2021年導(dǎo)游證考試內(nèi)容都有哪些?
2021年導(dǎo)游證考試內(nèi)容都有哪些?
筆試
1、中文類考生考試科目為兩科:《旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)》和《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識和導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》;
2、外語類考生考試科目為3科:《旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)》和《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識和導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》,另外英、日、俄、韓4個語種考生需參加相應(yīng)語種的筆試,其他語種不設(shè)筆試。
3、考試內(nèi)容:“旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)”科目包括政策法規(guī)、職業(yè)道德和時事政治,滿分為100分;“導(dǎo)游基礎(chǔ)知識和導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范”包括全國導(dǎo)游基礎(chǔ)、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游基礎(chǔ)和導(dǎo)游業(yè)務(wù),滿分為120分(其中導(dǎo)游業(yè)務(wù)試題20分),外語科目滿分為100分。
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口試
口試總分為100分。報考外語導(dǎo)游考生須用所報語種語言講解和回答考試內(nèi)容。
1、景點講解。
2、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范及應(yīng)變能力,共抽選4個問題,每個問題10分,合計40分。
3、語音語調(diào)、語言表達(dá)能力10分。
4、禮儀儀表10分。
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