2015年公務(wù)員面試模擬:情景應(yīng)變類

更新時間：2015-09-11 16:57:18 來源：|0

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　　演出進場有老弱病殘專用通道，卻被其他人占用，你作為工作人員怎么辦?

　　【考點解析】情境應(yīng)變題型。

　　【思路點撥】1.表明態(tài)度原則;2.解釋宣傳，疏散專用通道;3.協(xié)調(diào)工作人員，暢通其他通道;4.總結(jié)提升。

　　【參考答案】

　　老弱病殘專用通道對于確保老弱病殘安全進場，觀看演出有重要的作用，但是演出進場的老弱病殘專用通道卻被其他人占用，作為工作人員，我要認真分析原因，仔細解決，確保本次演出安全圓滿完成。

　　如果是因為觀眾沒有意識到自己的行為會給老弱病殘進場造成很不好影響，那么我會加大宣傳，可以在老弱病殘專用通道入口處放置溫馨提示，提示那些占用專用通道的健康人群為了老弱病殘者的安全入場請走正常通道，同時現(xiàn)場向觀眾宣傳解釋占用老弱病殘專用通道的壞處，相信觀眾都是通情達理，為他人著想的，通過我的解釋和宣傳，大家會退出老弱病殘專用通道的。

　　如果是因為演出進場的其他通道不夠通暢，導(dǎo)致觀眾無法通暢進入觀眾席，那么我會積極協(xié)調(diào)其他工作人員，暢通演出的正常通道，保證其他觀眾可以有序安全地進入觀眾席觀看演出，同時也為老弱病殘者疏通了專用通道，使他們能夠安全進場。

　　事后，我要對本次工作進行總結(jié)，完善觀眾進出場地的機制。總之，老弱病殘是社會的弱勢群體，我們一定要做好工作，照顧到他們的特殊需求。

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