻克深度貧困地區(qū)脫貧任務,確保到2020年我國現(xiàn)行標準下農(nóng)村貧困人口實現(xiàn)脫貧,貧困縣全部摘帽,解決區(qū)域性整體貧困,做到脫真貧、真脫貧。
29、(單選題)
黨的十九大報告指出,從2020年到(),在全面建成小康社會的基礎上,基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化。
A.2025年
B.2020年
C.2030年
D.2035年
CD
參考答案:D
解析:第一個階段,從2020年到2035年,在全面建成小康社會的基礎上,再奮斗十五年,基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化。第二個階段,從2035年到本世紀中葉,在基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的基礎上,再奮斗十五年,把我國建成富強民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強國。
30、(單選題)
根據(jù)國家標準《旅游飯店星級的劃分與評定》,四星級飯店應有至少()(套)可供出租的客房。
A.20間
B.30間
C.40間
D.50間
CD
參考答案:C
解析:四星級飯店應有至少40間(套)可供出租的客房。
31、(單選題)
某旅行社經(jīng)營范圍包括境內(nèi)旅游業(yè)務、入境旅游業(yè)務和出境旅游業(yè)務,并設有2家經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的分公司,則該旅行社應當向其旅游服務質(zhì)量保證金賬戶共存入()。
A.210萬元
B.175萬元
C.150萬元
D.140萬元
CD
參考答案:C
解析:經(jīng)營入境旅游業(yè)務和國內(nèi)旅游業(yè)務的旅行社,需要交納20萬元質(zhì)量保證金,經(jīng)營出境旅游業(yè)務的旅行社,需要交納120萬元,經(jīng)營入境旅游業(yè)務和國內(nèi)旅游業(yè)務,同時還經(jīng)營出境旅游業(yè)務的旅行社,應交納140萬元。每設立一個經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的分社,應當向其質(zhì)量保證金賬戶增存5萬元;每設立一個經(jīng)營出境旅游業(yè)務的分社,應當向其質(zhì)量保證金賬戶增存30萬元。
32、(單選題)
國家標準《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》要求AAAAA級旅游景區(qū)年接待海內(nèi)外旅游者60萬人次以上,其中海外旅游者()人次以上。
A.3萬
B.5萬
C.8萬
D.10萬
CD
參考答案:B
解析:年接待海內(nèi)外旅游者60萬人次以上,其中海外旅游者5萬人次以上。
33、(單選題)
導游張某在帶團過程中,向旅游者兜售當?shù)赝撂禺a(chǎn),依據(jù)《導游人員管理條例》,由旅游主管部門責令改正,處1000以上()以下罰款。
A.3萬元
B.2萬元
C.1萬元
D.5000元
CD
參考答案:A
解析:根據(jù)《導游人員管理條例》第23條,向旅游者兜售物品,由旅游行政部門責令改正,處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告。
34、(單選題)
依據(jù)《旅游投訴處理辦法》,旅游投訴處理結(jié)構接到投訴,應當在()內(nèi)出作出處理。
A.5日
B.3個工作日
C.3日
D.5個工作日
CD
參考答案:D
解析:根據(jù)《旅游投訴處理辦法》,旅游投訴處理機構在接到投訴后5個工作日內(nèi)作出處理。
35、(單選題)
旅游者出境后非法前往其他國家被遣返的,出入境邊防檢查機關應當收繳其出境入境證件,證件簽發(fā)機關自其被遣返之日起()以內(nèi)不予簽發(fā)出境入境證件。
A.6個月至3年
B.3年至5年
C.3個月至6個月
D.1個月至3個月
CD
參考答案:A
解析:中國公民出境后非法前往其他國家或者地區(qū)被遣返的,出入境邊防檢查機關應當收繳其出境入境證件,出境入境證件簽發(fā)機關自其被遣返之日起6個月至3年以內(nèi)不予簽發(fā)出境入境證件。
36、(單選題)
依據(jù)《旅游投訴處理辦法》,旅游投訴處理機構對于超過旅游合同結(jié)束之日起()的旅游投訴,不予受理。
A.90天
B.180天
C.60天
D.30天
CD
參考答案:A
解析:(1)人民法院、仲裁機構、其他行政管理部門或者社會調(diào)解機構已經(jīng)受理或者處理的;(2)旅游投訴處理機構已經(jīng)作出處理,且沒有新情況、新理由的;(3)不屬于旅游投訴處理機構職責范圍或者管轄范圍的;(4)超過旅游合同結(jié)束之日90天的;(5)不符合本辦法第10條規(guī)定的旅游投訴條件的;(6)本辦法規(guī)定情形之外的其他經(jīng)濟糾紛。屬于第(3)項規(guī)定的情形的,旅游投訴處理機構應當及時告知投訴人向有管轄權的旅游投訴處理機構或者有關行政管理部門投訴。
37、(單選題)
