浙江2011年4月自考管理信息的收集與處理試題
浙江省2011年4月高等教育自學(xué)考試
管理信息的收集與處理試題
課程代碼:00528
一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題2分,共40分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.將信息定義為“用以消除隨機(jī)不確定性的東西”的人是( )
A.維納 B.申農(nóng)轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
C.朗高 D.鐘義信
2.人口、就業(yè)、工資、教育醫(yī)療、社會福利等方面信息屬于( )
A.科技信息 B.社會信息
C.經(jīng)濟(jì)信息 D.生活信息
3.信息工作的起點和終點分別是( )
A.信息收集,信息儲存 B.信息收集,信息利用
C.信息整理,信息利用 D.信息整理,信息儲存
4.信息個別調(diào)查法的優(yōu)點主要體現(xiàn)在,具有_______________、可觀察性和可控制性。( )
A.個體性 B.多樣性
C.靈活性 D.差異性
5.信息工作人員向信息占有者或信息源有關(guān)責(zé)任人索取信息資料,這種收集信息的方法叫做( )
A.交換法 B.索取法
C.購置法 D.委托法
6._______________是信息整理必須遵循的第一原則。( )
A.求實原則 B.價值原則
C.時效原則 D.經(jīng)濟(jì)原則
7._______________是向領(lǐng)導(dǎo)者提供具有參考價值的高層次管理信息的重要環(huán)節(jié)。( )
A.信息綜合 B.信息整理
C.信息篩選 D.信息分析
8.在信息傳遞中,信宿是指( )
A.信息提供者 B.載體
C.信息接收者 D.信息提供者和信息接收者
9.能使系統(tǒng)的輸入對輸出的影響增大,不斷打破系統(tǒng)舊的平衡狀態(tài),使系統(tǒng)性運動加劇的是( )
A.正反饋 B.負(fù)反饋
C.前饋 D.信息反饋
10.大量的轉(zhuǎn)抄、引用、復(fù)述,甚至剽竊,往往會導(dǎo)致( )
A.重復(fù)信息 B.過時信息
C.過載信息 D.缺損信息
11.具有一定的通用性和擴(kuò)展性,并能適用于電子計算機(jī)數(shù)據(jù)庫信息處理的技術(shù)要求的編碼方法是( )
A.順序編碼法 B.分類編碼法
C.區(qū)間編碼法 D.十進(jìn)制編碼法
12.重大突發(fā)性事件、重大災(zāi)害事故屬于( )
A.動態(tài)型信息 B.問題型信息
C.經(jīng)驗型信息 D.建議型信息
13.市場信息按信息發(fā)生的時間可以分為:滯后、_______________和預(yù)測信息。( )
A.預(yù)測 B.系統(tǒng)
C.未來 D.實時
14.按市場信息來源的穩(wěn)定程序,可以將市場信息分為( )
A.原始信息、加工信息 B.滯后信息、實時信息、預(yù)測信息
C.決策信息、控制信息、作業(yè)信息 D.固定信息、流行信息、突發(fā)信息
15.只說明市場現(xiàn)象的關(guān)聯(lián)性的研究,屬于( )
A.探索性市場研究 B.描述性市場研究
C.因果性市場研究 D.預(yù)測性市場研究
16.下列不屬于客戶信用情況三要素的是( )
A.聲譽 B.品格
C.能力 D.資本
17.信訪工作中的信息按其作用分,群眾通過寫信、上訪所反映出來的社會情況和群眾意愿屬于( )
A.反饋信息 B.社情信息
C.預(yù)測信息 D.常規(guī)信息
18.下列哪項意識是信息工作人員綜合素質(zhì)的反映及競爭意識的重要表現(xiàn)?( )
A.時效意識 B.發(fā)現(xiàn)意識
C.轉(zhuǎn)向意識 D.綜合意識
19.企業(yè)在有關(guān)行業(yè)協(xié)會、市場中介組織等建立的信息網(wǎng)絡(luò)屬于( )
A.橫向網(wǎng)絡(luò) B.縱向網(wǎng)絡(luò)
C.擴(kuò)散網(wǎng)絡(luò) D.延伸網(wǎng)絡(luò)
20.辦公自動化的英文名稱可簡寫為( )
A.HA B.OA
C.LA D.PA
二、名詞解釋(本大題共5小題,每小題4分,共20分)
1.管理信息
2.封閉式問卷
3.演繹推理
4.綜合信息反饋
5.事實性業(yè)務(wù)信息
三、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)
1.分析抽樣調(diào)查的優(yōu)缺點。
2.信息分析需要從哪些方面入手?
3.如何控制和防止信息污染?
4.信息存貯包括哪些現(xiàn)代化技術(shù)?
5.什么是高層次管理信息?
四、論述題(本大題10分)
如何理解信息是決策過程的基礎(chǔ)和依據(jù)?
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