2013年4月16日北京市公務(wù)員考試面試真題(下午)
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413公務(wù)員聯(lián)考備考信息專題 2013年國家公務(wù)員考試面試輔導(dǎo)專題
第一題:現(xiàn)代人熱衷自助游,一些驢友到野外,專找危險(xiǎn)地方挑戰(zhàn),遇險(xiǎn),政府組織搜救,耗費(fèi)人力物力財(cái)力。有人支持,有人反對(duì),你怎么看?
【題型】綜合分析題
【考查能力】綜合分析能力
【答題要點(diǎn)】
1、破題表態(tài):旅游組織野外探險(xiǎn),可以體驗(yàn)戶外環(huán)境,愉悅身心。但準(zhǔn)備不充足的戶外探險(xiǎn),不僅使自己的生命健康受到威脅,還會(huì)給政府及救援組織帶來一定困難,因此我是不贊成的。
2、分析現(xiàn)狀
A.野外探險(xiǎn)本身是一個(gè)高危險(xiǎn)性的活動(dòng)。新聞報(bào)道中也時(shí)常出現(xiàn)驢友被困山林,亟待救援,甚至因戶外環(huán)境惡劣而失去生命的事件。
B.政府救援顯示了政府對(duì)群眾的人文關(guān)懷,但頻頻出擊救援,也確實(shí)對(duì)公共資源的一種耗費(fèi),且不能從根本上主動(dòng)解決戶外遇險(xiǎn)問題。
3、對(duì)策:
A.政府部門可加大宣傳力度,通過媒體向群眾普及戶外探險(xiǎn)常識(shí),提升出行者的安全意識(shí)。
B.鼓勵(lì)社會(huì)組織牽頭,成立戶外運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì),對(duì)戶外探險(xiǎn)個(gè)人或組織提供出行前和活動(dòng)中的及時(shí)服務(wù)。
C.在高危常發(fā)地區(qū),設(shè)立有明顯標(biāo)志的警示語或安全護(hù)欄,標(biāo)注安全須知,保障出行者的生命安全。
第二題:社區(qū)空巢老人百余戶,社區(qū)要開展聊天室,組織老人視頻與子女聊天,作為社區(qū)工作者,你會(huì)怎么開展?
【題型】組織管理題
【考查能力】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力
【答題要點(diǎn)】
活動(dòng)目的:解決空巢老人精神空虛問題,為其提供與子女聯(lián)系方面的服務(wù)。
1、針對(duì)此次活動(dòng)內(nèi)容,做好宣傳和了解工作。調(diào)動(dòng)廣大老年人參與的積極性,了解老人子女的聯(lián)系方式,便于時(shí)候組織活動(dòng)。
2、在廣泛征求老人和子女建議的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)我們的活動(dòng)時(shí)間。根據(jù)時(shí)間表,對(duì)于老人進(jìn)行安排,并提前做好通知。
3、細(xì)化亮點(diǎn):根據(jù)老年人的年齡特點(diǎn),提前對(duì)老人進(jìn)行相關(guān)講解說明,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)配備服務(wù)人員,幫助老人解決聊天過程中的技術(shù)問題。如子女有事不能如約進(jìn)行視頻聊天,做好老人的情緒安撫工作,并聯(lián)系好下次視頻聊天時(shí)間。
4、活動(dòng)過程中,也可以進(jìn)行相關(guān)的視頻錄制和精彩瞬間的捕捉,以備后期的宣傳。
5、活動(dòng)進(jìn)行一段時(shí)間后,可以聽取老人及其子女的感想和建議,使后期的工作做得更加到位。
第三題:領(lǐng)導(dǎo)交待一項(xiàng)工作,要你與小李共同完成。涉及與其他科室配合。恰此科室科長與你有矛盾,冷言冷語,不配合。小李不明原因,也表現(xiàn)消極。請(qǐng)問你怎么辦?
【題型】人際關(guān)系題
【考查能力】人際溝通的能力
【答題要點(diǎn)】
1、破題表態(tài):勇于承擔(dān)責(zé)任,確保本次任務(wù)順利完成。
2、對(duì)于小王消極表現(xiàn):向小王作出解釋,及時(shí)詢問工作中遇見的問題,向其明確此次工作的重要性,改變其工作狀態(tài)。
對(duì)于科長:真誠與之溝通,把之前的誤會(huì)解釋清楚。工作中態(tài)度積極,謙虛低調(diào),向他誠懇請(qǐng)教,以此獲得他的配合。
3、事后,與人交往時(shí)要注重溝通,有誤會(huì)要及時(shí)解決,工作中做好配合。
第四題:村里有條河,最近出現(xiàn)紅色液體,引發(fā)村民恐慌,甚至求神拜佛。作為村里的負(fù)責(zé)人,你怎么辦?
【題型】情境應(yīng)變題型
【考查能力】應(yīng)急應(yīng)變的能力
【答題要點(diǎn)】
1、安撫村民情緒,請(qǐng)大家不要恐慌,禁止村民和牲畜引用。
2、邀請(qǐng)老師實(shí)地考察,了解水源顏色變異原因,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并向村民做好解釋工作。
3、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,聽取老師建議,根據(jù)調(diào)查原因,尋求補(bǔ)救措施,設(shè)法改變水質(zhì)污染現(xiàn)象。
4、日后引以為戒,必須全面考察,根據(jù)村里的實(shí)際情況,幫助村民增產(chǎn)增收。
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