2022年導(dǎo)游證考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》模擬題

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【提示】根據(jù)《文化和旅游部市場管理司關(guān)于組織實(shí)施2022年全國導(dǎo)游資格考試的通知》(市場函〔2022〕43號), 本年度全國導(dǎo)游資格考試定于2022年11月26日(周六)舉行。為避免錯(cuò)過準(zhǔn)考證打印及考試時(shí)間，考生可以點(diǎn)擊 免費(fèi)預(yù)約短信提醒 ，屆時(shí)會及時(shí)接收到2022年導(dǎo)游證準(zhǔn)考證打印及考試時(shí)間通知!

在海上乘船游覽突遇海嘯時(shí)，導(dǎo)游應(yīng)要求船只盡快回港、靠岸。()

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案： B

解析：發(fā)生海嘯時(shí)，航行在海上的船只不可以回港或靠岸，應(yīng)該馬上駛向深海區(qū)，深海區(qū)相對于海岸更為安全。海嘯發(fā)生后，震蕩波會在海上不斷擴(kuò)大，以每小時(shí) 600到 1000千米的高速向陸地進(jìn)發(fā)，到了岸邊會形成幾十米高的滔天巨浪，再重重的拍下來，磅礴的自然之力能毀滅陸地上的一切，一句話總結(jié)海嘯的破壞力是靠近陸地才大的。在深海區(qū)，海嘯沒有被阻擋，浪高只有 2到 3米，就算海嘯經(jīng)過，船只頂多上上下下的動一陣子，沒有太大影響。

一中國公民在國外旅游時(shí)不慎遺失護(hù)照，又急于回國，按規(guī)定，他須持報(bào)案證明和相關(guān)材料前往我國駐該國使(領(lǐng))館申領(lǐng)()。

A.《中華人民共和國旅行證》

B.《中華人民共和國護(hù)照》

C.《中華人民共和國入出境通行證》

D.《中華人民共和國邊境地區(qū)通行證》

參考答案： A

解析：中國公民出境旅游時(shí)丟失護(hù)照、簽證：①請當(dāng)?shù)貙?dǎo)游協(xié)助在接待社開具遺失證明;②持遺失證明到當(dāng)?shù)鼐鞕C(jī)構(gòu)報(bào)案，并取得警察機(jī)構(gòu)開具的報(bào)案證明;③持當(dāng)?shù)鼐鞕C(jī)構(gòu)的報(bào)案證明和有關(guān)材料到我國駐該國使、領(lǐng)館領(lǐng)取中華人民共和國旅行證;④回國后，可憑中華人民共和國旅行證和境外警方的報(bào)失證明，申請補(bǔ)發(fā)新護(hù)照。

導(dǎo)游在社交場合與他人交談時(shí)要注意保持一定的距離，從衛(wèi)生的角度看，交談的最佳距離為()。

A.1.5米

B.1.4米

C.1.3米

D.1.2米

參考答案： C

解析：從衛(wèi)生角度考慮，交談的最佳距離為 1.3米，這樣就不至于因交談而感染由飛沫傳染的疾病。

今年入夏后，全國出現(xiàn)了大范圍的高溫天氣，多地日最高氣溫達(dá)到 38℃。正在帶領(lǐng)美國旅游團(tuán)游覽的導(dǎo)游，應(yīng)該告訴游客攝氏 39度即華氏()。

A.138.4度

B.168.4度

C.100.4度

D.188.4度

參考答案： C

解析：攝氏度=5/9×(華氏度-32);華氏度=攝氏度×9/5+32。

某旅游團(tuán)將乘坐北京時(shí)間 15時(shí) 28分的航班前往國外旅游，領(lǐng)隊(duì)最遲應(yīng)在北京時(shí)間()帶領(lǐng)旅游團(tuán)隊(duì)到達(dá)機(jī)場。

