2023年度導游證考試流程及科目:需要進行筆試和現(xiàn)場考試
導游證考試分為筆試和面試兩個部分。
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導游證筆試環(huán)節(jié)一共有4個科目:
1、政策與法律法規(guī)(科目一)
考查考生對黨和國家的基本國策、根本制度、根本任務(wù)、重大方針政策以及與旅游業(yè)發(fā)展相關(guān)的法律、法規(guī)、方針政策的了解、熟悉和掌握程度。
2、導游業(yè)務(wù)(科目二)
考查考生對導游職業(yè)道德規(guī)范、導游職業(yè)素質(zhì)、導游服務(wù)規(guī)范以及導游服務(wù)相關(guān)知識的了解、熟悉和掌握程度,考查考生對導游語言技能、帶團技能和應(yīng)變技能的了解、熟悉和掌握程度。
3、全國導游基礎(chǔ)知識(科目三)
考查考生對中國共產(chǎn)黨成立以來領(lǐng)導全國人民在革命、建設(shè)、改革和新時代進程中創(chuàng)造的偉大成就,中國旅游業(yè)發(fā)展概況,中國歷史文化知識,中國文學常識,中國民族與宗教知識,中國自然與地理常識和中國主要旅游客源國概況的了解、熟悉和掌握的程度。
4、地方導游基礎(chǔ)知識(科目四)
考查考生對中國各省(區(qū)、市)以及香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)、臺灣地區(qū)概況的了解、熟悉和掌握的程度。
筆試為計算機上機考試,系統(tǒng)隨機抽題??荚囶}型為單選、多選、判斷,均是客觀題。
導游證面試環(huán)節(jié)有1個科目:
5、導游服務(wù)能力(科目五)
以計算機人機對話、人機作答的方式對考生進行現(xiàn)場考試,考查考生應(yīng)具備的導游服務(wù)基本能力和素質(zhì)要求。中文類考生每人不少于15分鐘,備考旅游景區(qū)不少于12個;外語類考生每人不少于25分鐘,備考旅游景區(qū)不少于5個。
導游證考試是導游從業(yè)者必須通過的考試,通過考試可以取得導游證書,合格的導游證書對于從業(yè)者的職業(yè)發(fā)展非常重要??忌枰J真準備筆試和面試的內(nèi)容,熟悉相關(guān)知識和規(guī)范,提高自己的語言表達能力和服務(wù)意識。
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