2013年福建公務(wù)員面試:無領(lǐng)導(dǎo)小組面試概述
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一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的概念
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一組應(yīng)試者組成一個臨時工作小組,討論給定的問題,并作出決策。由于這個小組是臨時拼湊的,并不指定誰是負責(zé)人,目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn),尤其是看誰會從中脫穎而出,但并不是一定要成為小組中的領(lǐng)導(dǎo)者,因為那不僅需要真正的能力與信心,還需要有十足的把握。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評價中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù),采用情景模擬的方式對考生進行集體面試。這種測評方式將一定數(shù)目的考生組成一組(5―7人),進行與工作有關(guān)的問題的討論,時間為一小時左右,討論過程中不指定誰是領(lǐng)導(dǎo),也不指定考生的位置,讓考生自行安排組織,而讓評價者來觀測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達能力、辯論說服能力等各方面的能力和素質(zhì)是否達到擬任崗位的要求,以及自信心、進取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等個性特點是否符合擬任崗位的團體氣氛,由此來綜合評價考生之間的差別。
在公務(wù)員考試的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中,題目一般以社會問題的分析為主。而且也有應(yīng)急事件、計劃組織類任務(wù),也就是說,題目內(nèi)容和結(jié)構(gòu)化面試是基本一致的。雖然大家可能在網(wǎng)上搜索到諸如“如果你被困在荒島上,你將帶以下哪三樣?xùn)|西”,“船快要沉了,船上有科學(xué)家、孕婦、囚犯、護士、受傷的船長、兒童,救生艇只能裝三個人,應(yīng)該讓哪三人上救生艇”這樣的無領(lǐng)導(dǎo)小組面試題,但是需要指出的是,這些有的是外企的面試題,而外企和公務(wù)員所要求和考查的素質(zhì)是不一樣的。我們知道,面試已經(jīng)不再是知識性的考試,而是考查性格和素質(zhì)的考試;公務(wù)員需要的性格和素質(zhì)在很多方面與外企是截然不同的,因此考查的內(nèi)容也是截然不同的。公務(wù)員面試以后是不會考那種智力測驗型的題目的。有的同學(xué)可能會說,以前公務(wù)員面試也不全是社會問題的題目。這是因為無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試是一種比較新的面試方式,它從國外引進的初期必然經(jīng)歷一個模仿的階段。其實大家看到的很多智力測驗型的題目是從國外企業(yè)的面試題目中直接拿來使用的。這也不能說我們的命題者懶惰,因為無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試命題要求高,題目不好命制,要出好題更是難上加難。
但是隨著時代的發(fā)展,公務(wù)員無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的命題水平、考查水平都在不斷提高、不斷成熟??碱}對于能力的考查越來越到位,而且是對公務(wù)員素質(zhì)的考查越來越精準(zhǔn)。
二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的沿革
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論這種面試方法在人事測評中的應(yīng)用可以追溯到20世紀20年代。德國軍事心理學(xué)的負責(zé)人在1925年至1935年間,曾將無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試和其他一些方法結(jié)合在一起,用于陸軍軍官的選拔。20世紀30年代后,德國陸軍不再使用這種方法,但德國海軍對其進行了修正,并在第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束前一直將其運用于海軍軍官的選拔。這種測評方法也曾被用于戰(zhàn)時德國的文官選拔和安置,此后幾年又用于全國范圍內(nèi)的貿(mào)易、商業(yè)、教育及藝術(shù)職業(yè)等領(lǐng)域的才能評價。除德國外,英國和美國等西方國家在“二戰(zhàn)”中,也將這種方法運用于軍隊中特殊人員(例如情報人員)的才能測評和軍官選拔。由于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試在選拔人員方面的有效性,“二戰(zhàn)”后,它被廣泛應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域。最著名的例子是美國電報電話公司(AT&T)在1956年時將這種方法運用于中層管理者的選拔。此后,這種方法一直是一些大公司、政府和人才測評中介機構(gòu)廣泛使用的方法。許許多多的學(xué)者也對這種方法及其效度進行了研究。據(jù)國外學(xué)者的調(diào)查,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試在目前是一種運用得較為普遍的人才測評方法。
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