2011國家公務員面試無領導面試菜鳥入門篇

　　無領導面試(Leadless Group Discussion，簡稱LGD)作為一種團體討論形式的面試，在國家公務員考試面試中逐漸被越來越廣泛的運用。作為一個團體討論形式的無領導面試，其測評標準和考核內(nèi)容都和結構化面試存在一定的區(qū)別。面試形式和結構化面試也有很大不同。結構化面試考生往往面對的場景是自己一人面對10-12人，包括考官、計時員、記分員、監(jiān)督員，考生從頭到尾都是獨立完成面試，然而無領導卻是由一個團體來共同完成的，在無領導面試中，考生們組成一個小組共同在考官面前對一個問題進行探討，之后形成一致的看法或方案。很多考生對無領導小組面試不是很了解，不知道該怎么準備復習?在此向大家介紹下公務員面試無領導小組面試的備考方法。轉自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com $lesson$

　　首先為一個團體討論形式的無領導面試，其測評標準和考核內(nèi)容都和結構化面試存在一定的區(qū)別，很多考生由于不了解無領導面試的測評要素和規(guī)則而陷入很多誤區(qū)，出現(xiàn)自我感覺表現(xiàn)很好，但是得分卻不高的現(xiàn)象。在此將無領導面試中考生最容易陷入的幾個誤區(qū)向大家進行介紹。

　　一、避免無領導小組面試的誤區(qū)

　　有種說法“成功的團體沒有失敗者，失敗的團體沒有成功者”。一個成員水平不高，但是彼此角色分工明確，意見統(tǒng)一，節(jié)奏恰當?shù)男〗M，其成員的平均得分是要高于一個組員水平很高，但是組織混亂，意見難以統(tǒng)一，并且沒有節(jié)奏的小組的。因此在無領導小組中，考生們作為一個團隊，如何去從分歧走向一致，從混亂走向有序才是短暫的討論時間中最重要的內(nèi)容，而不是要把問題談的多么詳盡細致。即使小組討論的內(nèi)容不夠深刻，略為片面，但是只要在形成統(tǒng)一的意見上大家彼此協(xié)作，懂得去傾聽，去妥協(xié)，那樣小組的起評分也是不會低的。

　　由于我國以往面試考試中的大部分面試，無論是公務員面試還是企業(yè)面試考察的都是考生個人的發(fā)揮，所以給考生造成一種只要說的多，表達流利分數(shù)就會高的錯誤認知。這種錯誤認知在無領導小組面試中更為危險。我們將之稱為：無領導面試中的個人英雄主義。容易犯這種錯誤的考生大都是口頭表達能力比較強，思維較深刻，論述問題較全面的優(yōu)質(zhì)考生。因為這些考生知道自己能力較強，急于向考官表現(xiàn)自己，每當有人提出的意見和自己的觀點不符合時，都用大量的言語去反駁，去壓制，將自己的組員單純的看成時競爭對手，去進行打壓。最終對小組作出一個大家都信服的統(tǒng)一意見造成很大的負面作用：或者是和別人從頭爭論到尾，時間到了分歧還在;或者是強行壓制他人向自己妥協(xié)，最終形成的意見不是小組統(tǒng)一的意見，而是自己強加給小組的意見。這樣的考生自己的分數(shù)一定是不會高的。轉自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　因此在無領導小組面試中，考生自己爭取較多的發(fā)言次數(shù)是可以的，但是一定要注意適可而止，除了自己發(fā)表意見還要觀察小組中那些人發(fā)言次數(shù)較少，主動去引導其他成員發(fā)言，讓每個成員都能表達自己的想法，之后再對統(tǒng)一的意見進行整理，對不同的意見進行討論和表決。當自己的意見和別人沖突時不要過多的去和別人辯論，在闡述完自己的理由后可以讓小組成員共同表決，最終采取多數(shù)人同意的意見。適當?shù)耐讌f(xié)再無領導小組面試中往往是亮點，表現(xiàn)了考生較強的團隊協(xié)作意識，懂得為團隊的統(tǒng)一而做出自我讓步。一個優(yōu)秀的領導者是懂得傾聽，綜合他人意見并且最終引導大家團結再一起的人，而不是去壓制不同的聲音，強行推行自己決議的人。因此在無領導小組討論中考生要注意引導團隊協(xié)作，避免進入個人英雄主義的陷阱中去。

　　二、無領導小組面試中的角色介紹

　　在無領導小組面試中考生的作用往往是由其承擔的角色來展現(xiàn)的。在一個配合緊密的無領導小組討論中有很多種角色，一般來說比較重要的有領導者、時間控制著、組織協(xié)調(diào)者?？忌跓o領導小組面試中就要把準角色來發(fā)揮自己的作用。下面我們來看一看在無領導小組討論面試中如何來選定和爭取這三個角色。

