上海市自考會展管理專業(yè)（獨(dú)立本科段）考試計(jì)劃

更新時(shí)間：2013-06-04 10:57:47 來源：|0

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上海市高等教育自學(xué)考試會展管理專業(yè)(獨(dú)立本科段)考試計(jì)劃

　　一、指導(dǎo)思想

　　高等教育自學(xué)考試會展管理專業(yè)(獨(dú)立本科段)是為適應(yīng)我市會展產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的需要而設(shè)置的，總體上與全日制普通高等院校要求相一致。在培養(yǎng)考生基本知識、基本理論和基本技能的基礎(chǔ)上，結(jié)合高等教育自學(xué)考試的特點(diǎn)，著重培養(yǎng)應(yīng)考者運(yùn)用基礎(chǔ)知識和基本技能的能力以及解決實(shí)際問題的能力，能夠適應(yīng)現(xiàn)代社會相關(guān)實(shí)際工作的需要，在專業(yè)和課程設(shè)置上突出了較強(qiáng)的針對性和實(shí)用性。

　　二、學(xué)歷層次與規(guī)格

　　本專業(yè)為高等教育專科基礎(chǔ)上的本科層次，其專業(yè)類型屬獨(dú)立本科段。專業(yè)培養(yǎng)規(guī)格在總體上與全日制普通高等學(xué)校相應(yīng)專業(yè)本科水平相一致，考試課程不少于12門，總學(xué)分不低于73學(xué)分。各門課程考試采用百分制計(jì)分，60分為及格，凡考試成績合格者，發(fā)給合格證書，并取得相應(yīng)的學(xué)分。凡取得本專業(yè)考試計(jì)劃規(guī)定的全部課程的合格成績，學(xué)分總數(shù)達(dá)到73學(xué)分以上，畢業(yè)考核和實(shí)踐性環(huán)節(jié)皆達(dá)到規(guī)定要求，思想品德經(jīng)鑒定合格者，發(fā)給高等教育自學(xué)考試本科畢業(yè)證書，國家承認(rèn)其學(xué)歷。學(xué)業(yè)水平達(dá)到國家規(guī)定的學(xué)位條件的畢業(yè)生，按照主考學(xué)校有關(guān)申請學(xué)士學(xué)位的規(guī)定，可申請學(xué)士學(xué)位。

　　三、培養(yǎng)目標(biāo)和基本要求

　　本專業(yè)適應(yīng)我市大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，特別是會展業(yè)的需要，培養(yǎng)掌握會展管理基本知識與技能，具有較高的專業(yè)認(rèn)知與素養(yǎng)，具備一定的會展創(chuàng)意、策劃及組織管理能力的高素質(zhì)應(yīng)用型會展專業(yè)人才，能夠在大中型會展企業(yè)(會議公司、展覽公司、會展場館企業(yè)等)、旅游企業(yè)(星級酒店、旅行社、旅游景區(qū)等)、大型工商企業(yè)以及政府行政部門從事會展活動的策劃與組織管理工作。

　　本專業(yè)要求考生具有良好的政治思想和道德修養(yǎng)，要求考生通過會展概論、會展策劃、會展?fàn)I銷、會展管理等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，系統(tǒng)掌握會展管理的基本理論、基本知識和基本技能，具有一定的英語水平，良好的語言溝通能力和會展管理的能力。

　　四、考試課程及學(xué)分

　　專業(yè)代碼：B020180

序號	課程代碼		課程名稱	學(xué)分	備注
1*	03708		中國近現(xiàn)代史綱要	2
2*	03709		馬克思主義基本原理概論	4
3*	00015		英語（二）	14
4	08888		會展企業(yè)戰(zhàn)略管理	6
5	08889		會議酒店管理	6
6	08725		會展客戶關(guān)系管理	2
6	08726		會展客戶關(guān)系管理（實(shí)踐）	2
7	08890		會展管理信息系統(tǒng)	6
7	08891		會展管理信息系統(tǒng)（實(shí)踐）	4
8	04758		人力資源管理（三）	5
9	03877		會展項(xiàng)目管理	5
10	03878		會議運(yùn)營管理	5
11	08887		會展場館經(jīng)營與管理	6
12	08892		會展管理綜合技能考核（二）	6
12041			會展管理畢業(yè)論文		不計(jì)學(xué)分
總學(xué)分				73
1		08886	會展心理學(xué)	6	免考英語（二）的加考課程
2		08884	會展經(jīng)濟(jì)學(xué)	6
3		03872	會展?fàn)I銷	5

　　說明：

　　1.序號后標(biāo)有“*”的課程為全國統(tǒng)考課程。

　　2.凡國家承認(rèn)學(xué)歷的各類高校(含自考)專科及以上畢業(yè)生均可直接報(bào)考本專業(yè)，無需加考課程。

　　3.全部課程考試合格后進(jìn)行畢業(yè)論文，不計(jì)學(xué)分。畢業(yè)論文題目由主考學(xué)校確定，也可由應(yīng)考者結(jié)合工作實(shí)踐自選，但必須經(jīng)主考學(xué)校審批同意。主考學(xué)?？蔀榭忌概芍笇?dǎo)教師。畢業(yè)論文完成后由主考學(xué)校組織評閱答辯。

　　五、課程說明

　　1.中國近現(xiàn)代史綱要(課程說明略)

