全國導游證考試科目及考試內容介紹
更新時間：2023-05-05 11:33:23
來源：環(huán)球網(wǎng)校
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摘要 本文介紹了全國導游證考試的科目及考試內容，包括政策與法律法規(guī)、導游業(yè)務、全國導游基礎知識、地方導游基礎知識和導游服務能力。
全國導游證考試是導游行業(yè)的重要認證，分為筆試和面試兩個環(huán)節(jié)。筆試包括政策與法律法規(guī)、導游業(yè)務、全國導游基礎知識、地方導游基礎知識四個科目。其中，政策與法律法規(guī)考查考生對黨和國家基本國策、旅游業(yè)發(fā)展相關法律、法規(guī)、方針政策的了解程度；導游業(yè)務考查考生對導游職業(yè)道德規(guī)范、服務規(guī)范、語言技能、帶團技能和應變技能的了解程度；全國導游基礎知識考查考生對中國共產(chǎn)黨成立以來領導全國人民在革命、建設、改革和新時代進程中創(chuàng)造的偉大成就，中國旅游業(yè)發(fā)展概況，中國歷史文化知識，中國文學常識，中國民族與宗教知識，中國自然與地理常識和中國主要旅游客源國概況的了解程度；地方導游基礎知識考查考生對中國各省(區(qū)、市)以及香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)、臺灣地區(qū)概況的了解程度。筆試為計算機上機考試，題型為單選、多選、判斷，是客觀題。
面試環(huán)節(jié)中，導游服務能力是唯一的科目?？荚嚪绞綖橛嬎銠C人機對話、人機作答，考查考生應具備的導游服務基本能力和素質要求。中文類考生需備考不少于12個旅游景區(qū)，每人不少于15分鐘；外語類考生需備考不少于5個旅游景區(qū)，每人不少于25分鐘。面試是考生展示自己實際操作能力的環(huán)節(jié)，可通過模擬實景等方式進行。
總之，全國導游證考試科目繁多，覆蓋面廣，對考生素質要求較高。只有全面掌握相關知識和技能，才能獲得導游證書并成為合格的導游人才。
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