全國2012年7月高等教育自學考試市場營銷學試題
全國2012年7月高等教育自學考試
市場營銷學試題
課程代碼:00058
一、單項選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.在炎炎夏季,很多羽絨服生產(chǎn)企業(yè)開展打折促銷活動,出現(xiàn)了淡季熱銷的局面。這是因為羽絨服的需求屬于( )
A.潛伏需求 B.充分需求
C.不規(guī)則需求 D.過量需求
2.目前,“健康與環(huán)?!币呀?jīng)成為很多企業(yè)所關注的主要內(nèi)容之一。這種市場營銷管理哲學是( )
A.推銷觀念 B.生產(chǎn)觀念
C.市場營銷觀念 D.社會市場營銷觀念
3.某啤酒生產(chǎn)企業(yè)兼并一家為其長期提供大麥芽的企業(yè),這種增長戰(zhàn)略是( )
A.后向一體化 B.前向一體化
C.水平一體化 D.縱向?qū)I(yè)化
4.在波士頓集團咨詢法中,評價企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務單位的標準是( )
A.相對市場占有率和市場增長率 B.行業(yè)吸引力和業(yè)務力量
C.市場占有率和行業(yè)吸引力 D.業(yè)務力量和相對市場占有率
5.下列屬于不可擴張市場的是( )
A.家用電器市場 B.高檔化妝品市場
C.汽車市場 D.食鹽市場
6.對于那些不愿接受訪問或?qū)υL問人員有偏見的調(diào)查對象,最有效的調(diào)查方法是( )
A.電話訪問 B.郵寄問卷
C.人員訪問 D.上門調(diào)查
7.為便于顧客的購買和使用,現(xiàn)在很多食品公司將系列方便食品放入同一包裝內(nèi),這種包裝策略屬于( )
A.相關包裝策略 B.相似包裝策略
C.改變包裝策略 D.差異包裝策略
8.某明星演唱會A區(qū)觀眾席每張票價1600元,D區(qū)觀眾席每張票價600元,這種差別定價策略是( )
A.顧客差別定價 B.產(chǎn)品形式差別定價
C.產(chǎn)品部位差別定價 D.銷售時間差別定價
9.小張花費大量時間和精力分析車市信息,購買了一輛轎車作為代步工具,這種購買行為屬于( )
A.協(xié)調(diào)型購買 B.習慣型購買
C.復雜型購買 D.變換型購實
10.在產(chǎn)業(yè)市場上,產(chǎn)業(yè)購買者對產(chǎn)業(yè)用品的需求受價格波動的影響不大,這說明產(chǎn)業(yè)市場的需求( )
A.富有彈性 B.完全無彈性
C.缺乏彈性 D.完全彈性
11.某飲料公司處于市場主導者地位,以下哪種途徑不能幫助它擴大市場需求總量?( )
A.發(fā)現(xiàn)新用戶 B.開辟產(chǎn)品的新用途
C.增加產(chǎn)品的使用量 D.提高產(chǎn)品的價格
12.在激烈的市場競爭中,有些位居次席的企業(yè)采取了以進攻為主的競爭策略,以獲取更多的市場份額,這種競爭者通常被稱為( )
A.市場領導者 B.市場追隨者
C.市場挑戰(zhàn)者 D.市場補缺者
13.將許多過于狹小的子市場組合起來“異中求同”,以便能以較低的成本和價格去滿足這一市場的需求,這種戰(zhàn)略是( )
A.市場細分戰(zhàn)略 B.集中性營銷戰(zhàn)略
C.市場定位戰(zhàn)略 D.反市場細分戰(zhàn)略
14.某服裝生產(chǎn)企業(yè)分別針對不周性別、不同收入水平的消費者推出不同品牌、不同價格的產(chǎn)品,并采用不同的廣告主題來宣傳這些產(chǎn)品,該企業(yè)采用的是( )
A.無差異市場營銷 B.差異性市場營銷
C.集中性市場營銷 D.密集性市場營銷
15.某石油公司所有的化工產(chǎn)品均冠以“昆山”品牌名稱,這種品牌統(tǒng)分策略屬于( )
A.個別品牌 B.統(tǒng)一品牌
C.分類品牌 D.企業(yè)名稱加個別品牌
16.一個企業(yè)的產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線的數(shù)目被稱為產(chǎn)品組合的( )
A.寬度 B.長度轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
C.深度 D.相關性
