2022導(dǎo)游證政策與法律法規(guī)復(fù)習(xí)題及答案詳解

【提示】根據(jù)《文化和旅游部市場管理司關(guān)于組織實(shí)施2022年全國導(dǎo)游資格考試的通知》(市場函〔2022〕43號(hào)), 本年度全國導(dǎo)游資格考試定于2022年11月26日(周六)舉行。為避免錯(cuò)過準(zhǔn)考證打印及考試時(shí)間，考生可以點(diǎn)擊 免費(fèi)預(yù)約短信提醒 ，屆時(shí)會(huì)及時(shí)接收到2022年導(dǎo)游證準(zhǔn)考證打印及考試時(shí)間通知!

判斷題

1、由于旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬?，返程費(fèi)用由旅行社或履行輔助人承擔(dān)。

答 案：錯(cuò)

解 析：《旅游法》第68條規(guī)定，旅游行程中解除合同的，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。由于旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬?，返程費(fèi)用由旅行社承擔(dān)。

2、《導(dǎo)游管理辦法》規(guī)定了導(dǎo)游的星級(jí)評定制度，星級(jí)評價(jià)與等級(jí)評價(jià)的不同之處在于，星級(jí)評價(jià)側(cè)重于導(dǎo)游技能水平的評價(jià)和考量，而等級(jí)評價(jià)側(cè)重于導(dǎo)游服務(wù)水平。

答 案：錯(cuò)

解 析：導(dǎo)游星級(jí)評價(jià)制度是一種與導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量直接相關(guān)，通過市場化方式對導(dǎo)游服務(wù)水平進(jìn)行標(biāo)識(shí)的評價(jià)模式，以便于旅行社、旅游消費(fèi)者對導(dǎo)游進(jìn)行辨識(shí)和選擇。星級(jí)評價(jià)與等級(jí)評價(jià)的不同之處在于，星級(jí)評價(jià)側(cè)重于導(dǎo)游服務(wù)水平，而等級(jí)評價(jià)側(cè)重于導(dǎo)游技能水平的評價(jià)和考量。

3、根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者是指旅行社、景區(qū)以及為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等服務(wù)的經(jīng)營者。

答 案：對

解 析：《旅游法》第111條第1項(xiàng)規(guī)定，旅游經(jīng)營者是指旅行社、景區(qū)以及為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等服務(wù)的經(jīng)營者。

4、丁同學(xué)在埃及旅游時(shí)，在文物上亂寫亂畫，被當(dāng)?shù)卣辛舨⒘P款，旅行社與其解除了旅游合同。丁同學(xué)需要返程時(shí)，旅行社無須協(xié)助其返程。

答 案：錯(cuò)

解 析：《旅游法》第六十八條　旅游行程中解除合同的，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。由于旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬模党藤M(fèi)用由旅行社承擔(dān)。

5、法定代表人以法人的名義從事民事活動(dòng)，并承擔(dān)相應(yīng)法律后果。

答 案：錯(cuò)

解 析：第六十一條第二款規(guī)定 法定代表人以法人名義從事的民事活動(dòng)，其法律后果由法人承受。

單選題

1、我國憲法規(guī)定，中華人民共和國國徽，中間是五星照耀下的( )，周圍是谷穗和齒輪。

A：故宮

B：人民大會(huì)堂

C：天安門

D：天壇

答 案：C

2、自然保護(hù)區(qū)的范圍和界線由批準(zhǔn)建立自然保護(hù)區(qū)的( )確定，并標(biāo)明區(qū)界，予以公告。

A：環(huán)境保護(hù)行政主管部門

B：林業(yè)行政主管部門

C：旅游行政主管部門

D：人民政府

答 案：D

3、旅游者( )人以上滯留超過24小時(shí)，并對當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成嚴(yán)重影響的，屬于特別重大旅游突發(fā)事件。

A：50

B：100

C：200

D：500

答 案：D

4、下列哪一項(xiàng)不是設(shè)立博物館的必備條件?