　　(1)領導者

　　領導者顧名思義就是領導小組對問題進行討論和分析，并組織大家分工明確最終達成一致意見的人。他在整個面試中處于領導的地位。一個無領導小組如果領導者缺失就往往會陷入群龍無首的局面中去，最終無法完成意見的統(tǒng)一。所以領導者的重要決定了領導者是最有可能取得小組最高分的角色?？梢哉f如果小組里只錄取一個人，那么只要領導者扮演成功，別的人就很難和他競爭。但是機遇和風險并存，領導者一旦扮演失敗，無法再小組中獲得影響力;無法組織大家達成目標;甚至和大家出現(xiàn)對立，那么這個領導者就很可能被淘汰掉。所以對于領導者這個角色，具備實力的考生可以努力爭取，但是實力不行的考生切不可強行為之。

　　那么成為一個領導者需要哪些能力呢?首先，要具有對問題宏觀的把握能力。看待問題不能只留于表象和細節(jié)，一定要挖掘出事件背后的事情。因為在無領導小組討論中大家最容易出現(xiàn)的問題就是在細節(jié)上爭論不休。此時如果作為一個領導者自己都不能跳出現(xiàn)象、跳出細節(jié)那么如何去引導大家呢。其次領導者要有比較強大的氣場。雖然有句俗語說：“有理不在聲高?！钡窃跓o領導小組面試中往往一個強烈的氣場比透徹的道理更能折服人。人們總會本能的跟隨有領導氣質(zhì)的人。氣場主要包括：聲音的大小，姿態(tài)的規(guī)范、心里的穩(wěn)定。氣場強的人往往聲音洪亮、吐字清晰、表達沉穩(wěn);而姿態(tài)的規(guī)范也是形成視覺氣場的重要因素。一個斜靠椅背，蹺二郎腿的人大家很難對其形成尊敬和追隨的心理，所以端正的姿態(tài)也是構成氣場的重要因素。心理的穩(wěn)定是說在大家都激動的時候自己要保持沉穩(wěn)、冷靜，尤其當有人情緒激動的和你進行爭論的時候你依然能夠冷靜平穩(wěn)的對待，那樣別人就更能服你。最后作為一個領導者也需要扎實的理論功底和豐富的知識儲備。這些需要考生在平時多下公務閱讀和學習。

　　總之，領導者作為無領導小組討論中的核心角色，它的風險和機遇并存，考生要結合自身情況來進行選擇。

　　(2)組織協(xié)調(diào)者

　　組織協(xié)調(diào)者顧名思義就是在整個無領導小組討論過程中起到協(xié)調(diào)各方的對立觀點，組織大家讓討論有序進行的作用。和時間控制者一樣，組織協(xié)調(diào)者也是小組討論中經(jīng)常被大家忽視的重要角色，同時也是一個容易爭取到的角色。

　　在無領導面試中遇見兩難類的問題時，往往小組會陷入到激烈的爭辯中去。或者在一個細節(jié)上糾纏不清，結果就是時間到了小組討論的題目還沒有完成。因此在這個時候組織協(xié)調(diào)者的出現(xiàn)就非常重要了。從職責上講組織協(xié)調(diào)者就是組織大家進行討論，協(xié)調(diào)討論中出現(xiàn)的矛盾。這個角色適合那些有效發(fā)言次數(shù)比較少，在整個討論過程中能盡量保持冷靜和克制的考生。所以如果考生對自己的口頭表達能力和辯論能力信心不強，那么爭取這個角色也是十分必要的。

　　那么做一個無領導小組中的組織協(xié)調(diào)者應該怎么做呢?主要包括兩方面的內(nèi)容：

　　第一，在團隊發(fā)生沖突的時候及時挺身而出化解矛盾。無領導討論中經(jīng)常會遇到幾個人或者幾派人發(fā)生激烈爭論的情況，有時在爭論一個原則，有時可能只是爭論一個細節(jié)。無論怎樣，爭論一旦不能在短時間內(nèi)平息就很難分出勝負，直到小組的討論時間結束。因此在雙方激烈爭論的時候，出來一個人進行調(diào)節(jié)和協(xié)調(diào)，讓小組回到正常的討論中去便能在考官的腦海中留下深刻的印象。比如說：“請大家注意討論時間，不要在細節(jié)上爭論。”或者：“請大家盡快達成統(tǒng)一意見。”