17.某企業(yè)生產(chǎn)的彩色噴墨打印機售價較低,而其生產(chǎn)的配套墨盒價格在同類產(chǎn)品中價格較高,這種定價屬于( )
A.產(chǎn)品線定價 B.選擇產(chǎn)品定價
C.補充產(chǎn)品定價 D.分部定價
18.某國際電腦巨頭開發(fā)出一種電腦芯片,該芯片明顯優(yōu)于競爭對手的同類芯片,該公司為此芯片設定了最高市場價格以獲取豐厚的利潤。這種新產(chǎn)品定價策略被稱為( )
A.撇脂定價 B.滲透定價
C.適度定價 D.溫和定價
19.某超市銷售的A產(chǎn)品的供貨成本是50元,市場零售價是80元,如果用零售價格來衡量,A產(chǎn)品的加成率R應該為( )
A.37.5% B.60%
C.63% D.160%
20.某化妝品制造商將其產(chǎn)品銷售給批發(fā)商,批發(fā)商再銷售給超級市場,該化妝品制造商所采用渠道的階數(shù)是( )
A.零階 B.一階
C.二階 D.三階
21.康達公司增加了郵寄和超級市場兩種渠道,引起了原有渠道經(jīng)銷商的強烈不滿和抗議,這種渠道沖突屬于( )
A.水平渠道沖突 B.潛在渠道沖突
C.多渠道沖突 D.垂直渠道沖突
22.靈活性強、及時、對當?shù)厥袌龅母采w率高、易被接受和信任,具有這些特點的廣告媒體是( )
A.雜志 B.報紙
C.直接郵寄 D.戶外廣告牌
23.M公司經(jīng)調(diào)研決定推出新產(chǎn)品碳酸茶,在超市讓消費者免費品嘗,該公司采用的促銷方式是( )
A.廣告 B.宣傳
C.人員推銷 D.銷售促進
24.當企業(yè)擁有單一的產(chǎn)品大類,面對不同偏好的消費群體同時使用不同的分銷渠道時,最適宜采用的市場營銷組織類型是( )
A.市場型組織 B.產(chǎn)品型組織
C.職能型組織 D.地理型組織
25.通用電氣公司法對企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務單位進行分析和評價時采用的是( )
A.多因素投資組合矩陣 B.波士頓矩陣
C.SWOT分析矩陣 D.PEST分析矩陣
26.低機會和低威脅的業(yè)務屬于( )
A.理想業(yè)務 B.冒險業(yè)務
C.成熟業(yè)務 D.困難業(yè)務
27.在新產(chǎn)品開發(fā)過程中,經(jīng)過甄別后保留下來的產(chǎn)品創(chuàng)意還要進一步發(fā)展為( )
A.核心產(chǎn)品 B.樣品
C.產(chǎn)品概念 D.形式產(chǎn)品
28.“以行為后果來判斷行為的道德合理性”體現(xiàn)的道德觀是( )
A.功利論 B.道義論
C.相對主義論 D.顯要義務論
29.將建立與發(fā)展同所有利益相關者之間的關系作為企業(yè)營銷的關鍵,把正確處理這些關系作為企業(yè)營銷的核心,這指的是( )
A.整合營銷 B.綠色營銷
C.交叉營銷 D.關系營銷
30.消費者購買行為會受到許多心理因素的影響,其中由經(jīng)驗引起的個人行為的改變指的是哪種心理因素?( )
A.動機 B.知覺
C.學習 D.信念和態(tài)度
二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
31.根據(jù)購買者及其購買目的對市場進行劃分,市場包括( )
A.消費者市場 B.生產(chǎn)者市場
C.政府市場 D.中間商市場
E.國際市場
32.品牌是一個集合概念,它的整體涵義可分為6個層次,其中最持久的涵義有( )
A.屬性 B.價值
C.利益 D.文化
E.個性
33.以下屬于產(chǎn)品整體概念中延伸產(chǎn)品層次的是( )
A.款式 B.品牌
C.安裝 D.送貨
E.技術培訓
34.考察企業(yè)盈利能力的指標有( )
A.銷售利潤率 B.資產(chǎn)管理效率
C.凈資產(chǎn)收益率 D.資產(chǎn)收益率
E.固定資產(chǎn)折舊率
35.影響分銷渠道設計的主要因素包括( )
A.顧客特性 B.產(chǎn)品特性
C.中間商特性 D.競爭特性
E.環(huán)境特性
三、名詞解釋題(本大題共4小題,每小題4分,共16分)
36.同心多元化
37.品牌擴展策略
38.隨行就市定價
39.銷售促進
四、簡答題(本大題共4小題,每小題7分,共28分)
40.與消費者市場相比,產(chǎn)業(yè)市場的特點有哪些?
