2021年二級(jí)人力資源管理師《專業(yè)技能》章節(jié)知識(shí)點(diǎn)六
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第六章 勞動(dòng)關(guān)系管理
1、勞務(wù)派遣是指勞務(wù)派遣單位與接受單位簽訂派遣協(xié)議,由勞務(wù)派遣單位招用雇員并派遣勞動(dòng)者到接受單位工作,派遣勞動(dòng)者受接受單位指揮監(jiān)督,為接受單位提供勞動(dòng);派遣勞動(dòng)者的接受單位因?yàn)閯趧?dòng)力的使用,按照勞務(wù)派遣協(xié)議向勞動(dòng)派遣單位支付費(fèi)用,派遣勞動(dòng)者獲得就業(yè)崗位及工資、福利和社會(huì)保險(xiǎn)待遇,勞務(wù)派遣單位從派遣業(yè)務(wù)中獲得收入的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
2、勞務(wù)派遣具有代表性的含義有二:其一,勞務(wù)派遣泛指民事活動(dòng)中的特殊的勞務(wù)關(guān)系:其二,特指勞動(dòng)力市場中的組合勞動(dòng)關(guān)系。
3、相對(duì)于正規(guī)就業(yè)而言,勞務(wù)派遣是一種典型的非正規(guī)的就業(yè)方式,在我國亦是一種新型用工方式。三種主體是:勞務(wù)派遣單位、接受單位、被派遣勞動(dòng)者。勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者依法訂立勞動(dòng)合同,建立勞動(dòng)關(guān)系。勞務(wù)派遣的本質(zhì)特征是雇用與使用分離。勞務(wù)派遣單位是雇主,有義務(wù)向被派遣勞動(dòng)者支付工資、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、提供福利待遇等。
4、勞務(wù)派遣單位與接收單位發(fā)生的爭議不屬于勞動(dòng)爭議,而是民事糾紛。勞務(wù)派遣單位的出現(xiàn)是勞動(dòng)管理專業(yè)化分工的必然結(jié)果。
5、勞務(wù)派遣單位的管理:資格條件(50萬注冊(cè)資本)、合同體系、不得克扣接受單位給被派遣勞務(wù)者的報(bào)酬,不得向被派遣勞動(dòng)者收取費(fèi)用。
6、被派遣勞動(dòng)者管理:1)與正式雇員一樣享有法定勞動(dòng)權(quán)利,參加工會(huì)、民主參與的權(quán)利、提請(qǐng)勞動(dòng)爭議的權(quán)利等。2)同崗?fù)?)平等享有內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則4)不得將連續(xù)的用工期限分成數(shù)個(gè)短期勞動(dòng)合同5)可以依法解除勞動(dòng)合同6)派遣單位也可依法解除被派遣勞動(dòng)者勞動(dòng)關(guān)系7)實(shí)際用工單位不得將被派遣勞動(dòng)者再派遣到其他用人單位。
7、工資集體協(xié)商是指企業(yè)工會(huì)(雇員)代表與企業(yè)(雇主)代表依法就企業(yè)內(nèi)部分配制度、工資分配形式、工資收入水平等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商,在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂工資協(xié)議的行為。
工資協(xié)議是專門就工資事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同。
8、工資協(xié)商的內(nèi)容:期限、分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和分配形式、職工年度工資水平及調(diào)整幅度、獎(jiǎng)金、津貼等的分配辦法、工資支付辦法、變更、解除工資協(xié)議的程序、工資協(xié)議終止的條件、工資協(xié)議違約的責(zé)任、雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)協(xié)商約定的其他事項(xiàng)。
9、工資指導(dǎo)線制度是在市場經(jīng)濟(jì)體制下,政府宏觀調(diào)控工資總量和水平,調(diào)節(jié)工資分配關(guān)系,指導(dǎo)工資增長,指導(dǎo)企業(yè)工資分配的辦法、規(guī)定的總稱。其主要目的是調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系。
10、工資指導(dǎo)線的作用:
第一,為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù),有利于企業(yè)形成正常的工資增長機(jī)制。
第二,引導(dǎo)企業(yè)自覺控制人工成本水平。
第三,完善國家的工資宏觀調(diào)控體系,體現(xiàn)了市場經(jīng)濟(jì)條件下的“政企分開”。
11、制定工資指導(dǎo)線就遵循的原則:
1、工資指導(dǎo)線的制定就符合國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和對(duì)工資增長的總體要求,堅(jiān)持企業(yè)工資總額的增長低于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長,平均工資的增長低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長的原則,
2、國家不實(shí)行全國統(tǒng)一的工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn),
3、制定工資指導(dǎo)線衽協(xié)商原則,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府勞動(dòng)保障行政主管部門會(huì)同同級(jí)工會(huì)、企業(yè)家協(xié)會(huì)研究制定,并將當(dāng)年工資指導(dǎo)線方案報(bào)勞動(dòng)保障部申核后,經(jīng)地方政府審批,由地方政府(或其委托勞動(dòng)保障行政部門)頒布。
12、工資指導(dǎo)線有三條:上線(預(yù)警線)、基準(zhǔn)線、下線。
13、勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位分為年工資收入和月工資收入兩種形式。