《旅行社條例》規(guī)定,旅行社自交納或者補足服務質(zhì)量保證金之日起()內(nèi)未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的,旅游行政管理部門應當將旅游服務質(zhì)量保證金的交存款額降低50%,并向社會公告。
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
CD
參考答案:D
解析:旅行社自交納或者補足質(zhì)量保證金之日起3年內(nèi)未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的,旅游行政管理部門應當將旅游服務質(zhì)量保證金的繳存數(shù)額降低50%,并向社會公告。
38、(單選題)
為保障旅游者的合法權益,依據(jù)《中華人民共和國旅游法》,國務院旅游主管部門和縣級以上地方人民政府應當根據(jù)需要建立相關旅游平臺,無償向旅游者提供()。
A.必要信息
B.咨詢服務
C.必要信息或咨詢服務
D.必要信息和咨詢服務
CD
參考答案:D
解析:《旅游法》第26條國務院旅游主管部門和縣級以上地方人民政府應當根據(jù)需要建立旅游公共信息和咨詢平臺,無償向旅游者提供旅游景區(qū)、線路、交通、氣象、住宿、安全、醫(yī)療急救等必要信息和咨詢服務。
39、(單選題)
《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,殘疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活動中依照法律、法規(guī)和有關規(guī)定享受()。
A.便利和優(yōu)惠
B.便利或優(yōu)惠
C.便利
D.優(yōu)惠
CD
參考答案:A
解析:《旅游法》第11條殘疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活動中依照法律、法規(guī)和有關規(guī)定享受便利和優(yōu)惠。
40、(單選題)
依據(jù)《旅游安全管理辦法》,國家建立旅游目的地安全風險提示制度,根據(jù)可能對旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢,風險提示級別分為四級,其中,二級用()標示。
A.橙色
B.黃色
C.藍色
D.紅色
CD
參考答案:A
解析:《旅游法》第77條規(guī)定,國家建立旅游目的地安全風險提示制度。旅游目的地安全風險提示的級別劃分和實施程序,由國務院旅游主管部門會同有關部門制定。根據(jù)可能對旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢,風險提示級別分為一級(特別嚴重)、二級(嚴重)、三級(較重)和四級(一般),分別用紅色、橙色、黃色和藍色標示。
41、(單選題)
依據(jù)《娛樂場所管理條例》,娛樂場所營業(yè)時間為每日上午8點到()。
A.次日凌晨零點
B.次日凌晨1點
C.次日凌晨2點
D.次日凌晨3點
CD
參考答案:C
解析:《娛樂場所管理條例》第28條每日凌晨2時至上午8時,娛樂場所不得營業(yè)。
42、(單選題)
黨的十九大報告指出,我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和()之間的矛盾。
A.低水平的經(jīng)濟發(fā)展
B.落后的社會文化
C.不平衡不充分的發(fā)展
D.落后的社會生產(chǎn)
CD
參考答案:C
解析:十九大報告指出,明確新時代我國社會主要矛盾是人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾,必須堅持以人民為中心的發(fā)展思想,不斷促進人的全面發(fā)展、全體人民共同富裕。
43、(單選題)
依據(jù)《中華人民共和國憲法》,既是公民基本權利,也是公民基本義務的是()。
A.服兵役
B.受教育
C.納稅
D.選舉
CD
參考答案:B
解析:根據(jù)《憲法》對公民基本權利和義務的規(guī)定,受教育權和勞動權既是公民基本權利,也是公民基本義務。
44、(單選題)
旅游者購買、接受旅游服務時,應當向旅游經(jīng)營者如實告知與旅游活動相關的(),遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定。
A.個人信息
B.個人健康信息
C.家庭信息
D.家族健康信息
CD
參考答案:B
解析:《旅游法》第15條旅游者購買、接受旅游服務時,應當向旅游經(jīng)營者如實告知與旅游活動相關的個人健康信息,遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定。
45、(單選題)
《中華人民共和國合同法》規(guī)定,當事人應當遵循()原則,依據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習慣履行通知、協(xié)助、保密等義務。
A.公平
B.誠實信用
C.自愿
D.平等
CD
參考答案:B
解析:“當事人應當遵循誠實信用原則,根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習慣履行通知、協(xié)助、保密等義務。”按照這一原則,當事人除了應當按照約定全面履行合同義務外,更重要的是強調(diào)當事人應當履行依據(jù)誠實信用原則所產(chǎn)生的附屬義務,即《合同法》所規(guī)定的通知、協(xié)助、保密等義務。
