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從人力資源管理策略看華為是如何走向成功的

更新時(shí)間:2015-12-09 17:52:46 來(lái)源:|0 瀏覽0收藏0

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  從人力資源管理策略看華為是如何走向成功的

  沒(méi)有任正非就沒(méi)有華為,或者說(shuō)沒(méi)有任正非就沒(méi)有今天的華為。

  華為的成功,一直是媒體津津樂(lè)道的話題,無(wú)論是老師教授還是媒體人士,大家或整體或局部,或戰(zhàn)略或戰(zhàn)術(shù),或管理或文化,從不同的的角度,來(lái)詮釋華為成功的秘密。今天,木子斫從一名職場(chǎng)人的角度,透過(guò)華為幾個(gè)簡(jiǎn)單的事例,來(lái)看看華為是如何走向成功的。

  其一:“力出一孔”與“利出一孔”的分配原則

  華為剛創(chuàng)立的時(shí)候,只有兩萬(wàn)的資金,三五條槍,加上租賃的幾間房子,就這樣開(kāi)始了華為的起步。這在當(dāng)年盛行倒買(mǎi)倒賣(mài)的深圳,類似的企業(yè)多如牛毛。但是,現(xiàn)在,這樣的一些企業(yè),這樣的一些老板,早已經(jīng)消逝的無(wú)影無(wú)蹤。

  任正非到底有什么高招,讓華為不僅不倒,還取得快速成長(zhǎng),成為現(xiàn)在的世界電訊行業(yè)巨頭?很簡(jiǎn)單,任正非不貪財(cái),他把企業(yè)的股份幾乎全部分給了員工,任正非僅把1.4%留給了自己。華為的員工持股的普惠制,讓員工個(gè)個(gè)成為“奮斗者”,從而成就了華為的偉業(yè)。

  而這些緊緊跟隨任正非的“奮斗者”,在華為得到了多大的收益?不說(shuō)高管的年薪多少,也不說(shuō)研發(fā)人員、市場(chǎng)人員的年薪多少,反正在若干年前,華為的人均個(gè)稅繳納是全國(guó)企業(yè)第一位的。

  “力出一空”與“利出一空”的分配原則,利益共享機(jī)制的建立,反映了任正非對(duì)員工利益的基本態(tài)度,體現(xiàn)了任正非對(duì)員工的真正尊重,因?yàn)槿说淖罨驹V求首先是利益獲取的問(wèn)題。

  其二:與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也要手拉手的市場(chǎng)觀念

  世上沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人,也沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友,只有永遠(yuǎn)的利益。這句話,不僅適用于政界,更適用于商界。對(duì)企業(yè)而言,這個(gè)利益的把握,除對(duì)內(nèi)部的員工外,還反映在企業(yè)、客戶之間的利益分配。

  在世紀(jì)更替之際,任正非就提出了“友商”的理念,他講“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也要手拉手,也要走向合作”,從此開(kāi)始了華為與國(guó)際電訊巨頭的既競(jìng)爭(zhēng)、又合作新局面,在競(jìng)爭(zhēng)中合作,在合作中壯大,為華為的國(guó)際化奠定了基礎(chǔ)。

  在更早的華為創(chuàng)立初期的歲月里,任正非特別強(qiáng)調(diào)與客戶之間的利益共享。為了打開(kāi)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),華為與全國(guó)很多地方的電訊部門(mén)都成立了合資公司。合資公司有什么好處?一是電訊職工入股,當(dāng)然生意就會(huì)好做的多;二是貨款收回及時(shí),因?yàn)橛心汶娪嵚毠さ睦姘?。從此以后,華為實(shí)現(xiàn)了從“農(nóng)村包圍城市”戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)地位得到鞏固。

  在今天看來(lái),這樣的做法不可能行得通,但是大家不要忘了,那是個(gè)“南巡”講話的時(shí)代,還記得當(dāng)時(shí)有句形象的比喻嗎?叫做“十億人民九億倒,剩下一億在思考”,那樣的環(huán)境下,我們只能說(shuō)任正非不同凡響的市場(chǎng)駕馭能力。不做“一錘子”買(mǎi)賣(mài),不把上下游的利潤(rùn)統(tǒng)統(tǒng)吃掉,與客戶實(shí)現(xiàn)合作共贏,這正是任正非的高明之處。

  其三:為每一個(gè)奮斗者提供支持的平臺(tái)

  任正非把員工分為三類,一是普通勞動(dòng)者,二是一般奮斗者,三是有價(jià)值的奮斗者。針對(duì)三類不同的群體,提出不同的管理要求,并給予不同的薪資待遇。任正非明確提出華為所重視的是那些有價(jià)值的奮斗者,認(rèn)為他們是華為事業(yè)的推動(dòng)力量。

