公務(wù)員考試面試常識考生須知：入門指導(dǎo)

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　　一、面試不打無準(zhǔn)備之仗，不能聽之任之，順其自然

　　面試取決于“考官”，更取決于你自己。考前一些東西，不用猜題也是一定準(zhǔn)備的。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，相信機(jī)會會垂青于有準(zhǔn)備的人。

　　1.熟悉個(gè)人簡歷，靈活變換運(yùn)用。近年來，自我介紹類題目基本是結(jié)構(gòu)化面試中的必考環(huán)節(jié)，對于個(gè)人簡歷其實(shí)每個(gè)人都不陌生，但要說好卻需要我們下工夫去準(zhǔn)備。自我介紹中主要圍繞的是我們的經(jīng)歷和特點(diǎn)、愛好的全面總結(jié)，準(zhǔn)備時(shí)需要把握邏輯順序，可以從所學(xué)專業(yè)談到工作經(jīng)歷，但切忌說得如流水帳般冗長繁雜。同時(shí)，注意將自己的閃光點(diǎn)帶入其中，比如有些考生參加過非常有意義的活動，志愿者活動、**大賽等，或是經(jīng)歷過的人生中難忘的事情，都有必要加入自我介紹當(dāng)中，讓考官能夠感覺到你是一個(gè)活生生的、有血有肉、個(gè)性明朗的人。

　　2.了解所報(bào)職位，展示成功渴望。實(shí)際上，這就是在問你“你為什么報(bào)考公務(wù)員”，“為什么要報(bào)考現(xiàn)在的職位”“你是否了解你的職位”，對所報(bào)考職位的了解，也是能夠提前準(zhǔn)備的，可以收集信息，如有一名考生在報(bào)考科委這一職位面試時(shí)在回答說曾經(jīng)訪問過科委辦的網(wǎng)站，讓考官覺得一地方該考生有現(xiàn)代意識，另一地方也讓考官有種親切感，同時(shí)也顯示了考生是個(gè)有心人，從而拉近考生與考官之間的距離，并體現(xiàn)對這一職位的渴望和需求，在面試進(jìn)程中適當(dāng)展示成功渴望是十分必要的。舉上面的例子要說明的是求職動機(jī)不僅僅來自專業(yè)的匹配，還可以從其他角度的考慮，有考生報(bào)考法官這一職位，在陳述為何報(bào)考時(shí)回答說：“我的父親就是一名法官，從小就受到他這的耳濡目染，因此，做法官是我從小的夢想，我喜歡與不良現(xiàn)象做斗爭，喜歡在伸張正義的過程中體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。”還有考生對這一問題這樣回答：自己的一個(gè)特點(diǎn)是有原則性，對于事情有自己明確的態(tài)度，這樣一來顯得與法官的職責(zé)、特點(diǎn)有一定的匹配性。

　　3.對照面試框架，換位思考體察。了解結(jié)構(gòu)化面試的框架，換位思考體察考官的興奮點(diǎn)和留意點(diǎn)在哪里是能夠通過提前有目標(biāo)準(zhǔn)備達(dá)到事半功倍的效果。目前公務(wù)員面試多采用結(jié)構(gòu)化面試，其中包含的八大測評要素通常是在20分鐘時(shí)間內(nèi)回答完5道問題，在這短短的20分鐘時(shí)間里，經(jīng)過集體場外抽簽等待、單獨(dú)入場就座、回答問題，追問提醒、退出考場，五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，考官一地方主要與本崗位一些競爭者相比，同時(shí)也離不開同時(shí)參考的其它崗位競爭者的映襯。作為一名考官基本上在頭5分鐘就會對考生形成一個(gè)總體印象，隨后的十五分鐘，更多的是根據(jù)考生的表現(xiàn)進(jìn)行部分修正，分?jǐn)?shù)或升或降，全憑考生的“亮點(diǎn)”，抓準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn)，能與考官共鳴是加分的關(guān)鍵、面試成功的關(guān)鍵。

　　二、面試不能不拘小節(jié)，即要從大處著眼，也要小處著手

　　20分鐘的面試時(shí)間很短，一定爭分奪秒，用好用足時(shí)間。面試之中要用腦來思考、用語言來表達(dá)、用眼睛來交流、用動作來表現(xiàn)。要避免出現(xiàn)以下現(xiàn)象：①在面試中有的考生語速很慢，語言內(nèi)容組織不錯(cuò)，但卻像在擠牙膏、蹦字，聽得讓人著急;②有的考生缺乏激情，在面試中有的考生表情嚴(yán)肅，低頭念經(jīng)，不敢直面考官;③有的考生自始至終一個(gè)語速、語調(diào)，讓人聽得昏昏欲睡;④還有一位考生手上戴個(gè)玉鐲，回答時(shí)手一動作、玉鐲碰在桌子上，不斷做響，讓考官聽啦十分心煩等，由于這些小處處理不當(dāng)，也讓面試大打折扣。所以，面試一定做到全方位統(tǒng)籌兼顧，合理安排，精雕細(xì)刻。如果面試中能穿著得體、動作得體、語調(diào)抑揚(yáng)、語速適中、語言修飾、時(shí)間分配科學(xué)，從大處著眼、小處著手，留意小節(jié)，那一定會使面試錦上添花。