46、(單選題)
《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,國家倡導健康、文明、環(huán)保的旅游方式,支持和鼓勵各類社會機構開展旅游(),對促進旅游業(yè)發(fā)展做出貢獻的單位和個人給予獎勵。
A.公益宣傳
B.形象宣傳
C.品牌宣傳
D.文化宣傳
CD
參考答案:A
解析:《旅游法》第5條規(guī)定,國家倡導健康、文明、環(huán)保的旅游方式,支持和鼓勵各類社會機構開展旅游公益宣傳,對促進旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻的單位和個人給予獎勵。
47、(單選題)
依據(jù)《風景名勝區(qū)條例》,國家級風景名勝區(qū)的總體規(guī)劃,報()審批。
A.國務院建設主管部門
B.省級人民政府
C.國務院
D.省級人民政府建設主管部門
CD
參考答案:C
解析:國家級風景名勝區(qū)的總體規(guī)劃,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府審查后,報國務院審批。
48、(單選題)
張某在參加某旅行社組織的旅游活動過程中,由于航空公司的原因造成其人身損害、財產(chǎn)損失。對此,依據(jù)《中華人民共和國旅游法》,由()。
A.航空公司依法承擔賠償責任
B.旅行社依法承擔賠償責任
C.旅行社先承擔責任再向航空公司追償
D.旅行社與航空公司依法分擔賠償責任
CD
參考答案:A
解析:《旅游法》第71條第2款規(guī)定,由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,由公共交通經(jīng)營者依法承擔賠償責任,旅行社應當協(xié)助旅游者向公共交通
經(jīng)營者索賠。
49、(單選題)
《旅行社條例》規(guī)定,旅行社在經(jīng)營活動中國應當遵循自愿、平等、公平、()的原則,提高服務質(zhì)量、維護旅游者合法權益。
A.合法
B.公正
C.合理
D.誠信
CD
參考答案:D
解析:依據(jù)《旅行社條例》第4條規(guī)定,旅行社在經(jīng)營活動中應當遵循自愿、平等、公平、誠信的原則,提高服務質(zhì)量,維護旅游者的合法權益。
50、(單選題)
《中華人民共和國憲法》規(guī)定,公民的通信自由和通信秘密受法律的保護。除因國家安全或者追查刑事犯罪的需要,由公安機關或者()依照法律規(guī)定的程序?qū)νㄐ胚M行檢查外,任何組織或者個人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。
A.檢察機關
B.監(jiān)察機關
C.審判機關
D.國家安全機關
CD
參考答案:A
解析:《憲法》第40條,中華人民共和國公民的通信自由和通信秘密受法律的保護。除因國家安全或者追查刑事犯罪的需要,由公安機關或者檢察機關依照法律規(guī)定的程序?qū)νㄐ胚M行檢查外,任何組織或者個人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。
51、(單選題)
經(jīng)營者采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權依法退貨,經(jīng)營者應當依法返還消費者支付的商品價款,退回商品的運費除雙方另有約定外,由()。
A.經(jīng)營者與消費者分擔
B.經(jīng)營者或消費者承擔
C.消費者承擔
D.經(jīng)營者承擔
CD
參考答案:C
解析:(1)消費者定作的;(2)鮮活易腐的;(3)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品;(4)交付的報紙、期刊。消費者退貨的商品應當完好。經(jīng)營者應當自收到退回商品之日起7日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經(jīng)營者和消費者另有約定的,按照約定。
52、(單選題)
《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,在中華人民共和國()的和在中華人民共和國境內(nèi)組織到境外的游覽、度假、休閑等形式的旅游者以及為旅游活動提供相關服務的經(jīng)營活動,適用本法。
A.境內(nèi)或境外
B.境內(nèi)外
C.境外
D.境內(nèi)
CD
參考答案:D
解析:第2條在中華人民共和國境內(nèi)的和在中華人民共和國境內(nèi)組織到境外的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動以及為旅游活動提供相關服務的經(jīng)營活動,適用本法。
53、(單選題)
國務院()行政部門負責城市園林、風景名勝區(qū)內(nèi)野生植物的監(jiān)督管理工作。
A.林業(yè)
B.建設
C.環(huán)境保護
D.旅游
CD
參考答案:B
解析:國務院建設行政部門負責城市園林、風景名勝區(qū)內(nèi)野生植物的監(jiān)督管理工作。
54、(單選題)