　　2.馬克思主義基本原理概論(課程說明略)

　　3.英語(二)(課程說明略)

　　4.會展企業(yè)戰(zhàn)略管理

　　本課程從現(xiàn)代企業(yè)角度研究會展企業(yè)的經(jīng)營管理，是會展專業(yè)的提高課程，主要內(nèi)容包括會展企業(yè)戰(zhàn)略管理、組織與制度管理、營銷與策劃管理、信息管理、財(cái)務(wù)管理、危機(jī)管理、人力資源管理和企業(yè)文化等。通過本課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠從宏觀管理層面對會展企業(yè)管理的基本知識和基本內(nèi)容有一個(gè)系統(tǒng)了解，為學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展擴(kuò)展知識層面。

　　5.會議酒店管理

　　本課程針對會議酒店的市場定位，講授會議市場營銷、會議場地布置、會議客房管理、會議餐飲服務(wù)、宴會酒水服務(wù)、會議娛樂安排、會議安全保衛(wèi)、賓館酒店衛(wèi)生管理這八大與會議經(jīng)營密切相關(guān)的內(nèi)容。

　　6.會展客戶關(guān)系管理

　　本課程主要內(nèi)容包括：會展客戶關(guān)系管理綜述、會展客戶關(guān)系管理系統(tǒng)介紹、會展客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的分類、呼叫中心、會展客戶關(guān)系管理的實(shí)施、會展客戶關(guān)系管理的商業(yè)價(jià)值分析、會展客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘等。

　　7.會展管理信息系統(tǒng)

　　本課程面向會展的項(xiàng)目管理和發(fā)展進(jìn)程組織教材的內(nèi)容，即以管理為目的，主要圍繞會展的策劃、管理和實(shí)施給出基本的、具有普遍意義的信息管理內(nèi)容和功能需求。了解在會展項(xiàng)目中會發(fā)生哪些信息流程，這些信息將如何處理，如何為會展管理服務(wù)。以便更好地掌握會展管理的工作和工作流程。

　　8.人力資源管理(三)

　　本課程從我國會展業(yè)發(fā)展趨勢人手，分析了會展企業(yè)組織與人力資源管理的特性。具體探討了會展企業(yè)人力資源管理的各項(xiàng)職能，即會展企業(yè)人力資源規(guī)劃、會展人員的招聘與篩選、會展人員的培訓(xùn)與開發(fā)、會展人員的績效管理、會展人員的激勵(lì)機(jī)制、會展管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。

　　9.會展項(xiàng)目管理

　　本課程利用項(xiàng)目管理的一般原理，結(jié)合會展項(xiàng)目的特點(diǎn)，系統(tǒng)介紹項(xiàng)目管理的全過程和具體方法，包括項(xiàng)目的啟動、計(jì)劃、組織、控制、評估、財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)管理等，達(dá)到能夠?qū)δ稠?xiàng)會議節(jié)事活動進(jìn)行規(guī)范化的運(yùn)作并且保證質(zhì)量的全程管理。

　　10.會議運(yùn)營管理

　　本課程主要包括會議的基本概念與屬性、會議市場、會議細(xì)分市場、會議市場的統(tǒng)計(jì)與分析、會議產(chǎn)品要素、會議供應(yīng)機(jī)構(gòu)介紹、會議的申辦與競標(biāo)、會議初期籌備、會議論文征集、會議預(yù)先注冊、會議社會、專業(yè)活動安排、會議餐飲活動安排、會議財(cái)務(wù)預(yù)測與管理、會議成本控制、會議附設(shè)展覽會的運(yùn)作與實(shí)施、會議評估等內(nèi)容。

　　11.會展場館經(jīng)營與管理

　　本課程對會展場館從產(chǎn)業(yè)的高度、區(qū)域的角度、企業(yè)的層面進(jìn)行了系統(tǒng)的理論研究與案例介紹。主要內(nèi)容包括：會展場館內(nèi)涵、會展場館規(guī)劃與建設(shè)、會展場館的市場營銷、業(yè)務(wù)管理、組織管理、服務(wù)管理、分線管理、區(qū)域合作與發(fā)展、國際會展場館的經(jīng)營與管理經(jīng)驗(yàn)等。

　　12.會展管理綜合技能考核(二)(實(shí)踐考核，課程說明略)

　　13.會展心理學(xué)

　　本課程內(nèi)容涉及旅游心理學(xué)的研究對象、研究內(nèi)容及研究方法，會展消費(fèi)心理，會展服務(wù)心理以及會展企業(yè)管理心理。

　　14.會展經(jīng)濟(jì)學(xué)

　　本課程主要介紹會展經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對象、會展經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)因素、會展與營銷、會展與需求、會展與供給、會展投資與效益、會展與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整等內(nèi)容。

　　15.會展?fàn)I銷

　　本課程主要內(nèi)容包括：會展?fàn)I銷概述、會展產(chǎn)品與會展市場、會展市場營銷的主體、會展?fàn)I銷的地位和作用、會展?fàn)I銷計(jì)劃、會展?fàn)I銷信息與調(diào)研、會展市場細(xì)分與市場定位、會展?fàn)I銷控制與總結(jié)、新型營銷在會展市場的運(yùn)用等。

?2013年7月各省市自考考試安排匯總