2013年自考管理學原理串講筆記(3)
更新時間:2013-08-23 14:09:42
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摘要 自考管理學原理串講筆記
(三)管理環(huán)境、社會責任與管理道德
1、一般環(huán)境因素:
1.經(jīng)濟環(huán)境 2.政治和法律環(huán)境 3.社會文化環(huán)境
4.科技環(huán)境 5.全球化環(huán)境
2、具體環(huán)境因素:
1.顧客 2.供應(yīng)商 3.競爭者 4.其他因素
3、外部組織環(huán)境的類型:
1.簡單和穩(wěn)定的環(huán)境 2.復雜和穩(wěn)定的環(huán)境
3.簡單和動態(tài)的環(huán)境 4.復雜和動態(tài)的環(huán)境
4、社會責任:是指組織在遵守、維護和改善社會秩序、保護增加社會福利等方面所承擔的職責和義務(wù)。
5、管理道德:組織的管理者做出決策或采取行動所依據(jù)的準則。
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