A：固定的館址

B：大量的珍貴藏品

C：專業(yè)技術(shù)人員

D：必要的辦館資金

答 案：B

5、根據(jù)《民用航空法》規(guī)定，在公共航空運(yùn)輸中，承運(yùn)人如能證明旅客死亡、受傷是旅客本身健康狀況造成的，或者是由于旅客本人重大過失或故意行為造成的，可以( )航空公司的責(zé)任。

A：減輕

B：免除

C：減輕或免除

D：減輕和免除

答 案：C

多選題

1、以下關(guān)于公民權(quán)利、義務(wù)的說法中，( )符合《憲法》規(guī)定。

A：任何公民，非經(jīng)人民法院或公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，不受逮捕

B：禁止非法拘禁和以其他方法非法剝奪或者限制公民的人身自由

C：禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅

D：中華人民共和國公民有受教育的權(quán)利和義務(wù)

E：中華人民共和國公民有勞動(dòng)的權(quán)利和義務(wù)

答 案：BCDE

2、下列( )出入境行為，將被處1000元以上5000元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，處5日以上10日以下拘留，可以并處2000元以上1萬元以下罰款。

A：持用偽造、變造、騙取的出境入境證件出境入境的

B：冒用他人出境入境證件出境入境的

C：逃避出境入境邊防檢查的

D：非法前往其他國家或者地區(qū)被遣返的

E：以其他方式非法出境入境的

答 案：ABCE

解 析：《中華人民共和國出境入境管理法》第七十一條　有下列行為之一的，處1000元以上5000元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，處5日以上10日以下拘留，可以并處2000元以上10000元以下罰款： (一)持用偽造、變造、騙取的出境入境證件出境入境的; (二)冒用他人出境入境證件出境入境的; (三)逃避出境入境邊防檢查的; (四)以其他方式非法出境入境的。

3、導(dǎo)游用來調(diào)節(jié)游客情緒的方法主要有()。

A：補(bǔ)償法

B：分析法

C：評判法

D：轉(zhuǎn)移法

E：暗示法

答 案：ABDE

解 析：調(diào)節(jié)游客情緒的主要方法：

1、補(bǔ)償法，是指針對游客某方面需要未得到滿足所引起的情緒變化而采用相應(yīng)的補(bǔ)償措施，以滿足其合理需求的方法。它分為物質(zhì)補(bǔ)償和精神補(bǔ)償兩個(gè)方面

2、分析法，是指引起游客情緒變化的原因無法改變又不能予以補(bǔ)償時(shí)，向游客講清原委，分析得失，以緩和游客的情緒，求得游客的理解和合作的方法。

3、轉(zhuǎn)移法，是指通過新的刺激將游客的注意力從一個(gè)對象轉(zhuǎn)移到另一個(gè)對象中的方法。

4、暗示法，是導(dǎo)游人員用含蓄的言語或示意的舉動(dòng)來釋解旅游者的疑慮和不安

4、治安管理處罰的種類分為()

A：警告、罰款

B：行政拘留

C：判處刑罰

D：吊銷公安機(jī)關(guān)發(fā)放的許可證

E：對違反治安管理的外國人，可以附加適用限期出境或者驅(qū)逐出境

答 案：ABDE

解 析：《治安管理處罰法》第十條　治安管理處罰的種類分為: (一)警告; (二)罰款; (三)行政拘留; (四)吊銷公安機(jī)關(guān)發(fā)放的許可證。 對違反治安管理的外國人，可以附加適用限期出境或者驅(qū)逐出境。

5、“十三五”時(shí)期，要貫徹“綠色”發(fā)展理念，實(shí)施綠色認(rèn)證制度，建立健全以( )為核心的綠色旅游標(biāo)準(zhǔn)體系。

A：綠色景區(qū)

B：綠色商店

C：綠色飯店

D：綠色交通

E：綠色建筑

答 案：ACDE

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