公務(wù)員面試指導(dǎo):無領(lǐng)導(dǎo)小組討論概念及特點
1 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論概念
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,又稱無主持人討論,是評價中心常用的一種無角色群體自由討論的測評形式。一組被測評者在給定的時間里在既定的背景之下圍繞給定的問題展開討論,并得出一個小組意見。
具體說來,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論將候選人組成一個小組(通常4-8人),不指定小組領(lǐng)導(dǎo),在小組無領(lǐng)導(dǎo)的情況下讓小組討論一個實際問題。不指定重點發(fā)言,不布置會議議程,不提出具體要求,根據(jù)主試者提出的真實或假設(shè)的材料,如有關(guān)文件、資料、會議記錄、統(tǒng)計報表等材料,就某一指定題目進行自由討論,如業(yè)務(wù)問題、財務(wù)問題、人員安排問題或社會熱點問題等,要求小組能形成一致意見,并以書面形式匯報。
在測評過程中,被試者不但要迅速了解掌握工作的背景、資料,熟悉工作本身的內(nèi)容,還要敏捷地發(fā)現(xiàn)需要解決的問題,準確地提出可行性方案,并且通過分析、討論、綜合他人意見,引導(dǎo)小組形成統(tǒng)一認識。
在討論中,評定者可以自由觀察到每個候選者是如何參加討論的,誰會主動擔當領(lǐng)導(dǎo)的角色,誰會提出有建設(shè)性的建議,每個人的領(lǐng)導(dǎo)能力說服能力和表達能力如何,處理人際關(guān)系的能力怎樣,自己獨立見解如何,能否傾聽他人意見,是否尊重別人的發(fā)言權(quán),是否侵犯別人的發(fā)言權(quán)等等,從而考察每個人的領(lǐng)導(dǎo)能力,處理人際關(guān)系的能力,以及對資料的利用等能力。
主試者根據(jù)自己觀察的每個被試者在討論中的表現(xiàn),依據(jù)一定的標準,分別對他們的組織能力、決策能力、控制能力、分析判斷能力、個人的影響力、口頭表達能力和說服力、人際交往能力、反應(yīng)和應(yīng)變能力等素質(zhì)進行評價。然后,各主試者之間進一步交流意見,對被試者各方面的素質(zhì)做出客觀全面的評價,并預(yù)測被試者的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論特點
第一,時間長。
當然,這是對于考生來說的,對于考官來說,整體面試時間縮短了,比如在結(jié)構(gòu)化面試中即便一人20分鐘,面試完8個人就要將近三個小時,而無領(lǐng)導(dǎo)小組討論1小時即可。但是對于考生來說,結(jié)構(gòu)化面試每個人至多半小時,也就是,在考官面前至多亮相半小時。而無領(lǐng)導(dǎo)“暴露”在考官面前至少一小時。俗話說,“夜長夢多”,“言多必失”。而且,人的緊張是不可能維持太長時間的,即,往往到了無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的后半段,禮儀、語言、心態(tài)都放松了,露出馬腳了。這是在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中最大的威脅。很多人在后半段情緒失控,翹二郎腿、口語化,甚至臟話臟字都出來了。而這些問題在結(jié)構(gòu)化面試中是不可能出現(xiàn)的,因為四五個面試官坐在面前,豈有不緊張之理?但是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中一大圈人,注意力都放在對手身上了,哪里還記得坐在背后的考官?
第二,實踐性強。
自我認知能力,計劃組織能力,應(yīng)急能力,綜合分析能力,都實實在在地表現(xiàn)了出來。因為在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,不僅是題目是一個要處理的事件,整個討論就是一個要處理的事件?!奥犉溲杂^其行”,我要看你能不能組織好一場討論,能不能協(xié)調(diào)不同的意見,能不能接受不同意見,能不能忍受他人的指責,能不能迅速得出結(jié)論,能不能抓住問題的關(guān)鍵,能不能拿出對策,能不能迅速整合出一個方案來。
第三,注重形式。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,由于考生人數(shù)比較多,考官經(jīng)常記不清楚那個考生說了什么。因此,而在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中就是講話的形式就顯得非常重要。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論和結(jié)構(gòu)化面試的本質(zhì)是相同的,它們考察的素質(zhì)是相同的,它們的考察思路也是相同的,只是考察的具體形式不同而已,我們可以說,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是結(jié)構(gòu)化面試的“2.0”版。
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