企業(yè)文化與80后管理
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假設(shè)你去問一個(gè)70后的主管，你了解80后嗎?所有人都會(huì)說，我了解;有代溝嗎?回答肯定是，沒有。為什么要這么做呢?主要是為了增進(jìn)相互了解。但放在80后身上，就不同了。
首先，對(duì)自身期望很高，但普遍耐心有限。此外我們還搞了一些新的名詞培訓(xùn)，幫70后的主管更好的懂得80后的世界。好比說，說你落伍了，OUT了，你就叫“奧特曼”，女的叫“奧特woman”。
其次，80后擔(dān)心什么呢?調(diào)查顯示，買屋子是他們最大的擔(dān)憂，這是受整個(gè)社會(huì)影響的。從去年開始，在我們公司普遍開展了“80后對(duì)話”，詳細(xì)做法，就是找來80后和其主管，進(jìn)行面臨面的聊天，我們HR作為中間人，穿針引線。接著，又拿自己調(diào)侃，我兒子89年出生，所以我與80后打了快20年的交道，深有體會(huì)，基本上，我們兩個(gè)的戰(zhàn)役一直維持到現(xiàn)在。但是事實(shí)上，我們公司80后最喜歡的溝通方式是面臨面。
說說我的個(gè)人體會(huì)。在對(duì)話中，我們發(fā)現(xiàn)了良多有趣的現(xiàn)象，也解開了良多曲解。好比，日常事情可以翻譯成工作中的表現(xiàn)。但是和我們年青時(shí)候是不一樣的，我們剛開始工作的時(shí)候，沒太多期望，一門心思干活，但是現(xiàn)在的小朋友可不這么想，每年我去大學(xué)招聘，問他們對(duì)未來的期望，基本上在他們看來，阿里巴巴也不見得怎么樣。你和你的朋友，家人平時(shí)用什么樣的方式溝通?這種溝通習(xí)慣會(huì)帶到公司當(dāng)中，所以這都是在對(duì)話中會(huì)討論題目。
對(duì)于80后的治理，我們公司主要做了兩件事情。期望高一點(diǎn)是好事，但他們耐心又不夠，有多少人能像彭總、馬云他們18個(gè)人那樣，在當(dāng)時(shí)那樣艱苦的前提下堅(jiān)持下來呢?
我們對(duì)80后也有良多議論，好比“啃老族”、“草莓族”，等等，一個(gè)調(diào)查公司對(duì)80后進(jìn)行了一些調(diào)查，得出了以下結(jié)論：
社會(huì)上對(duì)80后有良多評(píng)論，在互聯(lián)網(wǎng)上，假如上谷歌搜“80后”的話，會(huì)泛起8000萬條信息。
80后是一個(gè)獨(dú)特的群體，獨(dú)特在哪些方面呢?
80后這個(gè)獨(dú)特的群體
自夸臉皮比較厚的他，作為HR和大家分享其所在企業(yè)80后治理方面的經(jīng)驗(yàn)得失，他說，我們公司80后員工治理題目比阿里巴巴更凸起一點(diǎn)，由于我們的一線員工中，80后已占到80%，所以80后是我們一線員工的新氣力，他們對(duì)我們來說是一個(gè)非常重要的團(tuán)隊(duì)。不了解下屬，激勵(lì)也好，施展?jié)撃芤埠茫紵o從談起。這是個(gè)什么程度呢?南非世界杯剛剛結(jié)束，搜索“世界杯”能搜索出32萬條信息，房價(jià)頗受關(guān)注，搜索出7200萬多條信息。經(jīng)濟(jì)上依靠父母，職業(yè)上依靠朋友和同學(xué)，這些都是調(diào)查反映出來的現(xiàn)象。好比“?”字，是什么意思，我們?cè)谧娜丝赡芤哺悴磺逦?。他們?duì)未來也感到迷茫，所以但愿有保障，有安全感，他們?cè)谡夜ぷ鲿r(shí)非?？粗泄べY、看重培訓(xùn)和提升。以前我們說：中國人一對(duì)一打的過別人，雙打是扯平，三個(gè)人就打不外了。現(xiàn)在的小孩看得多，見識(shí)的廣，對(duì)自己要求高一點(diǎn)，也可以理解。
治理80后，理解先行
第一件事情，叫做 “80后對(duì)話”，靈感源自電視臺(tái)的訪談節(jié)目。這現(xiàn)象顯示至少有一方是錯(cuò)的，因此，我們以“對(duì)話”為形式，從公司層面，到事業(yè)部，再到部分，廣泛地開展對(duì)話。因此，如何去激勵(lì)他們長短常重要的。這位剛下海從銷售做起的治理者，坦言自己賣過衛(wèi)生巾，臉皮是在這份工作中鍛煉出來的。他講述說：記得有一次，我在廣東的一個(gè)小區(qū)里傾銷護(hù)舒寶，一個(gè)小店的店主老太太沖著我講：“小伙子，你長的固然不咋帥，但也還眉清目秀，怎么賣這個(gè)呢?”
此外，他們對(duì)糊口和工作平衡的要求很高;在工作上，需要良多指導(dǎo)，注重公司的社會(huì)責(zé)任，他們對(duì)團(tuán)隊(duì)合作非常正視。
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