　　第二，組織協(xié)調(diào)者還要注意合理的分配小組的發(fā)言時間。在無領導小組討論中，一般有的考生發(fā)言較多，有的考生發(fā)言較少。這個時候作為小組的組織協(xié)調(diào)者要注意合理的分配小組人員的發(fā)言時間，鼓勵發(fā)言少的同學多發(fā)言，比如說：“請X號考生發(fā)表下自己的意見?！被蛘撸骸癤號考生發(fā)言次數(shù)較少，請談談你的想法?！钡窃趨f(xié)調(diào)發(fā)言機會時要注意首先自己要保證一定的發(fā)言次數(shù)，其次才能去協(xié)調(diào)別人發(fā)言。否則如果考生自己的發(fā)言次數(shù)就比較少，就談不上再去鼓勵協(xié)調(diào)別人發(fā)言了。

　　(3)時間控制者

　　無領導小組面試時間一般是30-60分鐘。流程一般是開始每個人5分鐘的讀題時間，之后每個人3分鐘的個人陳述，個人陳述結束后30分鐘的小組自由討論，最后根據(jù)討論的結果選出1人進行5分鐘的總結陳詞。根據(jù)各地具體的題目要求，時間會略有不同。很多考生在進行無領導小組面試的時候都忽略了時間的重要性，超時往往影響整組的起評分，也影響個人的分數(shù);而一個對時間的精準把握者也容易在無領導面試中掌握主動權。在此我們來談談無領導小組中時間的把握。

　　時間控制著顧名思義就是要去把控無領導小組面試的時間，因為如果大家都不去把控時間就容易出現(xiàn)正當大家討論的熱烈的時候考官突然打斷說：“自由討論時間結束，請小組選取一名發(fā)言人進行總結陳詞”，這時大家只能匆忙的找個人來進行總結，應付了事;更有甚者，意見相左，最終不能統(tǒng)一。因此合理的把控時間就可以確保小組能在規(guī)定時間內(nèi)完成討論任務想成為一個時間控制者必須做到：

　　帶一塊手表，也可以是懷表，但不能帶手機作為看時間的工具。很多考生平時不帶表，用手機看時間，到了考場上才發(fā)現(xiàn)自己根本不知道發(fā)言用了多少時間，是否超時，還有多少時間，總處在一個被動的地位。

　　時刻關注時間，對于超時者要給予提醒，例如如果是每個人三分鐘的個人陳述時間，那么當有一個組員時間超過三分鐘并且還遠沒有結尾的時候要適時的提醒：“3分鐘時間快到了，請X號考生注意把握?！痹谧杂捎懻摃r，如果還有5分鐘就結束了，大家還是在爭論一個細節(jié)問題的話，也要及時提醒大家：“我們的討論時間還剩5分鐘了，我們還是加快進度吧?！?/P>

　　作為一個時間控制者有兩個層次，第一個層次叫做時間的控制者，就是說保證小組時間夠用，不會超時。如同上面所說的，該站住來提醒大家的時候一定要站出來。如果你開始就承擔了時間控制者的角色，但是沒有對大家進行時間上的題型，那么你的角色就是不稱職的。第二個層次叫做節(jié)奏的控制者，這個要求比簡單的控制時間更高，但同時在小組中取得的主動權也就越大。那么怎么來控制節(jié)奏呢?首先要對整體時間上有個把握。例如自由討論的時間總共是30分鐘，那么你就要規(guī)劃清楚，這些時間怎么用。比如前十分鐘確立討論問題的原則一致，中間十分鐘大家得出一個一致的結論，最后十分鐘幫助總結陳詞者進行細節(jié)的補充和商榷。其次你要把你對節(jié)奏的規(guī)劃提出來讓大家進行商討，一旦通過就按照你定的節(jié)奏來進行，這樣你也就很自然的成為了整個小組討論的控制者。比如說開始小組討論時你就首先發(fā)言：“大家好，這次我們討論的時間是30分鐘，題目要求我們根據(jù)所給材料進行討論給出一套解決方案，為了確保任務完成我建議我們分成X塊內(nèi)容來進行討論……”。一般來說你的提議大家都會通過，考官也看出你能從整體上去引導大家進行討論，分數(shù)當然也不會低了。

　　最后，作為一個時間控制著，有以下幾點要注意的。第一：時間不能看錯，在把握時間的時候一定要仔細，時間千萬不能看錯，因為別的考生也會帶表，你如果看錯時間會立刻被糾正，同時你在把控時間上的權威性也會被削弱，甚至將主動權被搶走。第二：最好在草稿紙上做下詳細的記錄，小組的時間使用時怎么進行的，這樣便于整體把握。第三：時間控制者是有效發(fā)言次數(shù)少的考生不多的可以表現(xiàn)自己的機會，不需要多高的門檻，所以如果大家覺得自己不能用言辭來打動考官就請做好一個時間和節(jié)奏的控制者吧。

　　三、如何選取角色

　　那么大家該如何去選擇適合自己的角色，在小組討論中發(fā)揮相應的作用呢?可以說選擇合適自己的角色比簡單的去爭取更多的發(fā)言機會更加重要。那么該如何選擇適合自己的角色呢?

