2021上半年二級(jí)人力資源管理師第二章記憶口訣:第三節(jié)
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第二章招聘與配置
第三節(jié):面試的組織和實(shí)施
1、面試內(nèi)涵為選拔,初選中選和終選。P150
2、面試類型有四類,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)非,根據(jù)方式單獨(dú)組,根據(jù)金城一次分,情景經(jīng)驗(yàn)據(jù)內(nèi)容。P150-151
3、面試程序四階段,準(zhǔn)備實(shí)施和總結(jié),評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)為下次。P151-158
4、準(zhǔn)備階段亦四步,制定指南和問題,確定方式訓(xùn)考官,指南包括五內(nèi)容,面試團(tuán)隊(duì)的組建,面試準(zhǔn)備要充分,提問分工和順序,提問技巧列提綱,評(píng)分辦法和答案。P152-154
5、面試實(shí)施五階段,輕松友好建關(guān)系,自然開放巧導(dǎo)入,勝任事例是核心,針對(duì)核心再確認(rèn),平等互問禮結(jié)束。P154-156
6、面試總結(jié)重三點(diǎn),評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)匯總表,反饋信息簽合同,結(jié)果信息要存檔。P156-158
7、常見問題不忽視,目的不明不可取,標(biāo)準(zhǔn)不詳難考察,缺乏系統(tǒng)無提綱,面試問題不合理,主觀后面要客觀,面試考官四偏見,首因效應(yīng)與對(duì)比,錄用壓力與暈輪。P158-159
8、面試實(shí)施有技巧,準(zhǔn)備充分靈活問,多聽少說提要點(diǎn),階段總結(jié)排干擾,遠(yuǎn)離偏見重思考,肢體語言顯友好。P159-161(歡迎關(guān)注HR微信公眾號(hào):HRM1688)
9、注意事項(xiàng)列九點(diǎn),輕看簡(jiǎn)歷重經(jīng)歷,輕看學(xué)歷重能力,個(gè)性特征不忽視,企業(yè)狀況多介紹,應(yīng)聘對(duì)象多觀察,忠誠誠意要注意,超強(qiáng)能力不能用,慎做決定選最佳,考官形象要注意,雙向選擇顯平等。P162-163
10、面試試題七類型,背景知識(shí)與思維,經(jīng)驗(yàn)情景與壓力,行為問題勝任力。P164
11、行為面試實(shí)質(zhì)三,過去行為測(cè)未來,識(shí)別工作關(guān)鍵性,行為樣本要探測(cè)。P165
12、行為面試四要素,情境目標(biāo)看過去,行為結(jié)果測(cè)未來。P165
13、結(jié)構(gòu)面試于選拔,步驟有六順序化,素質(zhì)模型先構(gòu)建,面試提綱結(jié)構(gòu)化,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和表格,提高質(zhì)效訓(xùn)考官,實(shí)施面試計(jì)評(píng)分,最后決策五要素。P166-168
14、群體決策三步驟,招聘團(tuán)隊(duì)先建立,石獅招聘重測(cè)試,做出決策用群體。P174-175
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