國(guó)家公務(wù)員考試面試備考:考前焦慮原因及對(duì)策
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對(duì)于考前焦慮,或許我們都經(jīng)歷過(guò),知道考前會(huì)不安,考時(shí)我們會(huì)緊張,伴有出汗、肌肉緊張等身體癥狀。考前焦慮是人們處于失助和紊亂狀態(tài)下的一種習(xí)慣性的、條件性的情緒反應(yīng),是人在面臨考試時(shí)產(chǎn)生的一種特殊的心理反應(yīng),受個(gè)體認(rèn)知評(píng)價(jià)能力、人格傾向與其他身心因素所制約,以擔(dān)憂為基本特征,以防御或逃避為行為方式,通過(guò)不同程度的情緒性反應(yīng)表現(xiàn)出來(lái)。 考前焦慮分為低、中、高三種不同程度。有研究表明,焦慮水平與學(xué)習(xí)效率呈倒U字型的關(guān)系。一般來(lái)說(shuō),保持適度的焦慮,有助于激發(fā)自身動(dòng)機(jī)和潛能,提高學(xué)習(xí)效率和考試成績(jī);但若焦慮程度過(guò)高,就會(huì)分散阻斷注意過(guò)程,干擾回憶、思維過(guò)程,從而影響考試水平的發(fā)揮,低于考生期望值。
對(duì)于臨近面試的考生來(lái)講,產(chǎn)生過(guò)度焦慮的原因是多方面:
一是對(duì)面試結(jié)果的心理預(yù)期高,尤其是有翻盤(pán)需求的考生,過(guò)度焦慮更為常見(jiàn);二是考生個(gè)性氣質(zhì)自身特點(diǎn)導(dǎo)致,例如性格內(nèi)向,情緒穩(wěn)定性不夠,心理承受力低,導(dǎo)致過(guò)度焦慮;三是性別差異,女考生通常比男考生更易產(chǎn)生挫折感,特質(zhì)焦慮高;四是考生對(duì)課程內(nèi)容認(rèn)識(shí)存在一定偏差,期望值過(guò)高,容易認(rèn)為課程內(nèi)容可操作性不夠;五是考生對(duì)自身認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)自己目前的實(shí)際水平和提高路徑缺乏明晰的了解。
考生出現(xiàn)過(guò)度焦慮的情緒,會(huì)抑制注意、記憶、思維水平,導(dǎo)致面試水平達(dá)不到本來(lái)可以預(yù)期的程度,甚至語(yǔ)言組織和邏輯思維都出現(xiàn)一定的混亂,給考生帶來(lái)很大的困擾。因此,老師在授課過(guò)程中,需要針對(duì)這些考生,進(jìn)行內(nèi)容調(diào)整,以達(dá)到預(yù)防和減輕焦慮的目的,為考生提供更大的幫助。
考生考前焦慮應(yīng)對(duì)策略分析
一、在開(kāi)場(chǎng)語(yǔ)時(shí)就對(duì)考生可能出現(xiàn)的心理問(wèn)題進(jìn)行一定講解,通過(guò)打預(yù)防針,預(yù)防一些考生可能出現(xiàn)的問(wèn)題。尤其是針對(duì)考生急于求成的心態(tài),必須進(jìn)行耐心的梳理和講解。
二、在面試概述模塊加入更多具備可操作性的細(xì)節(jié)內(nèi)容,例如進(jìn)場(chǎng)抽簽后,不管抽到什么簽次,都應(yīng)進(jìn)行自我暗示這是好簽,并根據(jù)不同的時(shí)段考官的不同心理狀態(tài)調(diào)整應(yīng)答策略,以迎合考官心理。
三、在課堂提問(wèn)和答題輔導(dǎo)時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)不同考生的心理變化,并利用零散時(shí)間及時(shí)進(jìn)行調(diào)解。
四、在答題思路講解時(shí),引導(dǎo)考生按照實(shí)戰(zhàn)和出題要素來(lái)選擇答題要點(diǎn),進(jìn)行語(yǔ)言組織,并學(xué)會(huì)時(shí)間控制。
五、盡可能了解各個(gè)考生所處的不同水平階段,對(duì)每個(gè)階段的考生都給予具備可操作性的成長(zhǎng)路徑指導(dǎo),隨時(shí)關(guān)注其答題水平和心理狀態(tài)的變化,指導(dǎo)其進(jìn)行調(diào)整。尤其是處于兩端的考生。對(duì)于來(lái)訓(xùn)練之前就已經(jīng)具備較好基礎(chǔ)的考生,更要加強(qiáng)心理疏導(dǎo),否則由于過(guò)度焦慮帶來(lái)的抑制作用,可能會(huì)導(dǎo)致其面試時(shí)發(fā)揮不出應(yīng)有的水平;同時(shí)還要引導(dǎo)其進(jìn)一步揣摩出題人的命題意圖,以期答題達(dá)到一個(gè)新的高度。
復(fù)習(xí)備考:公務(wù)員考試熱點(diǎn):改革沒(méi)有"順風(fēng)車"
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