　　前面講的是面試中形式部分要注意的細(xì)節(jié)，除此以外，還有答題的內(nèi)容中的細(xì)節(jié)。

　　首先，留意聽清題意，謹(jǐn)慎要求重復(fù)。在考生沒聽清題意時(shí)，能夠要求考官重復(fù)一遍。但有一位考生在回答某一問題時(shí)?！澳嫠兄?，不進(jìn)則退”這個(gè)很常見的成語卻讓考官重復(fù)了三遍，而“激流行舟，進(jìn)慢也退”考生普遍讓考官重復(fù)了兩遍，而有一位考生卻一遍明意，回答的還非常到位，而那位“逆水行舟”接不上下句的考生這道題高分的機(jī)率很小。如有一考生在回答最后一道漫畫題時(shí)，請主考官重復(fù)題意并追問所余時(shí)間，通過認(rèn)真思考，合理安排時(shí)間，20分鐘回答完了。追問運(yùn)用合理，給人一種有頭腦、沉著冷靜的好印象，相反另外一名考生每次主考官追問提醒都放棄了，5個(gè)問題7分鐘就答完了，面試完，考官還不清楚他是沒聽清題。

　　其次，舉例一定恰當(dāng)，切題才是關(guān)鍵。面試不是推介會，不是訴苦會。有一位考生在回答“逆水行舟”問題時(shí)，只抓住了前半句，結(jié)合自己舉例說明今天自己奮斗之不易，大談自己是農(nóng)民的兒子、窮苦出身，父母供兩個(gè)子女上學(xué)之不易，而忘記了自己的角色是考生，沒考慮舉這個(gè)例子是否合適，聽他的例子，只能讓考官覺得“驢頭不對馬嘴”，真想可憐可憐他，給他提點(diǎn)分?jǐn)?shù)。但他既沒把握住回答問題的切入點(diǎn)，舉例不當(dāng)，也沒分清自己的角色。還有的考生聽完題后，就舉個(gè)例子切入主題，卻沒認(rèn)真分析這個(gè)例子合適不合適。

　　另外，在答題內(nèi)容時(shí)也要做到切題。一些情景設(shè)置類的演講題和串詞題時(shí)，首先要注意的就是題目規(guī)定的具體環(huán)境，融入其中扮演自己的角色，必要時(shí)要有真情流露。例如，假設(shè)你是西部某地區(qū)某村的村主任，你們村的代課老師待遇一直不高，教師流失量比較大，最近來了一批支教大學(xué)生，請你對他們講一段話。此題的角色定位于某村的村主任，村主任講話面對的是村民，所以不要一上來就將官話，套話，應(yīng)表露出“鄉(xiāng)土風(fēng)采”，如可以說“老少爺們知道你們來，把家里最好的東西都準(zhǔn)備好了，你們能來，鄉(xiāng)親們都很高興……”這樣一個(gè)開頭就顯得入情入理，沒有拿出干部的架子，也是真正深入群眾的做法?？脊俾牬艘矔橹膭?，青睞于你的。

　　三、面試不可獨(dú)自等待，集體合作，方能鑄就成功

　　有的考生在準(zhǔn)備面試時(shí)期認(rèn)為單槍匹馬奮戰(zhàn)應(yīng)該是最好的，其實(shí)不然。俗話說“千人同心，則得千人力”，你并非一個(gè)人作戰(zhàn)，有很多和你一起參加面試的人，可以與他們聯(lián)系，一同進(jìn)行訓(xùn)練。訓(xùn)練的好處是顯而易見的：其一，可以熟悉考試流程，克服考試緊張的心態(tài)。文章開始所述部分考生體現(xiàn)出的恐慌之感的另一個(gè)原因也源于對面試流程的陌生，心理學(xué)中對待這種緊張現(xiàn)象的解決方法是采用系統(tǒng)脫敏法，而面試的練習(xí)就屬于系統(tǒng)脫敏訓(xùn)練。通過不斷地重復(fù)訓(xùn)練或是模擬刺激的情景，提高心理的耐受性，由此，降低你對刺激本身的敏感度，減輕你的緊張程度。其二，真實(shí)地模擬面試現(xiàn)場，加上考官的點(diǎn)評，讓大家真正的認(rèn)識自己。只有正確的認(rèn)識自己，才能在下一階段逐步地完善自己。古語有言“不識廬山真面目，只緣身在此山中”、“當(dāng)局者迷，旁觀者清”，很多考生在面試都或多或少存在一些問題，有的問題表現(xiàn)出來可能就連他本人都沒意識到，這樣一來大家的點(diǎn)評對他來說顯得尤為重要。其三，大家聚在一起可以討論一下題目的答案，群策群力，一個(gè)問題才能得到深入的探討和解決，另一方面也活躍了大家的思維，鍛煉了大家語言表達(dá)能力。

　　經(jīng)常接觸一些參加面試的考生，他們經(jīng)常問我一個(gè)很普遍的問題就是“面試了，我該怎么辦?”其實(shí)，這個(gè)問題的背后往往體現(xiàn)出考生的茫然狀態(tài)，他們對于面試沒有經(jīng)過任何思考，所以茫然。遇到這樣的問題，我常常是反問他(她)：“你覺得面試應(yīng)該怎么辦?”那么，他(她)就會說“我應(yīng)該多看看書”“應(yīng)該多做些練習(xí)”等，我想這也證明了考生的一種心理狀態(tài)，他們過于被動地接受面試，導(dǎo)致遇到問題時(shí)總顯得膽怯無力，而實(shí)際上他們都具有采取手段主動應(yīng)對的能力。所以，主動出擊、精心備考定能讓我們把握先機(jī)，一舉在面試中脫穎而出!

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