　　首先從性格上說：性格開朗、善于表達的考生肯定在面試中占據(jù)一定的優(yōu)勢。這樣的考生可以嘗試去爭取領導者。而相對性格內(nèi)向、不善言辭的考生要把握有限的發(fā)言次數(shù)，爭取記錄時間，把控進度，組織協(xié)調(diào)大家進行討論。但是無論是性格開朗還是內(nèi)向的都要爭當破冰者(不指定位序時第一個發(fā)言的人)和總結者(小組推選出來的進行總結陳詞的人)這兩項都會給予加分。

　　其次對于有過工作經(jīng)驗：尤其是具有相關領導經(jīng)驗的人更容易去爭取領導者的角色。因為領導者不僅是性格上的區(qū)別，更重要的是實際的領導經(jīng)驗和溝通協(xié)調(diào)能力，對于應屆生來說要注意避免陷入過多自我表達和爭論中去。并且在理論功底上，理論功底強的人更擅長通過自己的知識來協(xié)助團隊進行意見的統(tǒng)一，也適合去成為一個領導者。

　　最后，在整個無領導小組面試中，角色的定位一直是動態(tài)的，并不是時間控制著就不能去承擔領導者的責任，組織協(xié)調(diào)者就不能去記錄時間。事實上大多數(shù)無領導小組面試中每個考生都在對每一個角色進行爭取，有些能力素質(zhì)特別突出的考生甚至可以一個人將大多數(shù)角色都扮演到位。因此大家雖然要選擇一個比較適合自己的角色，但是同時也要注意不能局限于自己的角色，而要盡量去爭取每一個可以表現(xiàn)自己的機會。另外角色的選定也不是一直不變的，有的考生可能在練習的過程中由于隊友水平能力比較強而經(jīng)常扮演一個組織協(xié)調(diào)者的角色，但是當他進入面試時可能會發(fā)現(xiàn)自己是考場里練習經(jīng)驗最豐富，水平最高的人，那就要立刻把握機會去擔當領導者的角色。同樣，如果平時在練習時經(jīng)常扮演領導者，但是在面試時發(fā)現(xiàn)有比自己更適合當領導者的角色時，如果這個人不是你的競爭對手，可以考慮讓出主導權，去爭取其他的表現(xiàn)機會和得分點，避免陷入彼此的爭論中去。

　　四、如何準備無領導小組面試

　　首先，作為無領導小組面試，它的話題是相對開放的，討論時也沒有嚴格的模式和標準，大家完全可以自由的表達自己的想法。并且在討論中，最能折服別人的還是深厚的理論素養(yǎng)和縝密的邏輯思維。因此提高自己的理論水平不僅是無領導小組面試的重點也是所有公務員面試的重點。那么短時間內(nèi)該如何提高，并且讓自己有話可說呢?在此向大家推薦一些資料：《理論熱點面對面》、《半月談》、新華網(wǎng)、人民網(wǎng)的評論時常的關注可以讓自己了解社會熱點，積累政策語言，考生如果平時很少閱讀可以集中突擊閱讀一個星期到兩個星期。另外如果時間和能力允許，可以將十七大報告仔細研讀，不懂的地方可以自行上網(wǎng)去尋找相關解讀。可以說這幾年的所有大政方針都在十七大報告里有著源頭和解讀。

　　其次，練習時提高的捷徑。面試和筆試的不同在于筆試可以自行復習，但是面試卻需要大量的突擊練習。否則沒有熟練度考生會很不適應這樣的形式，心里有話但是感覺自己不知道該如何用語言表達出來。因此有條件的可以找?guī)讉€好友或者考友在一起進行無領導小組的練習，或者請家人配合自己。不過在練習的時候盡量找參加過正規(guī)無領導小組面試的人給予指導，否則可能抓不住要點，做無用功。

　　最后，考試需要一個良好的身體狀態(tài)和心里狀態(tài)?？记安灰ㄏ疽?，練習也不可三天打魚兩天曬網(wǎng)，一定要保持一定的強度。在心態(tài)上要放松自己，消除緊張，對面試正確看待，時刻保持自信的笑容。

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