14、工資集體協(xié)商的實(shí)施步驟:1)提出方應(yīng)事先向另一方提出書面的協(xié)商意向書,明確協(xié)商的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等;另一方接到協(xié)商意向書后,應(yīng)于20日內(nèi)予以書面答復(fù),并與提出方共同進(jìn)行工資集體協(xié)商。2)協(xié)商雙方有義務(wù)按照對(duì)方的要求,要協(xié)商開始前5日內(nèi),提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的真實(shí)情況和資料。
15、勞動(dòng)力市場指導(dǎo)價(jià)位應(yīng)堅(jiān)持:市場取向原則、實(shí)事求是原則。工資指導(dǎo)價(jià)位每年6-7月發(fā)布,每年發(fā)布一次。
16、勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度的種類:1)安全生產(chǎn)責(zé)任制度2)安全技術(shù)措施計(jì)劃管理制度3)安全生產(chǎn)教育制度4)安全生產(chǎn)檢查制度5)重大事故隱患管理制度6)安全衛(wèi)生認(rèn)證制度7)傷亡事故報(bào)告和處理制度8)個(gè)人勞動(dòng)安全衛(wèi)生防護(hù)用品管理制度9)勞動(dòng)者健康檢查制度。
17、積極營造安全衛(wèi)生制度環(huán)境:觀念、制度、技術(shù)。安全第一、預(yù)防為主、以人為本成為企業(yè)員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則。
18、勞動(dòng)組織優(yōu)化包括:不同工種、工藝階段合理組織 /準(zhǔn)備性工作和執(zhí)行性工作合理組織 /作業(yè)班合理組織/工作時(shí)間合理組織。
19、勞動(dòng)爭議又稱勞動(dòng)糾紛,是指勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人之間因勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)的認(rèn)定于實(shí)現(xiàn)發(fā)生的糾紛。其特征:當(dāng)事人的特定、內(nèi)容的特定、特定的表現(xiàn)形式。
20、勞動(dòng)爭議內(nèi)容的特殊性
勞動(dòng)爭議內(nèi)容具有的特殊性體現(xiàn)在:
第一,勞動(dòng)爭議的標(biāo)的是勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)。
第二,勞動(dòng)爭議所指向的權(quán)利義務(wù)依法確定。
第三,勞動(dòng)爭議是因?qū)嵤﹦趧?dòng)法而產(chǎn)生的。
第四,以勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)之外的權(quán)利義務(wù)為標(biāo)的的爭議都不屬于勞動(dòng)爭議。
21、勞動(dòng)爭議的分類:
按主休分:個(gè)別爭議、集體爭議、團(tuán)體爭議
按性質(zhì)分:權(quán)利爭議、利益爭議、
按標(biāo)的分:1)勞動(dòng)合同爭議。2)勞動(dòng)安全衛(wèi)生、工作時(shí)間、休息休假、保險(xiǎn)福利而發(fā)生的爭議。3)關(guān)于勞動(dòng)報(bào)酬、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等到因選用條件的不同理解與實(shí)施而發(fā)生的爭議。
22、勞動(dòng)爭議處理的原則:著重調(diào)節(jié)及時(shí)處理、查清事實(shí)依法處理、當(dāng)事人適用法律平等。
23、調(diào)解的特點(diǎn):群眾性、自治性、非強(qiáng)制性。
24、調(diào)解委員會(huì)的組成:職工代表、用人單位代表、工會(huì)代表。委員會(huì)主任由工會(huì)代表擔(dān)任。
25、勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)的組成:勞動(dòng)行政部門代表、同級(jí)工會(huì)代表、用人方面的代表。勞動(dòng)行政主管部門的勞動(dòng)爭議處理機(jī)構(gòu)是勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)的辦事機(jī)構(gòu)。
26、勞動(dòng)爭議的仲裁原則:1)一次裁決原則2)合議原則3)強(qiáng)制原則4)回避原則5)區(qū)分舉證責(zé)任原則。
27、勞動(dòng)爭議處理的程序:協(xié)商、調(diào)解、仲裁、申訴。
28、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解的程序:申請(qǐng)和受理、調(diào)查和調(diào)解、制作調(diào)解協(xié)議書或調(diào)解意見書。調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭議的期限為30日,即調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自當(dāng)事人申請(qǐng)調(diào)解之日起的30內(nèi)結(jié)束,到期未結(jié)束的視為調(diào)解不成。
29、勞動(dòng)爭議的仲裁程序主要包括:申請(qǐng)和受理、案件仲裁準(zhǔn)備、開庭審理和裁決、仲裁文書的送達(dá)。我國勞動(dòng)爭議的申訴時(shí)效為60日,即提出仲裁要求的一方應(yīng)在勞動(dòng)爭議發(fā)生之日起的60日內(nèi)向勞動(dòng)爭議仲裁機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),超過60日,仲裁委員會(huì)可以不予受理。需要延期的也不超過30日。
30、企業(yè)不得解除職工代表的勞動(dòng)關(guān)系。
31、集體合同發(fā)生爭議的處理方法:1)當(dāng)事人協(xié)商2)勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)仲裁3)法院審理。
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