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全國2011年4月自學(xué)考試現(xiàn)代談判學(xué)試題

更新時(shí)間:2011-05-23 10:36:11 來源:|0 瀏覽0收藏0

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  全國2011年4月高等教育自學(xué)考試

  現(xiàn)代談判學(xué)試題

  課程代碼:03293

  一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

  在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有―個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。

  1.我國的談判理論研究始于20世紀(jì)80年代末期,在已出版的著作與讀物中把談判界定為“談判雙方(各方)觀點(diǎn)互換、情感互動(dòng)、利益互惠的人際交往活動(dòng)”的學(xué)者是( )

  A.田志華 B.李明新

  C.牟傳琳 D.李湘軍

  2.滿足需求是談判的( )

  A.基礎(chǔ) B.目標(biāo)

  C.本質(zhì) D.手段

  3.多用于價(jià)格談判的方式是( )

  A.溫和式談判 B.立場(chǎng)式談判

  C.獨(dú)立式談判 D.從屬式談判

  4.在經(jīng)貿(mào)談判中,雙方地位平等是指雙方( )

  A.在實(shí)力上的平等 B.在經(jīng)濟(jì)利益上的平等

  C.在級(jí)別上的平等 D.在法律上的平等

  5.在經(jīng)貿(mào)談判的類型中,涉及內(nèi)容最多,應(yīng)用范圍最廣,出現(xiàn)頻率最高,最具有普遍性、一般性特點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)談判是( )

  A.供用電談判 B.借款談判

  C.融資租賃談判 D.貨物買賣談判

  6.“金無足赤,人無完人”。這句俗語用在談判人員的個(gè)體素質(zhì)上指的是談判人員在道德修養(yǎng)方面應(yīng)該做到( )

  A.坦誠守信 B.法紀(jì)嚴(yán)明

  C.作風(fēng)民主 D.廉潔正直

  7.“理論指導(dǎo),勤奮實(shí)踐”在談判人員的能力培養(yǎng)中屬于( )

  A.培養(yǎng)和提高能力的途徑 B.培養(yǎng)和提高能力的原則

  C.培養(yǎng)和提高能力的關(guān)鍵 D.培養(yǎng)和提高能力的目標(biāo)

  8.在激勵(lì)過程理論中,美國心理學(xué)家弗魯姆在1964年出版的《工作與激勵(lì)》一書中提出了( )

  A.需要層次論 B.期望理論

  C.目標(biāo)理論 D.強(qiáng)化理論

  9.“墻毀于其隙,木毀于其節(jié)”這句話用于談判班子的人員構(gòu)成中主要是指( )

  A.代理人安排的合理性 B.談判班子的人員安排的理想性

  C.談判班子的內(nèi)部管理的重要性 D.談判人員的相互配合的重要性

  10.首先探討談判理論問題的國家是( )

  A.英國 B.法國

  C.美國 D.日本

  11.斯科特認(rèn)為,采取謀求一致的談判方法應(yīng)當(dāng)從( )

  A.設(shè)計(jì)完善的談判計(jì)劃開始 B.創(chuàng)造良好的談判氣氛開始

  C.制定明確的談判方針開始 D.擁有飽滿的談判熱情開始

  12.下列關(guān)于中國古代成功決策案例表述正確的是( )

  A.楚悼王“遠(yuǎn)交近攻”的決策 B.秦昭王的“從善如流”的決策

  C.孫權(quán)采納的“孫劉兩家聯(lián)合抗曹”的決策 D.唐太宗的“明法審令”的決策

  l3.對(duì)信息分析工作最基本的要求是( )

  A.宏觀與微觀相結(jié)合 B.靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合

  C.當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)相結(jié)合 D.定性與定量相結(jié)合

  14.以正面的對(duì)抗的強(qiáng)制行為作用于對(duì)方,以期實(shí)現(xiàn)我方意愿的談判謀略是( )

  A.常規(guī)式謀略 B.利導(dǎo)式謀略

  C.迂回式謀略 D.沖激式謀略

  15.下列屬于制造僵局策略技巧的是( )

  A.提供方案 B.進(jìn)退有度

  C.齊頭并進(jìn) D.咄咄逼人

  16.應(yīng)用探詢性辯說應(yīng)掌握的技巧是( )