《導游管理辦法》規(guī)定,導游通過與旅行社訂立勞動合同取得導游證的,勞動合同的期限應
當在()以上。
A.六個月
B.一年
C.3個月
D.1個月
CD
參考答案:D
解析:《導游管理辦法》第9條規(guī)定,導游通過與旅行社訂立勞動合同取得導游證的,勞動合同的期限應當在1個月以上。
55、(單選題)
旅游者在旅游活動中違反了合同約定,此時,旅行社應當按照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定采取適當措施防止損失的擴大,因此支出的合理費用由()承擔。
A.旅行社或旅游者
B.旅游者
C.旅行社和旅游者
D.旅行社
CD
參考答案:B
解析:《合同法》第119條當事人一方違約后,對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒有采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。當事人因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。本題中,違約方是旅游者,因此費用由旅游者承擔。
56、(單選題)
依據(jù)《中華人民共和國旅游法》,住宿經(jīng)營者應當按照旅游服務合同的約定為團隊旅游者提供住宿服務,未能按照合同提供服務的,應當為旅游者提供不低于原定標準的住宿服務,因此增加的費用由()承擔。
A.旅游者
B.組團社
C.地接社
D.住宿經(jīng)營者
CD
參考答案:D
解析:應當為旅游者提供不低于原定標準的住宿服務,因此增加的費用由住宿經(jīng)營者承擔;但由于不可抗力、政府因公共利益需要采取措施造成不能提供服務的,住宿經(jīng)營者應當協(xié)助安排旅游者住宿。
57、(單選題)
《導游領隊引導文明旅游規(guī)范》規(guī)定,登機(車、船)時,導游領隊應提醒旅游者不搶座、不占位,主動將上下交通工具方便的座位讓給老人、孕婦、殘障人士和()。
A.身份特殊的旅游者
B.宗教旅游者
C.帶嬰幼兒的旅游者
D.兒童旅游者
CD
參考答案:C
解析:導游領隊應提醒旅游者不搶座、不占位,主動將上下交通工具方便的座位讓給老人、孕婦、殘障人士和帶嬰幼兒的旅游者。
58、(單選題)
《國務院辦公廳關于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》提出,牢固樹立綠水青山就是金山銀山
理念,堅持保護優(yōu)先、合理有序開發(fā),防止破壞環(huán)境、摒棄盲目開發(fā),實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會
效益、()相互促進、共同提升。
A.生態(tài)效益
B.政治效益
C.科技效益
D.文化效益
CD
參考答案:A
解析:《國務院辦公廳關于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》指出,注重產(chǎn)品、設施與項目的特色,不搞一個模式,防止千城一面、千村一面、千景一面,推行各具特色、差異化推進的全域旅游發(fā)展新方式。牢固樹立綠水青山就是金山銀山理念,堅持保護優(yōu)先,合理有序開發(fā),防止破壞環(huán)境,摒棄盲目開發(fā),實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益、生態(tài)效益相互促進、共同提升。
59、(單選題)
《中華人民共和國憲法》規(guī)定,城市的土地屬于()所有。
A.私人
B.集體
C.國家
D.社會
CD
參考答案:C
解析:城市的土地屬于國家所有。農(nóng)村和城市郊區(qū)的土地,除由法律規(guī)定屬于國家所有的以外,屬于集體所有;宅基地和自留地、自留山,也屬于集體所有。
60、(單選題)
《旅游安全管理辦法》規(guī)定,()應當承擔旅游安全的主體責任,加強安全管理,建立健全安全管理制度,關注安全風險預警和提示,妥善應對旅游突發(fā)事件。
A.所在地政府
B.旅游主管部門
C.旅游經(jīng)營者
D.旅游者
CD
參考答案:C
解析:《旅游安全管理辦法》第4條規(guī)定,旅游經(jīng)營者應當承擔旅游安全的主體責任,加強安全管理,建立、健全安全管理制度,關注安全風險預警和提示,妥善應對旅游突發(fā)事
件。
61、(單選題)
王某在酒店住宿時,將客房內(nèi)提供的閱覽圖書彩圖撕下,因損毀圖書較多,酒店向法院提起訴訟,并向法院提交損毀圖書以證明其受到的損失,損毀圖書屬于的證據(jù)類型是()。
A.圖書資料
B.影像資料
C.書證
D.物證
CD
參考答案:D
解析:書證是指用文字、符號或圖畫所表達的思想內(nèi)容來證明案件事實的證據(jù)。物證是指能夠證明案件真實情況的一切物品痕跡。其特點是以物品的外部特征、物質(zhì)屬性以及它所處的位置,來反映一定的案件事實。
62、(單選題)
王某在某酒店辦理入住手續(xù)時,與插隊的李某發(fā)生口角,酒店工作人員并未勸阻,隨著爭吵升級,王某毆打李某,造成李某人身損害。下列關于對李某侵權責任承擔的表述,正確的是
()。
A.王某對李某承擔侵權責任,酒店不承擔責任
B.王某和酒店共同對李某承擔侵權責任
C.王某和酒店對李某承擔連帶賠償責任
D.王某對李某承擔侵權責任,酒店承擔相應的補充責任
CD