A.13時(shí) 28分

B.12時(shí) 28分

C.11時(shí) 28分

D.10時(shí) 28分

參考答案： B

解析：出境航班提前 3小時(shí)或按航空公司規(guī)定的時(shí)間。

旅游意外保險(xiǎn)的索賠時(shí)效是以自事故發(fā)生之日起()內(nèi)為限。

A.180日

B.240日

C.120日

D.60日

參考答案： A

解析：旅游意外保險(xiǎn)的索賠時(shí)效為自事故發(fā)生之日起 180日內(nèi)為限。

一個(gè)既無領(lǐng)隊(duì)又無團(tuán)長的旅游團(tuán)，從上海抵達(dá)海南，在入住飯店時(shí)，全陪導(dǎo)游應(yīng)具體負(fù)責(zé)的工作是()。

A.提供叫醒服務(wù)

B.為游客分發(fā)房卡

C.介紹飯店設(shè)施設(shè)備

D.帶領(lǐng)游客用好第一餐

參考答案： B

解析：旅游者進(jìn)入飯店后，地陪應(yīng)盡快協(xié)助領(lǐng)隊(duì)或全陪辦理好住店登記手續(xù)。請領(lǐng)隊(duì)或全陪收齊旅游者證件，與旅游者名單表一起交給飯店前臺。拿到客房號和住房卡(鑰匙)后，請領(lǐng)隊(duì)或全陪根據(jù)準(zhǔn)備好的住房名單分發(fā)住房卡。

具有易沖動、易遺忘、情緒不穩(wěn)定、喜歡離群活動等個(gè)性特征的游客屬于()游客。

A.穩(wěn)重型

B.活潑型

C.憂郁型

D.急躁型

參考答案： D

解析：急躁型的特點(diǎn)是：性急，好動，爭強(qiáng)好勝，易沖動，好遺忘，情緒不穩(wěn)定，比較喜歡離群活動。

如果游客要求前往不健康的娛樂場所，導(dǎo)游首先應(yīng)該()。

A.向旅行社匯報(bào)

B.報(bào)告公安部門

C.提醒注意安全

D.予以斷然拒絕

參考答案： D

解析：旅游者要求去不健康的娛樂場所或過不正常的夜生活，導(dǎo)游應(yīng)斷然拒絕，向其講清我國的有關(guān)法律和政府的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅指出去不健康的娛樂場所過夜生活在中國是禁止的，是違法行為。

導(dǎo)游在帶團(tuán)游覽蘇州園林時(shí)，用“抑、透、添、夾、對、借、障、板、漏”九個(gè)字來講解中國江南園林的造園藝術(shù)，這種導(dǎo)游方法是()。

A.虛實(shí)結(jié)合法

B.畫龍點(diǎn)睛法

C.分段講解法

D.突出重點(diǎn)法

參考答案： B

解析：畫龍點(diǎn)睛法是一種用精辟的詞語概括旅游目的地或游覽景點(diǎn)突出特征的講解方法。一個(gè)旅游目的地，一個(gè)旅游景點(diǎn)，往往具體景觀很多，即使經(jīng)導(dǎo)游詳細(xì)介紹，游客一時(shí)也難以形成總體認(rèn)識，往往有見樹不見林的感覺。此時(shí)，導(dǎo)游采用畫龍點(diǎn)睛的手法，用精辟的詞語對其進(jìn)行概括，將有助于游客了解和認(rèn)識其主要特征和精華所在。

旅游團(tuán)辦理飯店入住手續(xù)時(shí)，游客證件應(yīng)由()收取。

A.游客代表

B.前廳服務(wù)員

C.地陪導(dǎo)游

D.領(lǐng)隊(duì)

參考答案： D

解析：旅游者進(jìn)入飯店后，地陪應(yīng)盡快協(xié)助領(lǐng)隊(duì)或全陪辦理好住店登記手續(xù)。請領(lǐng)隊(duì)或全陪收齊旅游者證件，與旅游者名單表一起交給飯店前臺。

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