2023年天津自學(xué)考試報(bào)名業(yè)務(wù)辦理期間出現(xiàn)“交費(fèi)異?！痹撛趺崔k？
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近日，天津教育考試院發(fā)布了《自考講堂：自考報(bào)名等業(yè)務(wù)辦理期間出現(xiàn)“交費(fèi)異常”該怎么辦?》，依據(jù)該簡章可知，2023年天津高等教育自學(xué)考試報(bào)名時(shí)出現(xiàn)繳費(fèi)異常的處理辦法。
天津教育考試院發(fā)布了《自考講堂：自考報(bào)名等業(yè)務(wù)辦理期間出現(xiàn)“交費(fèi)異常”該怎么辦?》的內(nèi)容如下：
自考考生朋友們，我市自學(xué)考試相關(guān)業(yè)務(wù)即將開始辦理，若您在報(bào)名報(bào)考、轉(zhuǎn)并合格成績、辦理畢業(yè)證書過程中遇到了“交費(fèi)異常”問題，請不要著急，快來一起看看如何解決吧!
一、為何會(huì)出現(xiàn)交費(fèi)異常?
交費(fèi)箱中出現(xiàn)交費(fèi)異常則說明銀行沒有返回明確的交易信息，請先確認(rèn)您支付銀行卡中的款項(xiàng)是否被劃走，若未被劃走，則直接點(diǎn)擊【交費(fèi)箱】中的【交費(fèi)異?！咳ミM(jìn)行【重新交費(fèi)】;若錢已被劃走，請不要再進(jìn)行交費(fèi)，可于次日中午登錄系統(tǒng)查詢交費(fèi)狀態(tài)。
溫馨提示：萬一您劃走兩筆款項(xiàng)給同一筆訂單，我們會(huì)在報(bào)考結(jié)束對(duì)賬完成后，將您多劃的錢款于考前原路退回到您報(bào)考時(shí)使用的銀行卡中。這樣既確保您成功報(bào)考課程，同時(shí)不會(huì)給您造成損失。
二、無法正常交費(fèi)的幾種解決方法
考生在系統(tǒng)中完成相關(guān)申請后，點(diǎn)擊【支付】按鈕，瀏覽器將彈出網(wǎng)銀支付頁面(見下圖)，核實(shí)支付金額及姓名無誤后，可自行選擇交費(fèi)方式，點(diǎn)擊【全額支付】完成相關(guān)操作。
若您在系統(tǒng)中未能看見此頁面，可能是以下兩種情況導(dǎo)致：
1.網(wǎng)上支付時(shí)，瀏覽器未彈出銀聯(lián)界面
推薦使用谷歌瀏覽器(或IE10瀏覽器)訪問報(bào)考系統(tǒng)，如銀聯(lián)界面未能正常彈出，可按照以下方式對(duì)瀏覽器進(jìn)行設(shè)置。
(1)谷歌瀏覽器：菜單欄-設(shè)置-隱私和安全-彈出式窗口和重定向
(2)IE10瀏覽器：菜單欄-工具-Internet選項(xiàng)-常規(guī)-標(biāo)簽頁/設(shè)置
若您使用其他瀏覽器，關(guān)閉瀏覽器“攔截彈出窗口”功能后即可正常交費(fèi)。
2.申請轉(zhuǎn)并檔過程中課程對(duì)應(yīng)有誤
考生在申請轉(zhuǎn)并檔過程中，若狀態(tài)一直為“交費(fèi)異常”，通常是因?yàn)椴僮鬟^程中課程對(duì)應(yīng)錯(cuò)誤所致，具體表現(xiàn)為課程代碼一列顯示“9999”。此時(shí)考生需要退出系統(tǒng)，重啟瀏覽器，重新完成轉(zhuǎn)并檔操作，并正確對(duì)應(yīng)相關(guān)課程。
以上就是“2023年天津自學(xué)考試報(bào)名業(yè)務(wù)辦理期間出現(xiàn)“交費(fèi)異常”該怎么辦?”及其相關(guān)內(nèi)容，想及時(shí)獲知2023年10月全國高等教育自學(xué)考試報(bào)名時(shí)間、考試時(shí)間，大家可通過點(diǎn)擊使用環(huán)球網(wǎng)校“ 免費(fèi)預(yù)約短信提醒”，即可及時(shí)獲得時(shí)間提醒。
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