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2022年度導(dǎo)游資格證考試科目都有哪些

更新時(shí)間:2022-11-01 11:47:52 來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽13收藏2

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摘要 導(dǎo)游證筆試科目是:政策法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(科目一、二、三、四)。現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)科目是:導(dǎo)游服務(wù)能力(科目五)。當(dāng)中,科目一、二整合為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)驗(yàn),科目三、四合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試,每張?jiān)嚲頋M分100分。

● 導(dǎo)游證考試各科目會(huì)包含什么

導(dǎo)游證筆試科目是:政策法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(科目一、二、三、四)。現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)科目是:導(dǎo)游服務(wù)能力(科目五)。當(dāng)中,科目一、二整合為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)驗(yàn),科目三、四合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試,每張?jiān)嚲頋M分100分,考試時(shí)間均為90分鐘。現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)根據(jù)《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場(chǎng)考試工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。此外還有歷年真題供考生復(fù)習(xí)參考>>導(dǎo)游證考試歷年真題下載 。

● 導(dǎo)游證2022年報(bào)名的具體時(shí)間是怎樣的

2022年導(dǎo)游證考試時(shí)間安排:科目一、二:2022年11月26日9:00—10:30;科目三、四:2022年11月26日10:30—12:00;科目五:通過(guò)各省級(jí)文化以及旅游行政部門在2022年12月27日前組織完成。報(bào)考人員需對(duì)自己要考試的科目及對(duì)應(yīng)的時(shí)間予以明確,準(zhǔn)時(shí)參加考試。為避免錯(cuò)過(guò)準(zhǔn)考證打印及考試時(shí)間,考生可以點(diǎn)擊 免費(fèi)預(yù)約短信提醒 ,屆時(shí)會(huì)及時(shí)接收到2022年導(dǎo)游證準(zhǔn)考證打印及考試時(shí)間通知!

● 導(dǎo)游資格證考試科目五有什么高頻率考查的知識(shí)點(diǎn)

1、 導(dǎo)游人員確定景區(qū)的講解主題,應(yīng)該綜合考慮哪三個(gè)因素?

(1)景區(qū)自身的特色; (2)講解對(duì)象的特征; (3)個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)的儲(chǔ)備。

2、 導(dǎo)游講解是一門說(shuō)話的藝術(shù),實(shí)施中一定要遵循什么原則?

(1)講解內(nèi)容的正確、規(guī)范; (2)語(yǔ)言表達(dá)的清楚; (3)講解效果的生動(dòng);(4)講解方式的靈活。

3、導(dǎo)游語(yǔ)言的規(guī)范性是導(dǎo)游人員在講解的時(shí)候必須遵守的基本原則,它主要指什么?

(1)要對(duì)講解的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真校對(duì); (2)要選擇恰如其分的詞匯進(jìn)行描述;(3)要對(duì)講解中邏輯線索準(zhǔn)確把握。

4、導(dǎo)游講解要做到形象、生動(dòng),為游客所接受,應(yīng)注意哪幾點(diǎn)?

(1)表情生動(dòng),善于模仿; (2)善敘事,語(yǔ)言生動(dòng),為游客所喜聞樂(lè)見;(3)適度夸大; (4)善于使用生動(dòng)幽默的段子。

5、導(dǎo)游人員講解中的手勢(shì)主要有哪三種?

(1)情感手勢(shì); (2)指示手勢(shì); (3)象形手勢(shì)。

6、導(dǎo)游交際語(yǔ)言是導(dǎo)游人員與游客交往時(shí)的一種語(yǔ)言形式,它主要包括哪些形式?

(1)稱謂語(yǔ)言; (2)道歉語(yǔ)言; (3)答問(wèn)語(yǔ)言; (4)勸說(shuō)語(yǔ)言; (5)拒絕語(yǔ)言等。

7、在導(dǎo)游工作中,道歉也是一門藝術(shù),它主要包括哪幾種?

(1)微笑式道歉; (2)迂回式道歉; (3)自責(zé)式道歉等。

8、導(dǎo)游人員向游客道歉的“三原則”是什么?

(1)道歉必須是真誠(chéng)的; (2)道歉要及時(shí); (3)道歉要把握好分寸;(4)道歉應(yīng)有一定溝通效果。

9、導(dǎo)游回答客人問(wèn)題有哪幾種主要方法?

(1)是非分明式; (2)以問(wèn)為答式; (3)曲迂回避式; (4)誘導(dǎo)否定式。

10、在導(dǎo)游過(guò)程中,導(dǎo)游人員常需要對(duì)游客進(jìn)行勸說(shuō),有哪幾種方式可以運(yùn)用?

(1)誘導(dǎo)式勸說(shuō); (2)迂回式勸說(shuō); (3)暗示式勸說(shuō)等。

● 自己備考導(dǎo)游證考試的通過(guò)率有多高

自己學(xué)習(xí)是可以考過(guò)導(dǎo)游證的。你只要在你所在的城市的教育局進(jìn)行報(bào)名,教育局就會(huì)給一相應(yīng)的書籍(書籍需要另外購(gòu)買,不含在報(bào)名費(fèi)里面)。報(bào)名之后,你可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)參加考試,一年有三次考試。如果肯下功夫還是比較容易考過(guò)的。更多2022年導(dǎo)游證考試大綱、模擬試題、真題解析等備考資料,可點(diǎn)擊下方按鈕免費(fèi)下載。

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