參考答案:D
解析:因第三人的行為造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失,由第三人承擔責任;旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務者未盡安全保障義務,旅游者請求其承擔相應補充責任的,人民法院應予支持。
63、(單選題)
中華人民共和國國歌《義勇軍進行曲》由()作詞,誕生于抗擊日本帝國主義侵略的戰(zhàn)爭年代。
A.冼星海
B.田漢
C.賀綠汀
D.聶耳
CD
參考答案:B
解析:國歌《義勇軍進行曲》由田漢作詞,聶耳作曲。
64、(單選題)
《中華人民共和國食品安全法》規(guī)定,醫(yī)療機構發(fā)現(xiàn)其接收的病人屬于食源性疾病病人或者疑似病人的,應當按照規(guī)定及時將相關信息向所在地()報告。
A.縣級人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門
B.縣級人民政府衛(wèi)生行政部門
C.縣級人民政府質(zhì)量監(jiān)督管理部門
D.縣級人民政府
CD
參考答案:B
解析:《食品安全法》第104條規(guī)定,醫(yī)療機構發(fā)現(xiàn)其接收的病人屬于食源性疾病病人或者疑似病人的,應當按照規(guī)定及時將相關信息向所在地縣級人民政府衛(wèi)生行政部門報告。
65、(單選題)
按照鐵路部門的規(guī)定,在鐵路售票窗口購買實名制車票時,()不實行實名制。
A.學生票
B.老年票
C.兒童票
D.傷殘軍人票
CD
參考答案:C
解析:按照鐵道部門的有關規(guī)定,凡“K”字頭以上等級的列車均采用實名制購票(兒童除外)和實名査驗。
66、(單選題)
以下說法中,不符合憲法的規(guī)定是()。
A.任何組織或者個人不得侵占、買賣,或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓土地
B.宅基地和自留地屬于個人所有
C.城市的土地屬于國家所有
D.土地的使用權可以依照法律的規(guī)定轉(zhuǎn)讓
CD
參考答案:B
解析:《憲法》第10條規(guī)定,宅基地和自留地,自留山屬于集體所有。
67、(單選題)
《中華人民共和國文物保護法》規(guī)定,()文物中的孤品和易損品,禁止出境展覽。
A.一級
B.二級
C.三級
D.四級
CD
參考答案:A
解析:《文物保護法》第62條,—級文物中的孤品和易損品,禁止出境展覽。
68、(單選題)
按照中國民航的相關規(guī)定,正常票價的航空客票,其有效期為()。
A.一年
B.半年
C.一年半
D.兩年
CD
參考答案:A
解析:正常票價的客票有效期為1年,特價機票的有效期以承運人的規(guī)定為準。
69、(單選題)
張某在某動物園喂食鴕鳥時,因李某挑釁并激怒鴕鳥,造成張某被咬傷。下列關于張某權利的描述,正確的是()。
A.張某可以向動物園請求賠償,也可以向李某請求賠償
B.張某只能向李某請求賠償
C.張某可以向動物園和李某請求共同賠償
D.張某只能向動物園請求賠償
CD
參考答案:A
解析:根據(jù)《侵權責任法》第83條規(guī)定,因第三人的過錯致使動物造成他人損害的,被侵權人可以向動物飼養(yǎng)人或者管理人請求賠償,也可以向第三人請求賠償。動物飼養(yǎng)人或者管理人賠償后,有權向第三人追償。
70、(單選題)
《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,利用公共資源建設的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場所、交通工具等零星收費項目,實行(),嚴格控制價格上漲。
A.政務定價和政府指導價
B.政府定價或政府指導價
C.政府指導價
D.政府定價
CD
參考答案:B
解析:《旅游法》第43條規(guī)定,利用公共資源建設的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場所、交通工具等另行收費項目,實行政府定價或者政府指導價,嚴格控制價格上漲。擬收費或者提高價格的,應當舉行聽證會,征求旅游者、經(jīng)營者和有關方面的意見,論證其必要性、可行性。
71、(單選題)
《中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》指出,()是社會主義民主政治的根本保障。
A.制度化、規(guī)范化、法治化
B.制度化、規(guī)范化、公開化
C.制度化、規(guī)范化、程序化
D.制度化、合理化、程序化
CD
參考答案:C
解析:要長期堅持、不斷發(fā)展我國社會主義民主政治,積極穩(wěn)妥推進政治體制改革,推進社會主義民主政治制度化、規(guī)范化、程序化,保證人民依法通過各種途徑和形式管理國家事務,管理經(jīng)濟文化事業(yè),管理社會事務,鞏固和發(fā)展生動活潑、安定團結(jié)的政治局面。
72、(多選題)
依據(jù)《旅游投訴處理辦法》,下列關于旅游投訴一般處理程序的表述,正確的是()。
A.被投訴人應當在接到通知之日起10個工作日內(nèi)做出書面答復
B.投訴人和被投訴人應當對自己的投訴或者答辯提供證據(jù)
C.鑒定、檢測的時間計入投訴處理時間