41.企業(yè)選擇目標市場戰(zhàn)略時應考慮哪些因素?
42.心理定價策略有哪幾種?試舉例說明。
43.簡述復雜型購買行為的特點及營銷者應采取的措施。
五、案例題(本題16分)
44.案例資料:
D公司是一家食品生產(chǎn)商,準備進入月餅市場。市場調(diào)查顯示,人們已經(jīng)厭倦了月餅甜、膩的傳統(tǒng)口味,轉(zhuǎn)而渴望清爽、清淡的口感。據(jù)此,該公司準備推出“冰皮月餅”,該月餅采用進口原料制作,不經(jīng)烘焙,毫不油膩,它的顏色也一反傳統(tǒng)的金黃色,而呈現(xiàn)清雅的蛋青色。對“冰皮月餅”這一概念的測試表明,人們愿意接受這一新產(chǎn)品,并對月餅的獨特顏色也不排斥。之后,D公司對“冰皮月餅”展開市場推廣活動,推廣活動主要針對“潮流領先者”這一細分市場,鼓勵他們嘗試購買。
基于上述推廣目標,D公司制定并實施了如下營銷策略:
◆產(chǎn)品:以與眾不同的清爽口味為其定位,以精美包裝襯托其獨特、高貴的形象。
◆價格:高價格通常意味著高質(zhì)量。D公司對其“冰皮月餅”采取了遠高于傳統(tǒng)月餅的定價,以與其高質(zhì)量、高檔次的形象相匹配。
◆促銷:配合高價策略,D公司“冰皮月餅”采取了高促銷策略。高價格、高促銷有利于建立品牌偏好,同時亦向消費者說明該產(chǎn)品定價雖高,但物有所值。在具體促銷方式的選擇上,首先,D公司在當年的食品博覽會以及D公司的專賣店中提供免費品嘗,對先期購買的顧客,則給予100%折扣。其次,D公司“冰皮月餅”的電視廣告頗具新意,整體風格顯得輕松有朝氣,充滿活力。電臺的廣告也秉承這一特色,強化這種風格。此外,廣泛散發(fā)的精美宣傳畫冊也不斷傳達著“冰皮月餅”獨具特色的信息。
◆渠道:D公司“冰皮月餅”只在該公司的專賣店中銷售,不經(jīng)過任何中間商。這種專賣的形式一方面有助于公司嚴格控制其服務水平,對產(chǎn)品銷售進行有效管理;另一方面突出體現(xiàn)了“冰皮月餅”高貴華麗、非同一般的形象。除零售之外,D公司也不忘集團消費是另一塊巨大的市場,專門成立了大客戶部,服務于集團購買。
D公司精心策劃的推廣活動使“冰皮月餅”一經(jīng)推出就大獲成功。
問題:
(1)從產(chǎn)品生命周期角度看,在介紹期D公司采用了哪種新產(chǎn)品營銷策略?試對其進行評價?(5分)
(2)結合案例說明D公司采取了哪些促銷方式?試說明該促銷組合和產(chǎn)品所處生命周期是否匹配并闡述理由。(6分)
(3)從分銷渠道的層次看,請指出D公司采取的渠道模式?并結合案例闡述公司采用此種渠道模式的理由。(5分)
最新資訊
- 真題練習:自學考試《中國近現(xiàn)代史綱要》真題及答案(12.21)2024-12-21
- 真題訓練!自學考試《外國文學史》真題及答案解析(11.9)2024-11-09
- 備考2025年自學考試:《外國文學史》真題訓練(11.7)2024-11-07
- 論述題和簡答題!2024年10月自考《中國近代史綱要》真題及答案2024-10-31
- 考后對答案!24年10月自考《習概》真題及答案解析2024-10-30
- 真題速遞:24年10月自考《馬克思主義基本原理概論》真題及答案匯總2024-10-30
- 24年10月自考《馬克思主義基本原理概論》簡答題和論述題答案匯總2024-10-29
- 簡答題匯總!24年10月自考《美學》真題及答案解析2024-10-29
- 論述和簡答題匯總!24年10月自考《習概》真題及答案2024-10-29
- 論述題!2024年10月自考《習概》真題及答案解析2024-10-29