導(dǎo)游證考試科目及內(nèi)容解析
全國(guó)導(dǎo)游資格證考試是國(guó)家旅游局頒布的具有權(quán)威性的導(dǎo)游證書(shū),其考試一般分為筆試和面試兩個(gè)環(huán)節(jié)。其中,筆試是計(jì)算機(jī)上機(jī)考試,系統(tǒng)隨機(jī)抽題,考生需要回答單選、多選和判斷等客觀(guān)題。全國(guó)導(dǎo)游資格證考試筆試一共有4個(gè)科目,分別是政策與法律法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)和地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)。下面就對(duì)每個(gè)科目的內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單解析。
1. 政策與法律法規(guī)(科目一)
政策與法律法規(guī)是導(dǎo)游證考試中最重要的科目之一。該科目考查考生對(duì)黨和國(guó)家的基本國(guó)策、根本制度、根本任務(wù)、重大方針政策以及與旅游業(yè)發(fā)展相關(guān)的法律、法規(guī)、方針政策的了解、熟悉和掌握程度。
2. 導(dǎo)游業(yè)務(wù)(科目二)
導(dǎo)游業(yè)務(wù)是考查考生導(dǎo)游職業(yè)道德規(guī)范、導(dǎo)游職業(yè)素質(zhì)、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范以及導(dǎo)游服務(wù)相關(guān)知識(shí)的了解、熟悉和掌握程度,考查考生對(duì)導(dǎo)游語(yǔ)言技能、帶團(tuán)技能和應(yīng)變技能的了解、熟悉和掌握程度。
3. 全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(科目三)
全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)考查考生對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨成立以來(lái)領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民在革命、建設(shè)、改革和新時(shí)代進(jìn)程中創(chuàng)造的偉大成就,中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展概況,中國(guó)歷史文化知識(shí),中國(guó)文學(xué)常識(shí),中國(guó)民族與宗教知識(shí),中國(guó)自然與地理常識(shí)和中國(guó)主要旅游客源國(guó)概況的了解、熟悉和掌握的程度。
4. 地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(科目四)
地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)考查考生對(duì)中國(guó)各省(區(qū)、市)以及香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)概況的了解、熟悉和掌握的程度。
5. 導(dǎo)游服務(wù)能力(科目五)
導(dǎo)游服務(wù)能力是考試面試環(huán)節(jié),以計(jì)算機(jī)人機(jī)對(duì)話(huà)、人機(jī)作答的方式對(duì)考生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考試,考查考生應(yīng)具備的導(dǎo)游服務(wù)基本能力和素質(zhì)要求。中文類(lèi)考生每人不少于15分鐘,備考旅游景區(qū)不少于12個(gè);外語(yǔ)類(lèi)考生每人不少于25分鐘,備考旅游景區(qū)不少于5個(gè)。
總之,想要通過(guò)導(dǎo)游證考試,考生需要對(duì)以上5個(gè)科目的內(nèi)容進(jìn)行全面深入的學(xué)習(xí)和掌握。
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