  A.投石探路與欲擒故縱 B.導(dǎo)之以理與動(dòng)之以情

  C.感之以誠與誘之以利 D.借物喻理與援引慣例

  17.“直道好跑馬,曲徑可通幽”在傾聽口語的技巧中,指的是傾聽者必須( )

  A.保持全神貫注 B.樂于積極參與

  C.熟諳于排除干擾 D.善于揣摩推測(cè)

  18.在構(gòu)建談判方案的證明框架時(shí),必須遵循的規(guī)則是( )

  A.邏輯證明 B.猜測(cè)

  C.經(jīng)驗(yàn)判斷 D.直覺判斷

  19.通過強(qiáng)調(diào)兩種事物之間的差別,以表示拒絕的方法,在談判常用的邏輯方法中屬于( )

  A.喻證法 B.對(duì)比法

  C.區(qū)別法 D.正名法

  20.愿意采用縱向談判方式的是( )

  A.中國人 B.法國人

  C.美國人 D.阿拉伯人

  二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)

  在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。

  21.談判基本要素的構(gòu)成包括( )

  A.主體 B.客體

  C.媒介 D.目的

  E.結(jié)果

  22.談判人員的能力結(jié)構(gòu)包括( )

  A.交際能力 B.表達(dá)能力

  C.推斷能力 D.應(yīng)變能力

  E.決策能力

  23.原則談判理論的代表人物有( )

  A.哈佛大學(xué)談判中心主任雷法

  B.哈佛大學(xué)法學(xué)院教授羅杰?費(fèi)希爾

  C.哈佛大學(xué)法學(xué)院教授威廉?尤瑞

  D.美國談判學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)杰勒德?I?尼爾倫伯格

  E.美國布朗戴斯大學(xué)的阿伯拉罕?H?馬斯洛教授

  24.將發(fā)現(xiàn)問題作為談判決策的思維起點(diǎn)基于的理由是( )

  A.現(xiàn)實(shí)情況與理想目標(biāo)之間存在或大或小的某些差距

  B.問題是談判決策行為的起始原因

  C.問題制約著決策程序的其他步驟

  D.問題決定著談判決策的復(fù)雜程度

  E.問題為審定方案限定參照標(biāo)準(zhǔn)

  25.蔣春堂主編歸納的外國人認(rèn)為中國人在談判中表現(xiàn)出來的特點(diǎn)是( )

  A.自尊心強(qiáng),愛面子,歷史感強(qiáng) B.談判時(shí)政策性原則性強(qiáng),靈活性差

  C.謹(jǐn)慎多疑,條件苛刻,善于討價(jià)還價(jià) D.重友情,講義氣,熱情好客

  E.善用拖延成本

  三、名詞解釋(本大題共5小題,每小題3分,共15分)

  26.談判實(shí)踐

  27.橫向談判

  28.謀略

  29.陳述

  30.類比法

  四、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題,每小題5分,共25分)

  31.簡(jiǎn)述談判學(xué)的研究對(duì)象。

  32.簡(jiǎn)述建設(shè)工程談判的特殊性。

  33.簡(jiǎn)述個(gè)體意識(shí)對(duì)行為的影響的主要表現(xiàn)。

  34.簡(jiǎn)述整理信息的要求。

  35.簡(jiǎn)述談判活動(dòng)中常見的轉(zhuǎn)移話題的方法。

  五、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)

  36.試述談判應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則。

  37.試述談判策略技巧的作用。

  六、案例分析題(10分)

  38.某縣一飲料廠欲購買意大利固體桔汁飲料的生產(chǎn)技術(shù)與設(shè)備,派往意大利的談判小組包括以下四名核心人員:該廠廠長(zhǎng)、該縣主管工業(yè)的副縣長(zhǎng)、縣經(jīng)貿(mào)委主任和縣財(cái)辦主任。

  問題:①如此安排談判人員說明中國人的談判帶有何種色彩?(2分)

 ?、谌绱税才耪勁腥藛T理論上會(huì)導(dǎo)致什么樣的后果?(2分)

 ?、廴绾握{(diào)整談判人員?(3分)

  ④作上述調(diào)整的主要理論依據(jù)是什么?(3分)

?2011年4月自學(xué)考試成績(jī)查詢時(shí)間及方式匯總

?2011年下半年各地自學(xué)考試報(bào)名匯總

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