D.旅游投訴處理機構在受理投訴之日起5個工作日內(nèi),將《旅游投訴受理通知書》和投訴書副本送達被投訴人
E.旅游投訴處
參考答案:BD
解析:《旅游投訴處理辦法》第25條規(guī)定,旅游投訴處理機構應當在受理旅游投訴之日起60日內(nèi),做出處理。鑒定、檢測的時間不計入投訴處理時間。故C、E錯誤。旅游投訴處理機構處理旅游投訴,應當立案辦理,填寫《旅游投訴立案表》,并附有關投訴材料,在受理投訴之日起5個工作日內(nèi),將《旅游投訴受理通知書》和投訴書副本送達被投訴人。被投訴人在接到通知之日起10日內(nèi)作出書面答復,提出答辯的事實、理由和證據(jù)。故A錯誤、D正確。投訴人和被投訴人應當對自己的投訴或者答辯提供證據(jù),旅游投訴處理機構應當對雙方當事人提出的事實、理由及證據(jù)進行審查。故B正確。
73、(多選題)
某旅行社在組織旅游者赴境外旅游過程中,安排旅游者參加另行付費旅游項目,且未征得旅游者同意。對此,由旅游主管部門對直接負責該項目的導游王某,()。
A.處200元以上2000元以下罰款
B.處2000元以上2萬元以下罰款
C.并暫扣或者吊銷導游證
D.沒收違法所得
E.情節(jié)嚴重的,吊銷導游證
參考答案:BCD
解析:《旅游法》第35條規(guī)定,旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益?!堵糜畏ā返?8條規(guī)定,旅行社違反本法第35條規(guī)定的,由旅游主管部門責令改正,沒收違法所得,責令停業(yè)整頓,并處3萬元以上30萬元以下罰款;違法所得30萬元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下罰款,情節(jié)嚴重的,吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,沒收違法所得,處2000元以上2萬元以下罰款,并暫扣或者吊銷導游證。
74、(多選題)
某旅行社組織出境旅游時,發(fā)現(xiàn)李某擅自脫團,該旅行社雖然啟動其應急預案,但未向有關部門履行報告義務。對此,由旅游主管部門對該旅行社()。
A.處5000以上5萬以下的罰款
B.處1萬元以上10萬元以下的罰款
C.責令停業(yè)整頓
D.吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證
E.情節(jié)嚴重的,停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證
參考答案:AE
解析:旅游經(jīng)營者組織、接待出入境旅游,發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動或者非法滯留、擅自分團脫團,沒有及時向公安機關、旅游主管部門或者我國駐外機構報告,由旅游主管部門處5000元以上5萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,處2000元以上2萬元以下罰款,并暫扣或者吊銷導游證。
75、(多選題)
依據(jù)《中華人民共和國旅游法》,縣級以上人民政府旅游主管部門實施監(jiān)督檢查的權限包括
()
A.導游和領隊等從業(yè)人員的服務行為
B.旅行社的經(jīng)營行為
C.法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項
D.經(jīng)營旅游客運以及從事旅游客運駕駛是否取得經(jīng)營、執(zhí)業(yè)許可
E.經(jīng)營旅行社業(yè)務以及從事導游、領隊服務是否取得經(jīng)營、執(zhí)業(yè)許可
參考答案:ABCE
解析:《旅游法》第85條,縣級以上人民政府旅游主管部門有權對下列事項實施監(jiān)督檢查:(一)經(jīng)營旅行社業(yè)務以及從事導游、領隊服務是否取得經(jīng)營、執(zhí)業(yè)許可;(二)旅行社的經(jīng)營行為;(三)導游和領隊等旅游從業(yè)人員的服務行為;(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項。
76、(多選題)
根據(jù)中國海關的規(guī)定,禁止游客攜帶或托運入境的物品有()。
A.仿真武器
B.印刷品
C.新鮮水果
D.假幣
E.易成癮的麻醉品
參考答案:ADE
解析:B項,必須是對中國政治、經(jīng)濟、文化、道德有害的印刷品。C項,新鮮水果可以入境。
77、(多選題)
依據(jù)《旅游安全管理辦法》,風險提示信息,應當包括()、注意事項、應采取的措施等內(nèi)容。
A.風險類別
B.提示級別
C.可能影響的區(qū)域
D.起止時間
E.發(fā)布機關
參考答案:ABCE
解析:風險提示信息,應當包括風險類別、提示級別、可能影響的區(qū)域、起始時間、注意事項、應采取的措施和發(fā)布機關等內(nèi)容。
78、(多選題)
中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會的主題是()。
A.高舉中國特色社會主義偉大旗幟,決勝全面建成小康社會
B.永遠把人民對美好生活的向往作為奮斗目標
C.奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利