  但是,任正非并不排斥前兩類人員在華為的存在,這樣的定位是理性的。對(duì)于一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)來(lái)講,涉及人財(cái)物、產(chǎn)供銷(xiāo)各個(gè)方面,就需要方方面面的人員去完成不同的任務(wù)。有些崗位是需要高投入、高學(xué)歷、高智慧的,那就安排想奮斗的人去做;而有些簡(jiǎn)單的勤務(wù)崗位,普通的勞動(dòng)者就完全可以勝任。

  對(duì)前兩類人員,華為給予稍高于當(dāng)?shù)厮降男劫Y待遇,對(duì)第三類人,華為不僅給予高的薪資待遇,還給予華為的內(nèi)部股權(quán),共同分享企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的利益。

  華為的員工差別化管理的意義,在于打破了以崗位性質(zhì)進(jìn)行員工類別劃分的傳統(tǒng)做法,而以員工的個(gè)人能力、職業(yè)態(tài)度、敬業(yè)精神來(lái)判斷員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值,趕走了傳統(tǒng)意義上的身份、崗位、級(jí)別等不合理的做法,給員工提供了廣闊的平臺(tái)支持。今年不奮斗,并不意味著明年不奮斗;今年奮斗著的人,也并不意味著明年還會(huì)繼續(xù)奮斗。

  這一理念的確值得很多企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒,更是國(guó)企進(jìn)行人力資源管理變革的明鏡。教條僵化的人事管理,必然扼殺員工的創(chuàng)造激情和能力發(fā)揮。企業(yè)搞不好,核心問(wèn)題還是人的管理存在問(wèn)題。

  其四:致力打造一支充滿激情的團(tuán)隊(duì)

  華為的成功得益于任正非,這是毫無(wú)異議的。沒(méi)有任正非就沒(méi)有華為,或者說(shuō)沒(méi)有任正非就沒(méi)有今天的華為。中國(guó)這幾十年,老板常有,而企業(yè)家不常有,像任正非這樣的企業(yè)家更是屈指可數(shù)。老板是賺錢(qián)的機(jī)器,而企業(yè)家都是管理大家。

  研究華為,研究任正非,其實(shí)并不需要深入華為內(nèi)部,也不需要見(jiàn)到任正非,從網(wǎng)絡(luò)大量流傳的任正非講話,我們就可以清晰地領(lǐng)會(huì)任正非的管理思想。我們知道,在任正非管理思想的引領(lǐng)下,華為的15萬(wàn)員工是一支充滿激情的團(tuán)隊(duì),埋頭苦干,而又富有理想是他們的突出特點(diǎn)。

  在拓展國(guó)際市場(chǎng)的初期,任正非發(fā)出了“雄赳赳,氣昂昂,跨國(guó)太平洋”的號(hào)召。任正非講:我們要選擇在這樣一個(gè)世紀(jì)交換的歷史時(shí)刻,主動(dòng)地邁出我們?nèi)诤系绞澜缰髁鞯囊徊剑@無(wú)疑是義無(wú)反顧的一步,但是難道它不正承載著我們那要實(shí)現(xiàn)顧客夢(mèng)想,成為世界一流設(shè)備供應(yīng)商的使命和責(zé)任嗎?難道它不正是對(duì)于我們的企業(yè)、我們的民族、我們的國(guó)家、乃至我們個(gè)人,都將被證明是十分正確和富有意義的一步嗎?

  1997年,那時(shí)的華為還不大,銷(xiāo)售額才40來(lái)個(gè)億人民幣,但任正非放出豪言:未來(lái)通訊市場(chǎng)三分天下,有華為一席。18年后的今天,華為銷(xiāo)售額已經(jīng)達(dá)到2800個(gè)億,成為名符其實(shí)的世界通訊老大。

  任正非過(guò)去告訴員工,大家買(mǎi)房子一定要買(mǎi)帶有大陽(yáng)臺(tái)的,因?yàn)橐院竽愕腻X(qián)得經(jīng)常拿出來(lái)曬一曬,別讓它發(fā)了霉,于是就有了任正非“高工資是第一推動(dòng)力”的薪酬政策出臺(tái)。任正非對(duì)市場(chǎng)人員要求,你們除了違法亂紀(jì)的事不能干,其他的任何手段都可以用,于是奠定了華為在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的地位。華為召開(kāi)幾千員工大會(huì),散會(huì)之后地面上連一片紙屑都沒(méi)有,你的企業(yè)能做到這一點(diǎn)嗎?由此我們可以清楚任正非所帶領(lǐng)的是一支什么樣的隊(duì)伍。

  從任正非的一篇篇講話里,不僅能夠感受到任正非的理想和激情,也讓我們知道管理的基本邏輯和普通道理。正因?yàn)橛辛诉@樣的一個(gè)老板,這樣的一支團(tuán)隊(duì),華為怎么可能不一步步走向成功呢?

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