2022年高級經(jīng)濟師《工商管理》入門知識點：市場細分的步驟
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知識點：市場細分的步驟
市場細分大體可劃分為七個步驟：
①選擇與確定營銷目標(biāo)，把要進行細分的市場與企業(yè)任務(wù)、企業(yè)目標(biāo)相聯(lián)系，選擇一種產(chǎn)品或市場范圍以供研究。
②列舉潛在消費者的基本需求。選定產(chǎn)品市場范圍以后， 企業(yè)的市場營銷專家可以通過“頭腦風(fēng)暴法”從地理變量、行為變量和心理變量等幾個方面，列出所有潛在消費者的全部需求，為分析消費者的需求提供基本資料。
③分析潛在消費者的不同需求，進行初步的市場細分。
④排除潛在消費者的共同需求，篩選出最能發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的細分市場。
⑤根據(jù)潛在細分市場的特征，為潛在細分市場命名。
⑥進一步認(rèn)識各細分市場的特點。企業(yè)要對每一個細分市場的消費者需求及其行為做更深入的考察，以便明確各細分市場是否需要進一步細分或合并。
⑦測量各細分市場的大小，分析市場營銷機會，選擇目標(biāo)市場，設(shè)計市場營銷組合策略。
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