D.不忘初心,牢記使命
E.為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢不懈奮斗
參考答案:ACDE
解析:中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會的主題是:不忘初心,牢記使命,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,決勝全面建成小康社會,奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利,為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢不懈奮斗。
79、(多選題)
《中華人民共和國出入境管理法》規(guī)定,簽證的登記項目包括()等。
A.護照號碼
B.簽發(fā)日期
C.出境次數(shù)
D.持有人姓名、性別、籍貫
E.簽證種類
參考答案:ABE
解析:簽證的登記項目包括:簽證種類,持有人姓名、性別、出生日期、入境次數(shù)、入境有效期、停留期限,簽發(fā)日期、地點,護照或者其他國際旅行證件號碼等。
80、(多選題)
《中華人民共和國憲法》規(guī)定,中華人民共和國公民有()游行、示威的自由。
A.集會
B.結(jié)社
C.出版
D.選舉
E.言論
參考答案:ABCE
解析:我國憲法規(guī)定,公民有言論、出版、結(jié)社、集會、游行、示威的自由,均屬于公民的政治自由。選舉權屬于政治權利。
81、(多選題)
《中華人民共和國旅游法》規(guī)定的包價旅游合同,是指()的合同。
A.交通、住宿、餐飲、游覽、導游或者領隊等兩項以上旅游服務
B.旅游者以總價支付旅游費用
C.提供或者通過履行輔助人提供
D.符合法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定的其他條件
E.旅行社預先安排行程
參考答案:ABCE
解析:《旅游法》第111條規(guī)定:包價旅游合同,是指旅行社預先安排行程,提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導游或者領隊等兩項以上旅游服務,旅游者以總價支付旅游費用的合同。
82、(多選題)
游客在自由活動時不慎走失,導游應采取的措施有()。
A.立即報告接待社,請求指示和幫助
B.向公安部門提供游客可辨認的特征
C.組織旅游團成員分頭尋找
D.在原地等候走失的游客
E.向公安部門報案
參考答案:ABE
解析:導游應采取的措施有:①立即報告旅行社和公安部門。導游在得知游客自己在外出時走失,應立即報告旅行社領導,請求指示和幫助;通過有關部門向當?shù)嘏沙鏊鶊蟀?,并提供走失者可辨認的特征,請求幫助尋找。②做好善后工作。找到走失者,導游應表示高興;問清情況,安撫因走失而受驚嚇的游客,必要時提出善意的批評,提醒其引以為戒,避免走失事故再次發(fā)生。③旅游者走失后出現(xiàn)其他情況,應視具體情況作為治安事故或其他事故處理。
83、(多選題)
依據(jù)有關法律、法規(guī),下列關于旅游服務質(zhì)量保證金使用情形的表述,正確的是()。
A.人民法院判決、裁定及其他生效法律文書認定旅行社損害旅游者合法權益、旅行社拒絕或者無力賠償?shù)?/p>
B.墊付旅游者人身安全遇有危險時采取緊急救助的費用
C.旅游者擅自脫團造成人身損害的
D.旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預交旅游費用損失的
E.旅行社違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權益,經(jīng)旅游主管部門查證屬實的
參考答案:ABDE
解析:使用質(zhì)量保證金的情形:旅游行政管理部門:(1)旅行社違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權益,經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實的;(2)旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預交旅游費用損失的;(3)在旅游過程中,旅游者人身安全遇有危險時用于墊付緊急救援費用的;司法機關:人民法院判決、裁定及其他生效法律文書認定旅行社損害旅游者合法權益,旅行社拒絕或無力賠償?shù)?,人民法院可以從旅行社的質(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款。
84、(多選題)
《中華人民共和國憲法》規(guī)定,公民對于任何國家機關和國家工作人員的違法失職行為,有向有關國家機關提出()的權利,但是不得捏造或者歪曲事實進行誣告陷害。
A.上訴
B.申訴
C.控告
D.檢舉
E.投訴
參考答案:BCD
解析:《中華人面共和國憲法》第41條,中華人民共和國公民對于任何國家機關和國家工作人員,有提出批評和建議的權利;對于任何國家機關和國家工作人員的違法失職行為,有向有關國家機關提出申訴、控告或者檢舉的權利,但是不得捏造或者歪曲事實進行誣告陷害。
85、(多選題)
在旅游行業(yè)組織注冊并申請導游證的人員,應當向所在地旅游行業(yè)組織提交的材料包括()。
A.身份證
B.身體健康證明
C.注冊申請
D.導游人員資格證
E.本人近期照片
參考答案:ACDE
解析:《導游管理辦法》第8條規(guī)定,在旅游行業(yè)組織注冊并申請取得導游證的人員,應當向所在地旅游行業(yè)組織提交下列材料:身份證、導游人員資格證、本人近期照片和注冊申請。
86、(多選題)
按照《導游領隊引導文明旅游規(guī)范》,導游領隊引導旅游者游覽時,正確的做法有()。
A.提醒旅游者攝影攝像時先后有序,不妨礙他人
B.提示旅游者愛護環(huán)境、不進入未開放區(qū)域
C.游覽區(qū)域?qū)χb有要求的,應在出發(fā)前提醒旅游者
D.提示旅游者愛護公物、保護文物
E.提醒旅游者遵守游覽場所規(guī)則
參考答案:ABDE
解析:C項,游覽區(qū)域?qū)β糜握咧b有要求的(如教堂、寺廟、博物館、皇宮等),導游領隊應提前一天向旅游者說明,提醒準備。
87、(多選題)
黨的十九大報告指出,必須認識到,我國社會主要矛盾的變化,沒有改變()。
A.我國是世界綜合國力和國際影響力領先國家的國際地位
B.我國是世界最大的發(fā)展中國家的國際地位
C.我國仍處于并將長期處于社會主義初級階段的基本國情
D.我們對我國基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的判斷
E.我們對我國社會主義所處歷史階段的判斷
參考答案:BCE
解析:我國社會主要矛盾的變化,沒有改變我們對我國社會主義所處歷史階段的判斷,我國仍處于并將長期處于社會主義初級階段的基本國情沒有變,我國是世界最大發(fā)展中國家的國際地位沒有變。
88、(多選題)
依據(jù)《導游管理辦法》,下列關于不予核發(fā)導游證情形的表述,正確的是()。
A.限制民事行為能力的
B.無民事行為能力的
C.因過失犯罪受過刑事處罰的
D.被吊銷導游證之日起已逾3年的
E.患有甲類、乙類傳染性疾病的
參考答案:ABE
解析:《導游管理辦法》第12條規(guī)定,具有下列情形的,不予核發(fā)導游證:(1)無民事行為能力或者限制民事行為能力的;(2)患有甲類、乙類以及其他可能危害旅游者人身健康安全的傳染性疾病的;(3)受過刑事處罰的,過失犯罪的除外;(4)被吊銷導游證之日起未逾3年的。故本題選ABCD。
89、(多選題)
依據(jù)《中華人民共和國旅游法》,旅行社可以解除旅游服務合同的法定情形包括()。
A.攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關部門處理的
B.從事違法或者違反社會公德活動的
C.患有傳染性疾病、可能危害其他旅游者健康和安全的
D.從事嚴重影響其他旅游者權益的活動,且不聽勸阻、不能制止的
E.法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定的其他情形
參考答案:ABCD
解析:《旅游法》第66條規(guī)定,旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同:①患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;②攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關部門處理的;③從事違法或者違反社會公德的活動的;④從事嚴重影響其他旅游者權益的活動,且不聽勸阻、不能制止的;⑤法律規(guī)定的其他情形。
90、(多選題)
依據(jù)《旅游安全管理辦法》,經(jīng)營高風險旅游項目或者向()提供旅游服務的,應當根據(jù)需要采取相應的安全保護措施。
A.學生
B.未成年人
C.殘疾人
D.老年人
E.婦女
參考答案:BCD
解析:《旅游安全管理辦法》第8條第2款經(jīng)營高風險旅游項目或者向老年人、未成年人、殘疾人提供旅游服務的,應當根據(jù)需要采取相應的安全保護措施。
91、(多選題)
根據(jù)中國民航的規(guī)定,不準在托運行李內(nèi)夾帶的物品有()。
A.液態(tài)物品
B.金銀首飾
C.手提電腦
D.人民幣現(xiàn)金
E.含鋰電池的物品
參考答案:BCDE
解析:根據(jù)中國民航的規(guī)定,游客不得在交運的行李內(nèi)夾帶重要文件和資料、外交信袋、證券、貨幣、匯票、貴重物品、易碎易腐物品,手機、手提電腦、數(shù)碼相機、充電寶以及含鋰電池的其他物品。
92、(多選題)
某旅行社在旅游旺季臨時聘用導游王某,但未向其支付導游服務費用。對此,依據(jù)《中華人民共和國旅游法》,由旅游主管部門()。
A.責令改正
B.沒收違法所得
C.責令停業(yè)整頓
D.并處5000元以上5萬元以下的罰款
E.情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證
參考答案:ABDE
解析:《旅游法》第96條規(guī)定,旅行社未向臨時聘用的導游支付導游服務費用或要求導游墊付或者向?qū)в问杖≠M用的,由旅游主管部門責令改正,沒收違法所得,并處5000元以上5萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,處2000元以上2萬元以下罰款。
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